Marta Daroń
1
, Monika Górska
2
Politechnika Częstochowska,
1
Wydział Zarządzania, Instytut Logistyki i Zarządzania Międzynarodowego
2
Wydział Inżynierii Procesowej, Materiałowej i Fizyki Stosowanej, Katedra Zarządzania Produkcją i Logistyki
Wybrane problemy zarządzania zapasami
w przedsiębiorstwie produkcyjnym
Wstęp
Bieżąca analiza i ocena efektywności gospodarki zapasami
jest jednym
z ważniejszych elementów zarządzania przedsię-
bior
stwem. Utrzymanie zapasów powyżej ilości niezbędnej
do niezakłóconego przebiegu działalności powoduje zamra-
żanie środków, zwiększając tym samym koszty funkcjono-
wania
przedsiębiorstwa. Z kolei zbyt niski poziom zapasów
może powodować przestoje i zakłócenia pracy urządzeń
technologicznych. Ważne jest więc utrzymanie wielkości
zapasów magazynowych na optymalnym poziomie. Doko-
nywanie analizy wartości posiadanych zapasów i ich wyko-
rzystania w odniesieniu do przyjętego budżetu prowadzi się
najczęściej przy pomocy klasycznych metod. Jednak w du-
żych przedsiębiorstwach, w których realizuje się złożone
prace o charakterze modernizacyjno-rozwojowym, lepszym
rozwiązaniem wydaje się być metoda EV [Górska, Daroń
i in. 2010]. Przy
czym każde przedsiębiorstwo produkcyjne
na podstawie własnych doświadczeń, analizy kosztów, pro-
gnoz sprzedaży oraz możliwości produkcyjnych przy
uwzględnieniu czynników zewnętrznych opracowuje własny
schemat zarządzania zapasami. Jest on dopasowany do in-
dywidualnych potrzeb danego podmiotu oraz jego profilu
działalności, a także przyjętej filozofii zarządzania. Sposób
wykorzystania wybranych metod czy też technik zarządzania
procesami logistycznymi w dużej mierze zależy od we-
wnętrznych uwarunkowań każdego przedsiębiorstwa. Jed-
nakże w celu odpowiedniego zarządzania zapasami części
zamiennych przed
siębiorstwa wypracowują swoje własne
standardy, oparte na racjonalizacji i zdobytych w tym zakre-
sie doświadczeniach.
Zarządzanie zapasami
w wybranym przedsiębiorstwie
Wybrany do badań Zakład specjalizuje się w wykonaniu
kompleksowych usług w zakresie remontów i modernizacji
kotłów, maszyn i urządzeń pod względem mechanicznym,
elektrycznym i elektronicznym. Prowadzi również realizację
kompleksowych zadań w systemie generalnego wykonaw-
stwa w innych branżach, zapewniając pełną obsługę projek-
tową w zakresie realizacji robot i technologii. W związku
z charakterem prowadzonej działalności jej nierozłącznym
elementem są zapasy. W literaturze przedmiotu zapas jest
definiowany jako zgroma
dzona, większa niż wynikająca
z faktycznej potrzeby w danej chwili, ilość jakiegoś produk-
tu, tow
aru, materiału, która ma wystarczyć na dłuższy czas
[Kraw
czyk 2001]. Inna definicja podaje, że zapasy to zbiór
wszystkich materiałów i dóbr wykorzystywanych w przed-
siębiorstwie niezależnie od tego, czy zostały one zakupione
za zewnątrz, dostarczone z innego oddziału przedsiębiorstwa
czy wyprodukowane na miejscu [Lynson 2004]. Natomiast
z punktu widzenia działalności magazynu zapas to dobro
materialne przyjęte fizycznie i dokumentacyjnie do magazy-
nu, tam zaewidencjonowane i składowane w celu później-
szego wydania dla odpowiedniego ich wykorzystania [Niem-
czyk 2007]. W zarządzaniu zapasami rozróżnia się wiele ich
klas w zależności od przyjętego kryterium. Głównymi sto-
sowanymi w praktyce kryte
riami podziału są [Krzyżaniak,
Cyplik 2007]:
•
przeznaczenie zapasu, gd
zie wymienia się zapasy surow-
ców, robót w toku, produktów, towarów, materiałów po-
mocniczych i eksploatacyjnych,
•
powody i przyczyny tworzenia, gdzie wyróżnia się zapas
rotujący, zabezpieczający, sezonowy, spekulacyjny oraz
strategiczny,
•
szybkość obrotu, gdzie występują zapasy szybko rotują-
ce, wolno rotujące i zbędne.
