Wsparcie osoby przeżywającej konflikt
Wsparcie psychologiczne osoby przeżywającej konflikt wewnętrzny(intrapsychiczny) jest uzależnione od typu tego konfliktu. Wyróżniamy konflikt:
-realizacji celów( typu A, B, C)
-antycypacji skutków
-ryzyka
Wsparcie w konflikcie wewnętrznym, realizacji celów jest uwarunkowane tym, czy jest to konflikt potrzeb typu A(dążenie-dążenie), B(unikanie-unikanie), C(dążenie-unikanie)
W terapii konfliktu typu A stosuje się tzw. technikę dwóch krzeseł, w której osoba zmieniając miejsce na krześle sama próbuje wyartykułować racje przemawiające za podjęciem jednej czy drugiej decyzji.
W procesie wsparcia psychologicznego pomagasz może zastosować „metodę piętaszka” i zaproponować osobie w konflikcie dokonanie na kartce papieru „bilansu zysków i strat” w przypadku antycypowanego podjęcia przez niego takiej czy innej decyzji.
Inną metodą jest metoda „advacatus diaboli” (adwokat diabła)tj krytykując i negując przedstawione przez nią argumenty ZA lub PRZECIW podjęciu danej decyzji.
Większa opieka psychologiczna trzeba otoczyć osoby przeżywające konflikt typu B i C.
W konflikcie typu unikanie-unikanie(B) istotne jest rozeznanie jakie jest podłoże tego unikania oraz jakie emocje towarzyszą tym problemom-pomoc profesjonalna.
W konflikcie dążenie-unikanie(C) konieczne jest uświadomienie osobie wspieranej społecznego systemu wartości, zastosowanie technik wzbudzania motywacji a czasem ukazanie pomocnych sposobów rozwiązywania problemów-pomoc profesjonalna.
Konflikt intrapsychiczny dotyczący antycypacji skutków i ryzyka-profesjonalna pomoc. Stosujemy metodę DESC(Describe-opisz, Express-wyraź, Specify- ukonkretnij, Conseguences - określ skutek)
Opisz-dokładnie co jest przyczyna konfliktu
Wyraź- nazwij swe uczucia, przedstaw, co czujesz będąc w tej sytuacji?
Ukonkretnij- określ co możesz zrobić, aby zmienić te sytuację?
Wymień skutki- powiedz, co pozytywnego lub negatywnego zajdzie, gdy sytuacja ta ulegnie lub nie ulegnie zmianie.