Master Mind Training, Michał Jankowiak
Twój rozwój, Twoje życie.
www.mtraining.pl
Zasada 7. Najlepszy mistrz,
to najlepszy uczeń
Pracowałem z wieloma handlowcami, którzy sądzili, że pozjadali wszystkie
rozumy. Mówili, że 10-20 lat doświadczenia w sprzedaży i już nic nowego ich
nie zaskoczy, niczego nowego się nie nauczą. I rzeczywiście, mając takie
przekonania, stali w miejscu, zamiast siÄ™ rozwijad.
Dobry handlowiec wykorzystuje do nauki każdą okazję. Udając się do
restauracji zwraca uwagę na obsługę klienta i, jeśli zauważy coś ciekawego,
od razu dodaje to do własnego warsztatu. Przechadzając się po ulicy zwraca
uwagę w jaki sposób chodzą inni ludzie i uczy się chodzid tak, aby samą swoją
postawą wywoływad podziw, zainteresowanie, bezpieczeostwo itp.
UczestniczÄ…c w szkoleniach uczy siÄ™ nie tylko od trenera, ale przede
wszystkim od innych sprzedawców.
Pamiętaj, że nauka zaczyna się zawsze a nie kooczy nigdy. Zawsze możesz byd
lepszy, w każdej dziedzinie. I zapomnij o słowach  Już to umiem. , chyba, że
w znaczeniu:  Już to umiem na pewnym poziomie  i poznaję dalej, by byd
jeszcze lepszym. .
Zasada 8. Wyznaczaj sobie cele
i bÄ…dz
na nie przygotowany.
Wielokrotnie przeprowadzone badania amerykaoskie ukazały skutecznośd
zapisywania celów przy ich póz
niejszej realizacji. Okazało się, że osoby, które
zapisują swoje cele, realizują je wielokrotnie szybciej, niż ludzie, którzy mają
je tylko w swoim umyśle.
Jak możesz z tego skorzystad? Jedną z metod jest tworzenie sobie planów
dnia, tygodnia, miesiąca itp. I nie chodzi tu o cele, jak np. zjeśd obiad,
wyrzucid śmieci. Chodzi o Twoje wewnętrzne cele.
© 2008 Copyright: Master Mind Training, MichaÅ‚ Jankowiak,
tel. [phone], e-mail: [e-mail]
Master Mind Training, Michał Jankowiak
Twój rozwój, Twoje życie.
www.mtraining.pl
Ile chcesz zarobid w ciÄ…gu
następnego miesiąca? Ile
transakcji chcesz zamknÄ…d? Ilu
klientów chcesz uszczęśliwid?
Cele zapisuj w czasie
teraz
niejszym (np.:  Zarabiam
20 tys. zł miesięcznie ,
 Sprzedaję 20 pakietów w tym
miesiÄ…cu. ), pozytywnie
sformułowane (zamiast  Nie boję się rozmawiad z kluczowymi klientami.
zapisz  Nawet przy kluczowych klientach jestem spokojny i pewny siebie. ).
Niech będą ambitne i zależne od Ciebie.
Cele zapisuj w jednym miejscu. Nie jest ważne, czy będzie to notatnik,
kalendarz, czy specjalny zeszyt. Ważne, aby to były Twoje cele.
Zasada 9. BÄ…dz
spójny.
Spójnośd dla mnie jest jednomyślnością na poziomie świadomym i
podświadomym. Jest jednością marzeo i celów, własnej oceny i naszych
osiągnięd w życiu. Sprawia, iż to, co mówimy i robimy nabiera siły i mocy.
Spójny sprzedawca wierzy w swój produkt. Chce, dzięki niemu, pomóc
swojemu klientowi. Obsłużyd go najlepiej, jak potrafi. Zapewnid zadowolenie i
satysfakcjÄ™.
Niespójny sprzedawca  na zewnątrz może mied podobne założenia, ale
najczęściej zauważymy różnicę pomiędzy tym co mówi, a co robi. Brak wiary
w produkt, niepewnośd, stres, zmęczenie i wiele innych można łatwo
wyczytad z komunikacji niewerbalnej. Tiki nerwowe, napięcie i drżenie mięśni,
ton głosu. Niespójnośd w sprzedaży jest najczęściej szybko zauważana  i
równie często kooczy się odmową klienta.
© 2008 Copyright: Master Mind Training, MichaÅ‚ Jankowiak,
tel. [phone], e-mail: [e-mail]
Master Mind Training, Michał Jankowiak
Twój rozwój, Twoje życie.
www.mtraining.pl
Co musisz zrobid, żeby byd spójnym sprzedawcą? Bądz
szczery  tak, jak tylko
możesz. Najpierw ze sobą, potem z klientem. Pomyśl o tym, co sprzedajesz&
czy rzeczywiście możesz tym usatysfakcjonowad klienta? Czy klient będzie
zadowolony po dłuższym czasie użytkowania Twojego towaru? Czy pomożesz
klientowi spełnid jego cele?
Jeśli nie, znajdz
inny towar, przy którym będziesz mógł spójnie odpowiedzied
 Tak . Ponieważ niespójny sprzedawca działa negatywnie nie tylko na klienta,
ale też i na siebie.
[C.D.N.]
© 2008 Copyright: Master Mind Training, MichaÅ‚ Jankowiak,
tel. [phone], e-mail: [e-mail]