Logistyka w sytuacjach
kryzysowych
dr Jakub Marszałkiewicz
literatura
• E. Nowak, Logistyka w sytuacjach kryzysowych, wyd. AON 2009 i
późniejsze.
• E. Nowak, Zarządzanie logistyczne w sytuacjach kryzysowych, AON
2008
• I inne publikacje prof. Nowaka na ten temat.
• Wybrane artykuły prasowe (Nowa Technika Wojskowa, Raport WTO itp.)
• Polecam poza tym: Jacek Solarz, Doktryny militarne XX wieku, wyd. Avalon,
Kraków 2009 (o logistyce jest tam tylko fragment, ale to świetna publikacja
o historii wojskowości)
• Ustawa z 26 kwietnia 2007r. o zarządzaniu kryzysowym (Dz. U. z 2007r. Nr
89, poz. 590)
• Ustawa z 18 kwietnia 2002r. o stanie klęski żywiołowej (Dz. U. z 2002r. Nr
62, poz. 558).
Logistyka
def z: Coyle J. J., Bardi E. J., Langrey Jr. J. C, Zarządzanie Logistyczne, Warszawa, Polskie Wydawnictwo
Ekonomiczne, 2002, s. 51-52.
• Logistyka – proces planowania, realizowania i
kontrolowania sprawnego i efektywnego ekonomicznie
przepływu surowców, materiałów, wyrobów gotowych
oraz odpowiedniej informacji z punktu pochodzenia do
punktu konsumpcji w celu zaspokojenia wymagań
odbiorcy. Działania logistyczne mogą obejmować (choć
nie muszą się do nich ograniczać): obsługę klienta,
prognozowanie popytu, przepływ informacji, kontrolę
zapasów, czynności manipulacyjne, realizowanie
zamówień, czynności reparacyjne i zaopatrywanie w
części, lokalizację zakładów produkcyjnych i składów,
procesy zaopatrzeniowe, pakowanie, obsługę zwrotów,
gospodarowanie odpadami, transport i składowanie.
Logistyka cd
• Uproszczoną definicję przedstawia reguła "7R" (ang.) w Polsce
przetłumaczona na 7W:
• right product (właściwy produkt),
• right quantity (właściwa ilość),
• right condition (właściwy stan),
• right place (właściwe miejsce),
• right time (właściwy czas),
• right customer (właściwy klient),
• right price (właściwa cena)[2]. Mówi się również o formule 4C związanej z
klientem (customer): jego potrzeby, koszty, wygoda zakupu, dostarczone
informacje.
• W ramach przedsiębiorstwa mówi się o systemie logistycznym.
• Podejście logistyczne można podzielić na dwa typy:
• - podejście klasyczne (patrzenie na interesy poszczególnych elementów z
osobna)
• - podejście integracyjne (całościowe) patrzenie przez pryzmat całości.
Logistyka wojskowa z XIX w.
• Pojęcie logistyka wywodzi się z
wojskowości. Jednym z głównych
prekursorów był francuski dowódca
A. H. Jomini, który określił ją jako
praktyczną sztukę przemieszczania
wojsk. Obejmowała ona wtedy:
rozpoznanie (!), inżynierię wojskową
oraz pracę sztabową.
• Jomini uważał logistykę za część
sztuki wojennej, równoważną
strategii i taktyce.
Jomini cd
• Jomini przedstawił 18 obowiązków
dowódców armii polowych
związanych z zadaniami
logsitycznymi, w tym:
• Lokalizacja i sposób wyposażenia
magazynów,
• Planowanie ruchów wojsk i ich
realizacja
• Dysponowanie środkami transportu
• Budowa i utrzymanie strategicznych
dróg
• Zaopatrzenie wojsk.
Logistyka wojskowa
Jacek Solarz, Doktryny militarne XX wieku, Kraków, Avalon, 2009, s. 508.
• Logistyka (system logistyczny wojsk) – powołana do organizowania i
realizacji dostaw zaopatrzenia i świadczenia usług związkom
operacyjnym, związkom taktycznym oraz pozostałym jednostkom i
instytucjom wojska.
• Motto logistyki: „Logistyka nie jest wszystkim, ale wszystko bez logistyki
jest niczym”.
• Każde państwo ponosi z zasady odpowiedzialność za zabezpieczenie
logistyczne swoich sił zbrojnych, a także wraz z właściwym
dowództwem NATO odpowiada wspólnie za wielonarodowe operacje
NATO. Ułatwia to standaryzacja oraz zamienność sprzętu (zamienność
części i podzespołów, uzbrojenia i sprzętu wojskowego, paliwa oraz
głównych środków bojowych), a także zastosowanie odpowiednich
procedur. Jednak wykonywanie wspólnych zadań, jak również sytuacje
nadzwyczajne, mogą wymusić wzajemną pomoc logistyczną – w tym
także w zakresie uzupełnienia środków bojowych i materiałowych.
• Nie mylić z logistyką w sytuacjach kryzysowych!
Logistyka sytuacji
kryzysowych
•
Jej prekursorami są: logistyka wojskowa oraz
logistyka gospodarcza (buisness logistics).
Wyróżnia ją MISJA, którą jest RATOWANIE zdrowia
i życia oraz zapewnienie przetrwania.
•
Prof. E. Nowak podaje, iż jest to suma wszystkich
działań organów kierowania i podmiotów
(jednostek) wykonawczych realizujących zadania
logistyczne i medyczne, dzięki którym dokonuje
się kształtowanie, sterowanie i kontrola procesów
zaopatrzeniowych i usługowych w łańcuchu
logistycznym w sytuacjach kryzysowych.
