sprzedawca w sklepie osiedlowym (do 300 m²)

Identyfikacja zagrożeń

Zagrożenie - czynnik niebezpieczny, szkodliwy, uciążliwy	Źródło zagrożenia	Możliwe skutki zagrożenia
Przeciążenie układu ruchu.	Towary podnoszone, przenoszone, ustawiane.	Uraz, długotrwałe dolegliwości układu mięśniowo-szkieletowego.
Wymuszona pozycja ciała.	Stanowisko kasowe - niewielka przestrzeń ograniczająca swobodę ruchu.	Długotrwałe dolegliwości układu mięśniowo-szkieletowego.
Uderzenie spadającymi przedmiotami.	Nieprawidłowo ustawiane bądź przenoszone towary. Brak należytej uwagi.	Stłuczenia ciała, szczególnie kończyn.
Upadek, potknięcie, poślizgnięcie na tej samej płaszczyźnie.	Śliska, zabrudzona, zaśmiecona posadzka. Ubytki nawierzchni. Zastawione towarami przejścia. Pośpiech.	Urazy głównie kończyn (najczęściej złamania i zwichnięcia), potłuczenia ciała.
Upadek na niższy poziom (z wysokości do 1 m).	Brak, uszkodzony lub niewłaściwy sprzęt, ewentualnie sprzęt źle wykorzystywany do pracy na wysokości do 1 m.	Złamania, zwichnięcia, stłuczenia, otarcia, a nawet kalectwo.
Uderzenie o nieruchome elementy wyposażenia sklepu.	Wyposażenie sklepu (regały), ograniczone przestrzenie, wąskie przejścia. Pośpiech i brak należytej ostrożności.	Ogólne potłuczenia ciała, skaleczenia.
Kontakt z ostrymi, szorstkimi powierzchniami.	Ostre powierzchnie opakowań zbiorczych, taśmy opakowań, krawędzie w zamrażarkach. Pośpiech.	Urazy dłoni - skaleczenia i otarcia.
Kontakt z ostrymi narzędziami.	Noże, tasaki, tarcza mechanicznej krajalnicy. Brak osłon i odpowiednich uchwytów. Narzędzia tępe. Brak należytej uwagi i pośpiech.	Urazy dłoni - skaleczenia, stłuczenia i przekłucia, a w przypadku używania krajalnicy mechanicznej nawet ciężkie urazy dłoni.
Kontakt z ostrymi przedmiotami.	Kości mięsa.	Rany dłoni.
Kontakt z zimnymi przedmiotami.	Zimne powierzchnie i lód w zamrażarkach.	Odmrożenia dłoni.
Porażenie prądem elektrycznym.	Instalacja i urządzenia zasilane energią elektryczną.	Poparzenia, stłuczenia ciała, porażenie ze skutkiem śmiertelnym.
Pożar.	Instalacje elektryczne. Materiały łatwopalne.	Poparzenia termiczne, zatrucia, uduszenie.
Gorące płyny.	Kawa, herbata parzona i spożywana w miejscach przypadkowych.	Oparzenia.
Stres.	Odpowiedzialność za: stan gotówki w kasie, ilość i stan towarów przyjętych w dostawie, towary w sklepie. Stałe skupienie uwagi. Kradzieże.	Choroby układu krążenia i układu nerwowego.
Stres - kontakt z klientami.	Agresja ze strony klientów - klienci: nerwowi, pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, małe dzieci.	Choroby układu krążenia i układu nerwowego.
Zagrożenia biologiczne.	Wirusy, bakterie: przenoszone na banknotach, w kontakcie z klientami - choroby przenoszone drogą kropelkową.	Choroby układu pokarmowego, grypa.
Zmienny mikroklimat.	Przeciągi w okresie jesienno-zimowym.	Przeziębienie, choroby typu: angina, grypa.
Kontakt ze środkami czyszczącymi.	Środki dezynfekujące i czyszczące - zarówno te używane do utrzymania czystości w sklepie i na jego zapleczu, jak też i te sprzedawane w dziale chemii gospodarczej.	Alergie, podrażnienia skóry i oczu.

Karta oceny ryzyka zawodowego

Karta oceny ryzyka zawodowego została opracowana w skali trójstopniowej metodą wg PN-N-18002:2000. Zwracamy uwagę, że jest to karta przykładowa, a na konkretnym stanowisku pracy sprzedawcy, część z wymienionych zagrożeń może się nie pojawić. Może być również tak, że na stanowisku pracy konkretnego sprzedawcy w Państwa sklepie pojawią się inne, nieopisane poniżej zagrożenia. Zależy to oczywiście od:

• sposobu zorganizowania pracy,

• wykorzystywanego sprzętu,

• sprzedawanego asortymentu itp.

PRZYKŁAD: Wystarczy, że w podręcznym magazynku w Państwa sklepie będą na tyle wysokie regały, że aby sięgnąć po towary znajdujące się na najwyższej półce sprzedawca będzie musiał skorzystać z drabiny lub podestu o wysokości przekraczającej 1 m, a pojawią się niektóre zagrożenia występujące przy pracy na wysokości.

Przypominamy, że wynik oceny ryzyka zawodowego uwzględnia stosowanie środków ograniczających zagrożenia.

KARTA OCENY RYZYKA ZAWODOWEGO			Data ........................	Numer Karty...............
						Sporządził zespół: .................................................................. .................................................................. ..................................................................
Stanowisko pracy	sprzedawca w sklepie osiedlowym	Liczba narażonych ......................
Charakterystyka stanowiska pracy: odbiór towarów od dostawców i przenoszenie ich do magazynku, rozkładanie towarów na regałach sklepowych i magazynowych, układanie w zamrażarkach, ladach, szafach chłodniczych, przygotowywanie towarów i ważenie, metkowanie, obsługa kasy fiskalnej, informowanie klientów, okresowe czyszczenie pólek, lad i zamrażarek, utrzymanie porządku w sklepie.			Dokumenty odniesienia: rozp. Min. Pracy i Polit. Społ. z 14.3.2000 r. w sprawie bhp przy ręcznych pracach transportowych (Dz.U. Nr 26, poz. 313, ze zm.), rozp. Min. Pracy i Polit. Socj. z 26.9.1997 r. w sprawie ogólnych przepisów bhp (t. jedn. Dz.U. z 2003 r., Nr 169, poz. 1650), rozp. Rady Min. z 24.8.2004 r. w sprawie wykazu prac wzbronionych młodocianym i warunków ich zatrudnienia przy niektórych z tych prac (Dz.U. Nr 200, poz. 2047, ze zm.), rozp. Rady Min. z 10.9.1996 r. w sprawie wykazu prac szczególnie uciążliwych lub szkodliwych dla zdrowia kobiet (Dz.U. Nr 114, poz. 545, ze zm.), instrukcje zakładowe.

