Biznesplan
Sklep z odzieżą ciążową i
akcesoriami „MUMMY”
Autorzy biznesplanu
Karolina Wlizło
Karolina Welman
Katarzyna Surowiec
Magdalena Sigda
Streszczenie
Dane o firmie:
Nazwa: „MUMMY”
Adres głównej siedziby: Centrum Handlowe
„Złote Tarasy”,
ul. Bociania 26, 07 – 425 Warszawa
Nr tel.: 627845876
E – mail: mummy@interia.pl
Data rozpoczęcia działalności: 17 V 2015 r.
Nieruchomości: główna siedziba w centrum
handlowym „Złote Tarasy”, pozostałe butiki
znajdują się w wynajętych lokalach w centrach
handlowych w Krakowie, Wrocławiu i Poznaniu
Nasza firma zajmuje się sprzedażą wygodnej, funkcjonalnej
a przy tym modnej odzieży dla kobiet w ciąży.
Zaopatrujemy również w ubrania poporodowe. Oferujemy
produkty wysokiej jakości. Poza odzieżą w naszym sklepie
można znaleźć akcesoria oraz bieliznę dla przyszłych mam.
Chcemy wyjść naprzeciw oczekiwaniom współczesnych
kobiet spodziewających się dziecka i mieszkających w
dużych miastach, które chcą aktywnie uczestniczyć w życiu
zawodowym, społecznym, kulturowym i towarzyskim.
Pragniemy na bieżąco wzbogacać asortyment oferowanych
produktów, wprowadzać nowe trendy, by odpowiadać na
zapotrzebowanie ze strony klientek.
Mamy bardzo dobrą lokalizację prowadzonych przez nas
butików z odzieżą – galerie w dużych miastach. W
przyszłości chciałybyśmy poszerzyć działalność w innych
miastach, na terenie których jeszcze nie mamy swoich
punktów oraz zwiększyć liczbę zatrudnianych przez nas
pracowników. Uzależnione jest to od uzyskiwanych środków
finansowych z aktualnie prosperujących sklepów.
Cel planowanego biznesu
MISJA: sprzedawać wysokiej jakości ubrania ciążowe
oraz niezbędne akcesoria - dotrzeć do
nowoczesnych, przedsiębiorczych kobiet w ciąży
i odpowiedzieć na ich potrzeby;
WIZJA: stworzyć najpopularniejsze w kraju butiki z
odzieżą ciążową
i słynąć przy tym jako solidna firma, sprzedająca
produkty tylko wysokiej jakości.
CELE SZCZEGÓŁOWE:
PRODUKT: sprzedaż produktów wysokiej jakości
dostarczanych przez polskich producentów; oferta
zawiera ubrania dla kobiet w ciąży jak też dla tych
tuż po porodzie – uwzględnia nowe trendy i potrzeby
klientek; poza ubraniami dostępne są: bielizna oraz
bogaty asortyment akcesoriów;
Cel planowanego biznesu
c.d.
KLIENCI: zaopatrzenie w odzież ciążową i niezbędne
akcesoria mieszkanek dużych, rozwijających się miast
Polski (zarówno młodych jak
i dojrzałych);
DOSTAWCY: współpraca z wyłącznie polskimi producentami
– chcemy w ten sposób wesprzeć krajową
gospodarkę(dostawcy ci gwarantują towar wysokiej klasy;
są sprawdzeni i mają ugruntowaną pozycję na rynku; są
nimi: Nivena, Ellen, Roxanne, Pollex);
PRACOWNICY: umożliwić rozwój naszym pracownikom
poprzez organizowanie szkoleń (np. rozmaite kursy
księgowości), zagwarantować adekwatne do wykonywanej
pracy (a przy tym i satysfakcjonujące) wynagrodzenie;
LOKALE: poszerzenie w bliskiej przyszłości działalności o
kilka nowych butików w innych, dużych miastach Polski;
ubogacenie wnętrza lokali już istniejących, by jeszcze
bardziej zachęcić klientki do odwiedzania naszych sklepów.
Analiza SWOT
SZANSE:
- otwarcie nowych punktów w mieście;
- poszerzenie oferty handlowej o nowe
produkty;
- nawiązanie współpracy z innymi
firmami odzieżowymi;
- wykorzystanie dofinansowań unijnych;
- założenie strony internetowej sklepu;
- uruchomienie sprzedaży w sklepie
internetowym.
ZAGROŻENIA:
- powstawanie konkurencyjnych butików;
- niż demograficzny;
- brak zainteresowania ofertą ze strony
klientek;
- brak lokali do wynajmu w galeriach
handlowych;
- nieotrzymanie dofinansowań unijnych
- możliwość nieuzyskania dochodu
- nieterminowa dostawa towaru; wadliwy
towar.