Istota
(logistyka w sytuacjach, a sytuacji kryzysowych)
• Logistyka w sytuacjach kryzysowych
dotyczy działań podejmowanych w celu
pomocy ludności poszkodowanej podczas
sytuacji kryzysowych o charakterze
niemilitarnym.
• Jest składową teorii (zajmuje się nią
logistyka sytuacji kryzysowych) i
praktyki (zajmuje się nią
zabezpieczenie logistyczne ludności
poszkodowanej)
Logistyka sytuacji
kryzysowych
• LST dostarcza rozwiązania teoretyczne
sprzyjające tworzeniu, sterowaniu i kontroli
procesów zaopatrzeniowych i
usługowych realizowanych w łańcuchach
logistycznych na rzecz ludności
poszkodowanej w sytuacjach kryzysowych.
• Synchronizacja działań ma zapewnić, że
usługi dotrą do ludności we właściwym
czasie, właściwym miejscu, we właściwej
ilości oraz jakości (kondycji).
Logistyka sytuacji
kryzysowych
• Ukierunkowana jest na wszystkich
poszkodowanych, ratowanie życia i
zdrowia, zaspokajanie elementarnych
potrzeb ludności oraz na
minimalizację czasu realizacji zadań
logistycznych.
• Zabezpiecza także logistycznie
podmioty prowadzące działania
ratownicze (ekipy, jednostki,
instytucje).
MISJA i CEL działań logistycznych w
sytuacjach kryzysowych
• MISJĄ jest ratowanie życia i zdrowia
rannym i chorym oraz zapewnienie
wszystkim potrzebującym warunków
niezbędnych do przeżycia w danej sytuacji.
• CEL działań logistycznych to organizacja
dostaw podstawowych środków
zaopatrzenia oraz usług logistycznych i
medycznych oraz dotarcie z nimi do
wszystkich osób poszkodowanych tak
szybko jak to możliwe.
Źródło: www.broneks.net/wp.../08/20_logistyka_stanow_kryzysowych.pdf
Zabezpieczenie logistyczne ludności
poszkodowanej
• Obejmuje dostawy podstawowych
środków zaopatrzenia oraz usługi
logistyczne i medyczne
organizowane przez organy
logistyczne zespołów zarządzania
kryzysowego (ZZK) powoływanych na
poszczególnych szczeblach
administracji publicznej.
Środki dostarczane ludności
poszkodowanej
• Głównie: woda pitna, żywność,
artykuły powszechnego użytku
(odzież, środki higieny osobistej,
pościel, sprzęt gospodarstwa
domowego, środki czystości,
zastępcze źródła światła), nośniki
energii (opał, paliwa płynne, gaz,
energia elektryczne itp.).
Usługi logistyczne i usługi
medyczne
• Specjalistyczne
• Gospodarczo-bytowe
• Pomoc socjalna
Usługi specjalistyczne
• Przedsięwzięcia leczniczo-
ewakuacyjne,
• Sanitarno-higieniczne,
• Przeciwepidemiczne,
• Usługi transportowe,
• Remontowe
Usługi gospodarczo-bytowe:
• Gastronomiczne
• Wypiek i dostarczanie chleba
• Kwaterunkowe (tymczasowe miejsca
zamieszkania)
• Kąpielowe i pralnicze
• Szewsko-krawieckie
• Fryzjerskie
• Handlowe
• Itp..
Pomoc socjalna
• To zwykle pomoc finansowa i
rzeczowa (wydawanie paczek
żywnościowych, środków czystości
itp.)
Zarządzanie logistyczne
• Działania logistyczne w sytuacjach kryzysowych
odbywają się pod presją. Sprawna organizacja
zadań logistycznych i medycznych wymaga
odpowiedniego zarządzania logistycznego.
Zarządzanie logistyczne w sytuacjach
kryzysowych obejmuje:
• - formułowanie strategii działania,
• - planowanie,
• - inicjowanie i kontrolę procesu realizacji zadań
logistycznych i medycznych w całym łańcuchu
dostaw (zaopatrzenia i usług).
Zarządzanie logistyczne cd
• Zarządzanie logistyczne jest częścią
składową zarządzania kryzysowego.
• Za zarządzanie logistyczne
odpowiadają grupy logistyczne
(grupa zabezpieczenia logistycznego,
grupa opieki zdrowotnej i pomocy
socjalno-bytowej ) z ZZK.
Podsumowując, logistyka sytuacji kryzysowych
od logistyki wojskowej i cywilnej różni się:
• Podmiotem obsługi (którym jest ludność
poszkodowana, natomiast w log.woj.są nimi
wojska walczące, a log.cyw. klienci na rynku)
• Środowiskiem działania (są nimi rejony
reagowania kryzysowego, natomiast w log.woj.
jest to pole walki, a w log cyw. rynek
kształtujący popyt i ceny)
• Głównym celem funkcjonowania (jest nim
zapewnienie warunków przetrwania, a w
log.woj.zabezpieczenie wojsk, w log. cyw.
Zwiększenie zysków firmy)
Logistyka sytuacji
kryzysowych
• Możemy ją podzielić także na
logistykę:
• - praktyczną
• - teoretyczną
• A także na:
• - logistykę zaopatrywanie
• - logistykę usług
Racjonalność
• Racjonalne wykorzystanie potencjału logistycznego
(zasobów osobowych, zaopatrzeniowych i
usługowych) w procesie zabezpieczenia
logistycznego polega głównie na przestrzeganiu
zasady gospodarności (dominuje w niej limitowanie
i reglamentacja), zasady ekonomii sił i zasady
skuteczności (priorytet mają te środki, które
gwarantują powodzenie).
• W działaniach kryzysowych czynnik ekonomiczny
nie jest priorytetowy. Dopuszcza się rozwiązania
droższe (niż w logistyce cywilnej), które sprzyjają
ratowaniu życia i zdrowia.