Lp.	Zagrożenie	Źródło zagrożenia	Ciężkość szkód	Prawdopodobieństwo	Oszacowane ryzyka	Środki ochrony przed zagrożeniami - zabezpieczenia
	Przeciążenie układu ruchu.	Towary podnoszone, przenoszone, ustawiane.	Średnia	Mało prawdopodobne	Małe - dopuszczalne	Przestrzeganie instrukcji ręcznych prac transportowych; zmiany miejsca pracy; stosowanie sprzętu pomocniczego; stosowanie zasad ergonomii.
	Wymuszona pozycja ciała.	Stanowisko kasowe - niewielka przestrzeń ograniczająca swobodę ruchu.	Mała	Mało prawdopodobne	Małe - dopuszczalne	Dostosowanie siedzisk (foteli) do indywidualnych rozmiarów pracownika; poprawa organizacji prac - zmiany miejsca pracy.
	Uderzenie spadającymi przedmiotami.	Nieprawidłowo ustawiane bądź przenoszone towary. Brak należytej uwagi.	Średnia	Mało prawdopodobne	Małe - dopuszczalne	Prawidłowe składowanie towarów (zgodnie z instrukcją magazynowania); zachowanie ostrożności; ograniczanie pośpiechu.
	Upadek, potknięcie, poślizgnięcie na płaszczyźnie.	Śliska, zabrudzona, zaśmiecona posadzka. Ubytki nawierzchni. Zastawione towarami przejścia. Pośpiech.	Średnia	Prawdopodobne	Średnie - dopuszczalne	Regularna kontrola stanu posadzek; wyeliminowanie progów; utrzymywanie ładu i porządku w sklepie; stosowanie obuwia roboczego; zalecenie ostrożności; ograniczanie pośpiechu.
	Upadek na niższy poziom (z wysokości do 1 m).	Brak, uszkodzony lub niewłaściwy sprzęt, ewentualnie sprzęt źle wykorzystywany do pracy na wysokości do 1 m.	Średnia	Prawdopodobne	Średnie - dopuszczalne	Wyposażenie sklepu w sprzęt umożliwiający swobodne i bezpieczne sięganie do wyższych półek, np. w: podesty, drabinki; stosowanie właściwego obuwia.
	Uderzenie o nieruchome elementy wyposażenia sklepu.	Wyposażenie sklepu (regały, lady, szafy), ograniczone przestrzenie, wąskie przejścia; pośpiech i brak należytej ostrożności.	Średnia	Prawdopodobne	Średnie - dopuszczalne	Właściwa organizacja stanowisk pracy; dostateczna szerokość przejść i odstępów pomiędzy regałami; zalecenie ostrożności; ograniczanie pośpiechu.
	Kontakt z ostrymi, szorstkimi powierzchniami.	Ostre powierzchnie opakowań zbiorczych, taśmy opakowań, krawędzie w zamrażarkach. Pośpiech.	Mała	Prawdopodobne	Małe - dopuszczalne	Kontrola stosowanie rękawic roboczych; zalecenie ostrożności; ograniczanie pośpiechu.
	Kontakt z ostrymi narzędziami.	Noże, tasaki, tarcza mechanicznej krajalnicy. Brak osłon i odpowiednich uchwytów. Narzędzia tępe. Brak należytej uwagi i pośpiech.	Duża	Mało prawdopodobne	Średnie - dopuszczalne	Przestrzeganie instrukcji obsługi mechanicznej krajalnicy; regularne kontrole stanu technicznego krajalnicy, noży i tasaków; zachowanie ostrożności; ograniczanie pośpiechu.
	Kontakt z ostrymi przedmiotami.	Kości mięsa.	Średnia	Mało prawdopodobne	Małe - dopuszczalne	Kontrola stosowanie rękawic ochronnych; zalecenie ostrożności; ograniczanie pośpiechu.
	Kontakt z zimnymi przedmiotami.	Zimne powierzchnie i lód w zamrażarkach.	Średnia	Mało prawdopodobne	Małe - dopuszczalne	Kontrola stosowanie rękawic ochronnych; zalecenie ostrożności; ograniczanie pośpiechu. Dodatkowe szkolenie pracowników.
	Porażenie prądem elektrycznym.	Instalacja i urządzenia zasilane energią elektryczną.	Duża	Mało prawdopodobne	Średnie - dopuszczalne	Regularne sprawdzanie: stanu technicznego urządzeń, zabezpieczeń przeciwporażeniowych; okresowe pomiary stanu izolacji; usuwanie na bieżąco nieprawidłowości w funkcjonowaniu urządzeń; przestrzeganie instrukcji obsługi urządzeń; kategoryczny zakaz wykonywania nawet najdrobniejszych napraw przez osoby nieupoważnione; zabezpieczenie przewodów przed możliwością uszkodzenia mechanicznego.
	Pożar.	Instalacje elektryczne; materiały łatwopalne.	Duża	Mało prawdopodobne	Średnie - dopuszczalne	Regularna kontrola stanu technicznego urządzeń; dbałość o ład i porządek; egzekwowanie zakazu używania otwartego ognia i palenia papierosów w miejscach niedozwolonych; odpowiednie wyposażenie w sprzęt ppoż. i jego regularne przeglądy; zapoznanie pracowników z instrukcją ppoż.; dodatkowe szkolenia z zasad postępowania w razie pożaru.
	Gorące płyny.	Kawa, herbata parzona i spożywana w miejscach przypadkowych.	Mała	Prawdopodobne	Małe - dopuszczalne	Przestrzeganie nakazu spożywania posiłków wyłącznie w miejscu do tego celu przeznaczonym.
	Stres.	Odpowiedzialność za: stan gotówki w kasie, ilość i stan towarów przyjętych w dostawie, towary w sklepie; stałe skupienie uwagi; kradzieże.	Mała	Mało prawdopodobne	Małe - dopuszczalne	Stosowanie regulaminu odpowiedzialności materialnej; okresowa zmiana czynności; ograniczanie pośpiechu; wprowadzenie monitoringu stanowisk.
	Stres - kontakt z klientami.	Agresja ze strony klientów - klienci: nerwowi, pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, małe dzieci.	Średnia	Mało prawdopodobne	Małe - dopuszczalne	Dodatkowe szkolenia z zakresu: kultury obsługi, asertywności (szczególnie kulturalny sposób odmowy obsługi); okresowa zmiana wykonywanych czynności.
	Zagrożenia biologiczne.	Wirusy, bakterie: przenoszone na banknotach, w kontakcie z klientami - choroby przenoszone drogą kropelkową.	Mała	Prawdopodobne	Małe - dopuszczalne	Zwrócenie uwagi na higienę osobistą; regularne kontrole stanu zdrowia; poddawanie się zalecanym szczepieniom ochronnym.
	Zmienny mikroklimat.	Przeciągi, szczególnie w okresie jesienno zimowym.	Mała	Prawdopodobne	Małe - dopuszczalne	Stosowanie odzieży ochronnej zwłaszcza zimowej; zabezpieczanie drzwi kotarą; kontrola funkcjonowania instalacji co.
	Kontakt ze środkami czyszczącymi.	Środki dezynfekujące i czyszczące - zarówno te używane do utrzymania czystości w sklepie i na jego zapleczu, jak też i te sprzedawane w dziale chemii gospodarczej.	Mała	Prawdopodobne	Małe - dopuszczalne	Stosowanie odzieży ochronnej i rękawic ochronnych; dobór „przyjaznego” środka do sprzątania.
Uwaga: Brak lub niestosowanie zabezpieczeń powoduje podwyższenie kategorii ryzyka, tzn. zwiększa prawdopodobieństwo zaistnienia wypadku, choroby.						Zatwierdził ..............................................................

4

1

2

1

4

---