MOCNE STRONY:
- dobra lokalizacja (galerie handlowe w
centrach miast);
- miła obsługa;
- towar dobrej jakości;
- brak konkurencji w sklepach sieciowych;
- szeroki asortyment produktów;
- atrakcyjne promocje;
- możliwość zakupów w godzinach pracy
galerii.
SŁABE STRONY:
- cena produktów adekwatna do
ich jakości (do najniższych nie
należy);
- ograniczenie punktów tylko do
galerii w dużych miastach;
- współpraca tylko z polskimi
dostawcami;
- brak sprzedaży produktów
poprzez sieć internetową.
Mapa strategii
CELE STRATEGICZNE:
Zamierzamy w ciągu 3 lat osiągnąć 40% udział
w polskim rynku w sprzedaży odzieży
ciążowej. Chcemy otrzymywać miesięcznie
minimalny dochód w wysokości 5 tysięcy
złotych.
Planujemy poszerzać naszą działalność o coraz
to nowe butiki w dużych polskich miastach oraz
zachowywać dotychczasowy wysoki standard
preferowanych usług. Nosimy się także z myślą
zatrudnienia większej liczby pracowników.
STRATEGIA NA POZIOMIE PRZEDSIĘBIORSTWA:
Chcemy efektywnie wchodzić w polski rynek z
naszymi produktami oraz w miarę możliwości
(środki finansowe) poszerzać oferowany asortyment
towarów, zwiększać liczbę pracowników. Jesteśmy
nastawieni na ekspansję polskiego rynku odzieży
ciążowej. Nie będziemy bierni, chcemy wieść prym
wśród firm sprzedających ten typ produktów.
Jesteśmy nastawieni na działalność tylko w tym
jednym segmencie rynku, by maksymalnie skupić
na nim swoje środki zarówno finansowe jak i
personalne. Poza tym jesteśmy otwarci na
innowacje; zamierzamy wychodzić klientkom
naprzeciw ich oczekiwaniom.
STRATEGIA KONKURENCYJNA: Chcemy
zaproponować naszym klientkom
produkty wysokiej jakości, których nie
znajdą wśród otaczającej konkurencji.
Zamierzamy dysponować unikatowym
asortymentem, który będzie nas
odróżniał od innych firm i zainteresuje
potencjalnych nabywców. Postawimy
przede wszystkim na jakość i trwałość
sprzedawanych przez nas produktów.
Produkt, który firma chce
zaoferować
Nasza oferta obejmuje sprzedaż wysokiej jakości ubrań
ciążowych
i akcesoriów. W asortymencie mamy także bieliznę. Z
naszymi produktami chcemy trafić do kobiet spodziewających
się dziecka oraz tych zaraz po porodzie. Oferujemy towar
zarówno dla klientek młodych jak i tych dojrzałych. Stawiamy
na jakość i trwałość produktów, ale także na ich
funkcjonalność, wygodę i atrakcyjność wizualną. Oferujemy
dostępność wielu rozmiarów, kolorów i modeli.
Chcemy sprostać wymaganiom współczesnych kobiet, które
mimo odmiennego stanu chcą być aktywne w
społeczeństwie. Nasze produkty pochodzą od polskich
producentów, którzy mają ugruntowaną pozycję na rynku -
przy okazji wspieramy funkcjonowanie polskiej gospodarki.
Sprzedajemy je w ekskluzywnych warunkach – butiki w
centrach handlowych.
Rynek, na którym firma zamierza
działać
Planujemy w najbliższym czasie prowadzić
działalność na terenie Warszawy, Krakowa,
Wrocławia i Poznania, gdzie otwieramy
nasze butiki. W zależności od tego, jak
będą prosperować dotychczas otwarte
sklepy, poszerzymy swoje usługi o kolejne
punkty w większych miastach Polski oraz
otworzymy nowe w miastach, w których już
posiadamy swoje butiki.
Skupiamy się na rynku wyłącznie polskim;
chcemy zaspokoić potrzeby naszych
rodaczek.
Struktura organizacyjna
Opisy stanowisk
W każdym z naszych butików będzie
pracować: 1 księgowa, 4 ekspedientki
oraz 1 sprzątaczka. Na czele sklepów
stoi dwóch właścicieli.
Podczas rekrutacji szczególny nacisk
zostanie położony na profesjonalne
wykształcenie, miłą aparycję,
otwartość, komunikatywność, chęć
zrozumienia potrzeb poszczególnego
typu klientek i umiejętność pomocy,
odpowiedzi na te oczekiwania.
