KULTURA ORGANIZACJI
KULTURA ORGANIZACJI
Cechy stanowiące kulturę
organizacji
Innowacja i podejmowanie ryzyka
Zwracanie uwagi na szczegóły
Nastawienie na wyniki
Nastawienie na ludzi
Nastawienie na zespoły
Agresywność
Stabilność
Kultura - termin opisowy
Jak pracownicy postrzegają 7 cech
kultury
Czy istnieją wyraźne cele organizacji?
Jakie są wymagania dotyczące
efektywności?
Czy organizacja nagradza za
inowacyjność?
Czy zachęca do rywalizacji?
Kultury w organizacjach
Silne
Słabe
Funkcje kultury organizacji
Wyznacza granice organizacji
Zapewnia członkom organizacji poczucie
tożsamości
Ułatwia angażowanie się w interes całej
organizacji
Zwiększa stabilność systemu społecznego
Mechanizm kształtujący postawy oraz
zachowania pracowników
Tworzenie i utrzymywanie
kultury w organizacji
Źródło kultury organizacji
Sposoby doboru pracowników
Działania naczelnego kierownictwa
Metody socjalizacji
Od czego rozpoczyna się
kultura
Pierwotnym
źródłem kultury
organizacji są
jej założyciele
IBM - Thomas Watson
FBI - J. Edgar Hoover
Hyundai - Chung Ju
Yung
HP - David Packard
Ford Motor Company -
Henry Ford
Walt Disney Company -
Walt Disney
Dobór pracowników
Cel to wyszukanie i przyjęcie do pracy osób
dysponujących wiedzą, umiejętnościami i
zdolnościami potrzebnymi do skutecznego
wykonywania zadań w organizacji
Proces doboru przebiega w dwóch kierunkach
umożliwiając zarówno pracodawcy jak i kandydatowi
wycofanie przed zawarciem związku, gdy nie są do
siebie dostosowani
W ten sposób proces doboru podtrzymuje kulturę
organizacji eliminując tych kandydatów, którzy
mogliby atakować lub podważać jej podstawowe
wartości
Naczelne kierownictwo
Na kulturę organizacji postępowanie
kierownictwa wywiera duży wpływ
Menedżerowie przez to co mówią i przez
swoje zachowania ustanawiają normy, które
przenikają na niższe szczeble, a dotyczą
tego, czy pożądane jest podejmowanie
ryzyka, ile swobody kierownicy pozostawiać
swoim podwładnym, jak się należy ubierać,
jakie działania się opłacają z punktu widzenia
podwyżek płac, awansów i innych nagród itd.
Model socjalizacji
E fe k ty w n o ś ć
Z a a n g a ż o w a n ie
F lu k t u a c ja
M e t a m o r fo z a
P r a k ty c z n e z e t k n ię c ie s ię
z o r g a n iz a c ją
E ta p p r z e d w s t ę p n y
Jak pracownicy uczą się
kultury organizacji
Opowieści
Rytuały
Symbole
materialne
Język
Kultura organizacji a
paradoks różnorodności
Kultura narodowa wywiera większy wpływ na
pracowników niż kultura ich organizacji
Socjalizacja nowych pracowników, którzy ze względu na
rasę, płeć, narodowość lub inne cechy różnią się od
większości członków organizacji prowadzą do tzw.
paradoksu różnorodności
Kierownictwo pragnie, żeby nowi członkowie przyjęli
podstawowe wartości kulturowe organizacji za swoje
Jednocześnie kierownictwo pragnie wyraźnie doceniać
różnice, wnoszone przez tych pracowników
Zadaniem kierownictwa w paradoksie różnorodności jest
więc zrównoważenie tych dwóch sprzecznych celów
W jakich warunkach
najłatwiej zmienić kulturę
organizacji
Dramatyczny kryzys
Zmiana w kierownictwie
Młodość i małe rozmiary
organizacji
Słaba kultura