Istotą tworzenia zapasów w wybranej do badań jednostce
jest zapewnienie
ciągłości procesu remontowo-moderniza-
cyjnego. Dlatego cz
ęść z analizowanych zapasów przyjmuje
charakter zabezpieczający, strategiczny (w przypadku pod-
stawowych cz
ęści zamiennych pozwalających na utrzymanie
ruchu maszyn i urządzeń procesu wytwarzania energii),
a w niektórych przypadkach zbędny. Podstawowym czynni-
kiem wpływającym na zapotrzebowanie na materiały czy to-
wary w
Zakładzie Remontowym jest wielkość planowanych
przedsięwzięć modernizacyjno-odtworzeniowych. Głównym
powodem tworzenia zapasów jest brak możliwości zsyn-
chronizowania przepływu strumieni materiałów z terminem
realizacji projektów. Praktyczne budżetowanie zapasów
w analizowanym Zakładzie opiera się o analizy wybranych
wskaźników zapasów. Wyniki analizy stanu zapasów w la-
tach 2010 do 2012 przedstawiono w tabeli 1.
W tabeli 1 przedstawiono także dynamikę zmian zapasów
magazynowych badanego Zakładu. Tabela zawiera wszystkie
grupy materiałowe wraz z ich materiałami modernizacyjnymi
i gwarancyjnymi. W trzech grupach zapasów, tj. rezerwa
awaryjna, materiały i części z demontażu oraz materiały
zbędne zanotowano spadki poziomu ich wartości w badanym
okresie. Natomia
st na uwagę zasługuje poziom zapasów na
potrzeby bieżące, który z roku na roku wzrastał odpowiednio
o 299% w roku 2011 w stosunku do 2010, o 171% w roku
2012 w stosunku do 2012 oraz o 504% w roku 2012 w sto-
sunku do 2010 r.
Celem uzupełnienia analizy poziomu wartości poszczegól-
nych zapasów prześledzono wyniki kwartalne ostatniego
roku. Wyniki przedstawiono na rys. 1a i 1b.
Logistyka – nauka
Logistyka 5/2013
26
Tab. 1.
Wartość zapasów w latach 2010–2012
Rodzaj zapasu
Stan na
31.12.2010
[PLN]
Stan na
31.12.2011
[PLN]
Stan na
31.12.2012
[PLN]
Dynamika
[%]
2011 do 2010
Dynamika
[%]
2011 do 2012
Dynamika
[%]
2012 do 2010
Rezerwa awaryjna
20 242 278
19 152 653
16 685 846
95
87
78
Materiały na potrzeby bieżące
41 642 761
124 646 388
213 523 193
299
171
504
Materiały i części z demontażu
327 960
362 076
324 264
97
90
74
Materiały zbędne dla przedsiębiorstwa
2 375 714
1 929 059
477 505
81
25
20
Źródło: opracowanie własne na podstawie danych z podmiotu badawczego.
0
50000000
10000000
15000000
20000000
25000000
W
ar
to
ść
z
ap
as
ów
w
P
LN
Rezerwa awaryjna
Materiały bieżące
pełnowartościowe
Rys. 1a. Stan rezerwy awaryjnej i materiałów bieżących w po-
szczególnych kw
artałach 2012 r.
0
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
W
ar
to
ść
zap
as
ów
w
P
LN
Materiały i części z
demontażu
Materialy zbędne
Rys. 1b. Stan materiałów i części z demontażu oraz materiałów
zbędnych w poszczególnych kwartałach 2012 r. Źródło: opraco-
wanie własne na podstawie danych z podmiotu badawczego.
Na podstawie uzyskanych danych o stanie zapasów maga-
zyn
owych można zauważyć pewne tendencje odnośnie po-
ziomu kształtowania się poszczególnych rodzajów zapasów.
Wzrost wartości zapasów z kategorii materiały bieżące peł-
nowartościowe jest sytuacją niekorzystną i budzi wątpliwo-
ści, co do racjonalności wielkości zamówień. Pewien wzrost
tych zapasów może wynikać ze specyfiki przygotowywanych
prac remontowych. Jednak tak wysoki poziom zapasów –
213 523
193 PLN na koniec IV kwartału 2012 r. – skłania do
przeanalizowania procesu związanego z zamówieniami tych
materiałów.
W pozostałych rodzajach zapasów odnotowano malejącą
tendencję w kształtowaniu się ich poziomu. Duży spadek
wartości zapasów zbędnych w III kwartale 2012 r. w stosun-
ku do kwartału poprzedniego jest zmianą pożądaną i świad-
czy o przemyślanej polityce gospodarowania tymi zapasami.
Pomimo tego spadku (na poziomie 75%) wartość tych mate-
riałów jest znaczna (477 505 PLN), co m.in. generuje koszty
zamrożenia kapitału. Tak wysoki stan zapasów materiało-
wych jest następstwem błędów w przepływie informacji
o faktycznym wykorzystaniu zamówionych materiałów pod-
czas realizacji różnych projektów naprawczo-modernizacyj-
nych. Dlatego podjęto próbę opracowania algorytmu postę-
powania podczas zamawiania i wykorzys
tania materiałów
służących do realizacji przyjętych zleceń.
Algorytm postępowania przed procedurą
zamawiania materiałów niezbędnych
do realizacji projektów
Propozycja algorytmu
postępowania podczas zamawiania
i wykorzystania zapasów zawiera mo
żliwe do przewidzenia
sytuacje i jasno określa postępowanie w poszczególnych
przypadkach. W celu opracowania algorytmu należało okre-
ślić: centra generowania zapasów oraz w drugim etapie – za-
projektować odrębnie dla poszczególnych projektów budżet
zapasów, tj.:
• okre
ślić zapotrzebowanie na materiały zapewniające wy-
ko
nanie zadania zgodnie z obowiązującą technologią,
• p
rzydzielić każdemu projektowi koordynatora nadzorują-
cego odpowiedni dobór i ilość materiałów,
• u
stalić rząd wartości kwoty potrzebnej na realizację za-
mówienia,
• p
rowadzić na każdym etapie realizacji zadania monito-
ring wykorzystania zamówionych materiałów (dokony-
wanie porównań z planem przyjętego budżetu),
•
podczas tworzenia budżetu zlecenia należy wskazać oso-
by bezpośrednio odpowiedzialne za prawidłowy dobór
i ilość zamawianych materiałów.
Kolejnym etapem
postępowania, jeszcze w fazie poprze-
dzającej złożenie zmówienia na dane materiały, jest określe-
nie prawidłowej ilości potrzebnych materiałów przez osobę
za to odpowie
dzialną oraz dokonanie przez nią weryfikacji
czy dany materiał jest dostępny w bazie magazynowej przed-
siębiorstwa. W przypadku dostępności materiału w bazie
magazynowej osoba odpowiedzialna za tworzenie zamówie-
nia (koordynator) powinna dokonać rezerwacji danych mate-
riałów na wskazany projekt. Po upewnieniu się, że potrzebny
materiał nie widnieje na stanie magazynowym, osoba upo-
ważniona do tworzenia zamówienia przystępuje do procedu-
ry zamawiania. Poszczególne pozycje zamówionych materia-
łów powinny być porównywane z zaplanowanym budżetem.
W przypad
ku wystąpienia znaczących różnic pomiędzy pla-
nem, a jego wykonaniem, w celu ich wyjaśnienia powinna
nastąpić konfrontacja pomiędzy kierownikami jednostek pro-
Logistyka – nauka
Logistyka 5/2013
27
dukcyjnych a koordynatorem.
Jednocześnie po zakończeniu
zlecenia powinna być dokonana analiza zakupionych, a wy-
korzystanych w budżecie materiałów.
Pożądanym efektem wdrożenia zaproponowanego algo-
rytmu (rys. 2)
powinien być spadek zapasów materiałowych
oraz obniżenie generowania zapasów zbędnych. W celu
weryfikacji przydatności nowego rozwiązania przedsiębior-
stwo powinno jednocześnie przyjąć formę i częstotliwość
kontroli stanu zapasów i dokonać porównania z przyjętym
stanem bazowym.
Potwierdzeniem słuszności wprowadzenia zmian w proce-
durach (lub ich doskonalenia)
jest spadek wskaźników kosz-
tów poszcz
ególnych rodzajów zapasów o określoną wartość,
np. o 20%. Nato
miast redukcja kosztów zapasów o wyższą
niż zakładano wartość świadczyć będzie o wysokiej skutecz-
ności wprowadzanych zmian.
Rys. 2.
Algorytm postępowania przed procedurą zamawiania materiałów niezbędnych do realizacji projektów. Źródło: opracowanie własne.