Opisy stanowisk
Rodzaj
stanowiska
Liczba osób
na tym
stanowisku
Kwalifikacje
Wykonywan
e zadania
Właściciel –
Magdalena
Sigda
1
wyższe
wykształcenie
(ukończenie
kierunku:
ekonomia oraz
finanse i
rachunkowość
)
sprawuje
nadzór nad
pracownikami,
zajmuje się
planowaniem
przyszłych
przedsięwzięć,
rozporządza
finansami
Współwłaścici
el – Katarzyna
Surowiec
1
Wyższe
wykształcenie
(ukończenie
kierunku:
psychologia
marketingu
oraz reklama)
zajmuje
się
reklamowanie
m sklepów,
kontaktami
z mediami,
sprawami
marketingowy
mi
Opisy stanowisk
Księgowa –
Karolina Wlizło
1
Wyższe
wykształcenie
ekonomiczne,
minimum 2 letnie
doświadczenie
w księgowości
Zajmuje się
księgowością
firmy:
przygotowuje
przelewy,
sporządza
sprawozdania
finansowe itd.
(pracuje na cały
etat)
Ekspedientka –
m.in. Karolina
Welman
4
Posiadanie
odbytego kursu
obsługi kasy
fiskalnej bądź
rocznego
doświadczenia
w branży; mile
widziana
znajomość
języków obcych
Obsługuje
klientów,
doradza,
przyjmuje towar
od dostawcy,
rozmieszcza
towar
w sklepie
(pracuje
w systemie
zmianowym)
Sprzątaczka
1
rzetelność,
odpowiedzialność
, sumienność
w wykonywaniu
obowiązków
Dba o ogólny
stan czystości
sklepu (mycie
podłóg, luster,
ścieranie kurzy
itp.); praca na
pół etatu
Planowana strategia marketingowa
wg Modelu Marketing – mix (4 P)
PRODUKT: wysoka jakość i trwałość sprzedawanej
odzieży i akcesoriów; wprowadzanie do sklepów nowych
produktów adekwatnie do zmieniających się trendów czy
pory roku; wybiórcze grono odbiorców oferowanych
towarów – kobiety w ciąży z dużych miast, mogące sobie
pozwolić na zakup ekskluzywnych butikowych ubrań;
sprzedaż produktów marek kombinowanych, ale tylko
polskich producentów;
DYSTRYBUCJA: sprzedaż towarów wyłącznie w sklepach
sieciowych, znajdujących się w galeriach handlowych
dużych miast Polski (brak sklepu internetowego);
preferowana dystrybucja selektywna;
PROMOCJA: na początek: inwestycja w reklamę prasową
w pismach kobiecych, posezonowe wyprzedaże, 10%
zniżki dla stałych klientek (karta klienta), promocje
posezonowe; w przyszłości: billboardy o nowo otwartych
butikach oraz informacje o naszych sklepach w
najbardziej popularnych stacjach radiowych;
Program sprzedaży
POLITYKA CENOWA PRZEDSIĘBIORSTWA:
Rodzaj produktu
Przeciętna cena
produktu
Bielizna ciążowa (staniki,
majtki, rajstopy itp.)
50-150 PLN
Ubrania codzienne (bluzki,
koszulki, dresy, spodnie,
sukienki, spódnice,
legginsy)
100-200 PLN
Ubrania wierzchnie
(płaszcze, żakiety,
marynarki, kurtki)
150-300 PLN
Akcesoria i dodatki
(rękawiczki, apaszki,
portmonetki, biżuteria)
50-100 PLN
PLANOWANA SPRZEDAŻ
PRZEDSIĘBIORSTWA:
Zamówienia będą realizowane w
oparciu o popyt oraz panujące trendy.
W przeciągu dwóch miesięcy chcemy
pozbyć się całej dotychczasowej
kolekcji. Wraz ze zmianą pory roku,
będzie się również zmieniał oferowany
przez nas asortyment odzieży.
PORA ROKU: WIOSNA, LATO
Rodzaj produktu
Ilość sprzedanego
produktu w ciągu tygodnia
Bielizna ciążowa (staniki,
majtki, rajstopy itp.)
Minimum 20 sztuk
Ubrania codzienne (bluzki,
koszulki, dresy, spodnie,
sukienki, spódnice, legginsy)
Minimum 40 sztuk
Ubrania wierzchnie (płaszcze,
żakiety, marynarki, kurtki)
Minimum 10 sztuk
Akcesoria i dodatki
(rękawiczki, apaszki,
portmonetki, biżuteria)
Minimum 15 sztuk
PORA ROKU: JESIEŃ, ZIMA
Rodzaj produktu
Ilość sprzedanego
produktu w ciągu tygodnia
Bielizna ciążowa (staniki,
majtki, rajstopy itp.)
Minimum 20 sztuk
Ubrania codzienne (bluzki,
koszulki, dresy, spodnie,
sukienki, spódnice, legginsy)
Minimum 30 sztuk
Ubrania wierzchnie (płaszcze,
żakiety, marynarki, kurtki)
Minimum 40 sztuk
Akcesoria i dodatki
(rękawiczki, apaszki,
portmonetki, biżuteria)
Minimum 15 sztuk
DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ!