Czynniki psychologiczne






 

Czynniki
psychologiczne
 


 

W reklamach można zaobserwować dużą
rolę czynników psychologicznych wykorzystywanych przez ich twórców. Jednym z
nich są potrzeby, które nierozerwalnie wiążą się z istotą człowieczeństwa.
Istnieje wiele klasyfikacji potrzeb ludzkich, ale najbardziej znaną jest
hierarchia potrzeb Maslowa, w której wyodrębnia się: potrzeby fizjologiczne,
bezpieczeństwa, społeczne, szacunku i uznania, samorealizacji.

Do podstawowych, fizjologicznych potrzeb człowieka, należy unikanie bólu
fizycznego, do czego odwołują się twórcy reklam środków przeciwbólowych.
Komunikaty reklamowe podkreślają szybkość i skuteczność ich działania:

- "Apap... i po bólu" (Apap)

- "Twój lek pierwszej pomocy" (Aspirin)

- "Nie masz czasu na ból" (Efferalgan)

- "Szybko trafia w ból" (Nurofen)

- "Szybko wygraj z bólem" (Fastum)

- "Szkoda czasu na ból" (Traumon)
"Maksymalna siła daje pewność" (Ibuprom Max)

- "Ból brzucha pokonany" (No-spa)

-"Silnie trafia w ból" (Nurofen forte)

- "Ekstra siła ekstra skuteczność" (Panadol Extra)

- "Do bólu skuteczny" (Saldiam).


Odwołują się też do potrzeby bezpieczeństwa:

- "Jesteś pod stałą opieką witamin" (Falvit)

- "Niezawodna ochrona" (Rexona)

- "Aktywność w bezpiecznej formie" (Voltaren Activ)

- "Codzienna ochrona wrażliwych zębów" (Sensodyne)

- "To pewność" (Uniqua)

- "Czujesz jak pielęgnuje?" ( NIVEA)

- "Sprawia, że woda pielęgnuje" (NIVEA)

- "Twój domowy salon SPA" (Palmolive)

- "Czystość bez cienia wątpliwości" (Ariel Platinum)

- "Oczyszcza zęby w sposób, który możesz poczuć!" (Orbit).


Wśród potrzeb społecznych ważne miejsce zajmuje potrzeba miłości i
przyjaźni:

- "Czekolada pełna miłości" (Alpen Gold)

- "Od serca" (Wedel)

- "Dba o serce, które Cię kocha" (Flora pro-active)

- "Łączy Cię z ludźmi" (Idea)

- "Łączcie się długo i szczęśliwie" (Plus)

- "Pomocny partner" (Plus GSM),

- "Naturalne szwedzkie kosmetyki. Pielęgnują przyjaźń. Zaprzyjaźnij się z
najpiękniejszymi kolorami natury" (Oriflame)

- "Przyjaciel domu" (Śnieżka).


W reklamach wykorzystuje się również przyjemność i radość obcowania z
ludźmi:

- "Włącz Carte Dłor w babski wieczór" (Carte Dłor)

- "Zbliża ludzi" (Western Union)

- "Porozmawiajmy" (AVON)

- "Znakomita przy dobrych okazjach" (Warka).


Takie ujęcie przedstawiające satysfakcjonujące stosunki międzyludzkie
wywołuje pozytywne odczucia w stosunku do towaru.

W reklamach wykorzystywana jest także potrzeba samorealizacji:

- "Pokonaj siebie" (Reebock)

- "Ponieważ jesteś tego warta" (L'Oreal)

- "Teraz mogę wszystko" (Fa)

- "Jak pięknie być sobą" (Astor)

- "Skóra Twoja najpiękniejsza jedwabna kreacja" (Dove)

- "Może to jej urok Może to Maybelline" (Maybelline).

Slogany są więc tak konstruowane, by trafiać bezpośrednio do sfery
motywacyjnej konsumentów. Używa się w tym celu takiej konstrukcji reklam, by
przybrały formę apelu a nawet nakazu i zobowiązywały w ten sposób do
konkretnego działania. Komunikat zachęca do spróbowania i przekonania się o
wyższości danego towaru nad innymi:

- "Tylko spróbuj" (Danao)

- "Wypróbuj go" (Pur)

- "Zasmakuj tej różnicy" (Jogobella)

- "Przekonaj się sama" (Garnier Color Naturals).

Taka forma reklamy niejako zmusza klienta do dokonania zakupu, nie daje
odbiorcy żadnej możliwości wyboru. Konsument ma zdecydować się właśnie na
ten produkt, ponieważ jest on najbardziej odpowiedni i niezastąpiony.

Podobnie działa również obietnica niezapomnianych wrażeń, jego niezawodności
i chęć odkrycia nieznanego:

- "Wyzwól oddech Wyzwól siebie" (Airwaves)

- "Poczuj dotyk wyjątkowej pielęgnacji" (NIVEA)

- "Kto zje ten zrozumie" (Rama Creme Bonjour)

- "Wyzwól swoją energię" (Snickers)

- "Zacznij lepiej każdy dzień" (Nestle)

- "Twix. W każdej sytuacji"

- "Jeden lek na kaszel suchy i mokry" (Herbapect)

- "Naszym sekretem jest ciasto" (Telepizza)

- "Tajemnica najdoskonalszego palenia kawy" (Davidoff Cafe)

- "Odkryj słodką tajemnicę" (Delicje)

- "Zgrzesz z Magnum siedem razy".


Reklamy mogą nakłaniać do podjęcia konkretnych działań:

- "Zmień baterie na lepsze" (Baterie GP Ultra)

- "Spraw by każdy dzień był dobry do ostatniej kropli" (Maxwell House)

- "Usuń kwas na długi czas" (Ranigast)

- "Podaj to, co najlepsze" (Tchibo)

- "Zmień się w bieliźnie Key" (Key). 
 
 


 



Powrót do poprzedniej strony                                   


Powrót do strony glównej