Podsumowanie
Gospodarowanie zapasami części zamiennych jest niejed-
nokrotnie wielkim wyzwaniem dla przedsi
ębiorstw. Brak
możliwości dokładnego przewidzenia zdarzeń o charakterze
losowym, takich jak usterki czy awarie, powoduje, że przed-
siębiorstwa stoją przed dylematem: utrzymywać większy
po
ziom zapasów części zamiennych, a tym samym narażać
się na koszty zamrożenia kapitału, czy też nie utrzymywać
tego rodzaju
zapasów i jednocześnie podejmować ryzyko, że
w razie nieprzewidzianej sytuacji ruch maszyn zostanie
wstrzymany – co w efekcie spowoduje powstanie gigantycz-
nych kosztów przestoju.
Dodatkowo, im większa i bardziej
złożona struktura organizacyjna danego podmiotu (wiele
wydziałów i pionów), tym zarządzanie tego rodzaju zapasa-
mi staje się trudniejsze. W odpowiednim ustalaniu planów
dotyczących poziomu niezbędnych części zamiennych naj-
bardziej przydatna staje się, połączona z doświadczeniem,
wiedza pracowników z
zakresu remontów i napraw, a także –
w niektórych przypadkach – sku
tecznie i szybko działający
outsourcing serwisowy. Należy mieć na uwadze, że wpływ
czynnika ludzkiego na generowanie zapasów jest bardzo
istotny. W
ielkość i wykorzystanie zapasów zależy od tego
czynnika w niemal 90%. Dlatego tak ważną kwestią staje się
ciągłe podnoszenie świadomości o zagrożeniach, jakie wyni-
kają z następstw nieodpowiedniego dostosowania zamówień.
Wobec powyższego istnieje potrzeba ciągłego podnoszenia
kwalifikacji pracowni
ków, a także odpowiedni ich dobór na
tak odpowiedzialnych stanowiskach. Wprowadzenie proce-
dur mających za zadanie usprawnienie procesów zamawiania
części zamiennych i wyeliminowanie podstawowych błędów
w dokonywaniu zamówień jest ważnym etapem w dokony-
wani
u racjonalizacji gospodarowania zapasami części za-
Logistyka – nauka
Logistyka 5/2013
28
miennych.
Oczywistym jest również, że znajomość procedur
jest
ważnym czynnikiem wpływającym na kształtowanie
poziomu
zapasów. Co więcej, dobrze dobrany system infor-
matyczny wraz z odpowiednimi aplikacjami u
możliwiający-
mi zarządzanie zapasami, powinien być na tyle elastyczny,
aby możliwe było dopasowanie go do wszelkich zmian
w procedurach związanych planowaniem i wykorzystaniem
posiadanych zapasów. Przedstawiony w artykule algorytm
postępowania przed procedurą zamawiania materiałów nie-
zbędnych do realizacji projektów jest jedną z propozycji,
które mogą zostać w tym celu wykorzystane. Pożądanym
efektem wdrożenia algorytmu byłby w pierwszej kolejności
spadek zapasów materiałowych oraz obniżenie generowania
zapa
sów zbędnych.
Streszczenie
W artykule przedstawiono główne problemy dotyczące za-
rządzania zapasami w Zakładzie Remontowym wchodzącym
w skład przedsiębiorstwa energetycznego. Uwagę skupiono
na częściach zamiennych i kształtowaniu poziomu ich wiel-
kości w badanej jednostce. Dokonano analizy wartości tych
zapasów w ostatnich latach oraz zdefiniowa
no przyczynę
powstawania nieuzasadnionych nadwyżek części zamien-
nych. Ponadto zaproponowano algorytm m
ający na celu
wyeliminowanie podsta
wowych błędów powstających już na
etapie planowania i zamawiania zapa
sów, a jednocześnie
usprawnienie procesu zamawiania.
Słowa kluczowe: zapasy, zarządzanie zapasami, algorytm,
procesy zamawiania.
L
ITERATURA
1.
Górska M., Daroń M., Budzik R., Wykorzystanie metody EV
w budżetowaniu materiałów, Logistyka 4/2010, pełny tekst na
CD.
2. Krawczyk S. (red.), Logistyka. Teoria i praktyka, cz. 1, Difin,
Warszawa 2011.
3. Krawczyk S.,
Zarządzanie procesami logistycznymi, PWE,
Warszawa 2001.
4.
Krzyżaniak S., Cyplik P. Zapasy i magazynowanie. Tom II
Zapasy
, ILiM, Poznań 2007.
5. Lynson K., Zakupy zaopatrzeniowe, PWE, Warszawa 2004.
6. Niemczyk A., Zapasy i magazynowanie, Tom II Magazynowa-
nie, ILiM
, Poznań 2007.
Logistyka – nauka
Logistyka 5/2013
29