Cechy Marketingu:
-określenie obszaru
-systematyczne badanie rynku
-ustalanie celów przedsiębiorstwa
-podporządkowanie działań tego przedsiębiorstwa warunkom społecznym
Nowoczesne rozumienie marketingu obejmuje wszelkie rodzaje wymiany pomiędzy instytucjami jednostkami działającymi na zasadach nie komercyjnych.
Marketing w skali mikroekonomicznej dotyczy pojedynczego przedsiębiorstwa lub organizacji, która jest działalnością związaną z kreowaniem produkcji oraz kierowaniem przepływem towarów od producenta do konsumenta (przede wszystkim poznajemy popyt i podaż,aktywizacja kanału dystrybucji,pobudzanie popytu wśród konsumentów)
Marketing w sensie makro- jest to cały krajowy system marketingowy i pojmowany jest jako sprawność działania gospodarki danego kraju
Szczególną rolę w marketingu odgrywa otoczenie marketingowe, gdzie do uwarunkowań zewnętrznych zaliczamy:
-otoczenie demograficzne, związane z przyrostem naturalnym,strukturą wieku, poziomem wykształcenia
-o.ekonomiczne-duży wpływ na poziom dochodu narodowego na 1 mieszkańca
-technologiczne, które przyczyniają się do tempa wzrostu gospodarczego
-polityczne-stan prawny, instytucje rządowe,fundacje
-kulturowe-normy zachowań, wartości które wyznajemy
-społeczne czyli środowisko w którym żyjemy
-rynkowe, które stanowi podstawowy element otoczenia
a)wymiar podmiotowy, gdzie skupiamy się na uczestnikach rynku i odpowiadamy na pytanie jaka jest struktura rynku. Narzędziem gry rynkowej jest marketing mix.uczestnikami rynku są zarówno odbiorcy indywidualni i grupy osób, dostawcy, konkurenci oraz pośrednicy
b)wymiar przedmiotowy-sprowadza się do analizy zjawisk rynkowych, gra popytu i podaży
c)wymiar przestrzenny czyli geograficzny
Otoczenie wewnętrzne
-otoczenie operacyjne- rynek pracy, agenci, rynek i klienci, udziałowcy, konkurencja
-otoczenie odległe- populacja, zasoby naturalne
Pojęcia