Rynek pracy
Rynek pracy
w gospodarce elektronicznej
w gospodarce elektronicznej
Wojciech Cellary
Katedra Technologii Informacyjnych
Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
Mansfelda 4, 60-854 Poznań
[e-mail]
http://www.kti.ae.poznan.pl/
(c) W. Cellary 2005, slide 1
Istota zmian na rynku pracy
Istota zmian na rynku pracy
Konfrontacja
Konfrontacja
Komputer
Człowiek
maszyna
zdolna odtwarzać
inteligencję człowieka
a nie inteligentna
maszyna do pisania
(c) W. Cellary 2005, slide 2
Wyzwanie
Wyzwanie
w społeczeństwie industrialnym
w społeczeństwie industrialnym
Człowiek Maszyna
(c) W. Cellary 2005, slide 3
Człowiek  Maszyna
Człowiek  Maszyna
Człowiek w starciu z maszyną,
która może go zastąpić,
zawsze przegrywa
(c) W. Cellary 2005, slide 4
Eliminacja
Eliminacja
Maszyna  Człowiek
pralka  praczki
siewnik  siewców
maszyna tkacka  tkaczy
na tym polega postęp
(c) W. Cellary 2005, slide 5
W społeczeństwie informacyjnym
W społeczeństwie informacyjnym
Człowiek Komputer
komputer wyeliminuje
pracowników  umysłowych
(c) W. Cellary 2005, slide 6
Eliminacja
Eliminacja
każdą pracę  umysłową ,
każdą pracę  umysłową ,
o której z góry wiadomo jak ją zrobić,
o której z góry wiadomo jak ją zrobić,
lepiej wykona komputer niż człowiek
lepiej wykona komputer niż człowiek
(c) W. Cellary 2005, slide 7
Co pozostaje człowiekowi?
Co pozostaje człowiekowi?
prace nierutynowe,
czyli to co nowe, lub nietypowe
prace oparte na wiedzy
tworzenie przekazywanie
wiedzy wiedzy
drugiemu człowiekowi komputerom
(klientowi) (maszynom)
(c) W. Cellary 2005, slide 8
Wiedza
Wiedza
Społeczeństwo informacyjne = społeczeństwo wiedzy
Człowiek bez wiedzy
nie znajdzie godnego miejsca
w społeczeństwie informacyjnym
Ciągły przyrost wiedzy
Krótki czas życia części wiedzy
Pojawianie się nowych rodzajów wiedzy
Kształcenie się przez całe życie
(c) W. Cellary 2005, slide 9
Zasady kształcenia
Zasady kształcenia
Zasada:
" Uczę się przez 20 lat
" Korzystam z nabytej wiedzy przez 40 lat
przestaje być aktualna
Co 5 10 lat każdy będzie musiał zmienić zawód,
a wcześniej się do niego przygotować
Konieczna radykalna przebudowa modeli kształcenia
Jeśli szkoła nie nauczy Cię tego co powinieneś wiedzieć,
Jeśli szkoła nie nauczy Cię tego co powinieneś wiedzieć,
naucz się tego sam !
naucz się tego sam !
(c) W. Cellary 2005, slide 10
Strategiczny cel
Strategiczny cel
budowy podstaw
budowy podstaw
społeczeństwa informacyjnego
społeczeństwa informacyjnego
zapewnienie społeczeństwu dostępu do wiedzy
do pozyskiwania wiedzy
do tworzenia wiedzy
do  świadczenia wiedzy
(c) W. Cellary 2005, slide 11
Strategiczny cel
Strategiczny cel
budowy podstaw
budowy podstaw
społeczeństwa informacyjnego
społeczeństwa informacyjnego
zapewnienie społeczeństwu dostępu do wiedzy
do pozyskiwania wiedzy model kształcenia
do tworzenia wiedzy model nauki i innowacyjności
do  świadczenia wiedzy model rynku pracy
(c) W. Cellary 2005, slide 12
Praca
Praca
w przedsiębiorstwie
w przedsiębiorstwie
(c) W. Cellary 2005, slide 13
marzenie przedsiębiorców
Świadczenie usług
Świadczenie usług
drogie tanie
lokalnie zdalnie
spotkania komunikacja
przez człowieka
międzyludzkie międzyludzka przez sieć
automatyczne
brak
przez komputer
usługi cyfrowe
(c) W. Cellary 2005, slide 14
Podział pracy
Podział pracy
w przedsiębiorstwie
w przedsiębiorstwie
komputer człowiek
prace powtarzalne prace twórcze
prace niewymagające prace, których istotną
relacji międzyludzkich częścią jest kontakt z
drugim człowiekiem
(c) W. Cellary 2005, slide 15
Pytanie
Pytanie
o wybór klienta
o wybór klienta
komputer czy człowiek
jako usługodawca ?
klient kieruje się kryterium:
zaufania
zaufania
do własnej wiedzy
do własnej wiedzy
(c) W. Cellary 2005, slide 16
Wybór klienta
Wybór klienta
komputer człowiek
Klient ma zaufanie do Klient nie ma zaufania do
ma zaufanie nie ma zaufania
samego siebie, że potrafi: samego siebie:
" zrozumieć istotę nowości " do swojej wiedzy
(posiąść potrzebną
" do swojej zdolności
dodatkową wiedzę),
uczenia się
" przeprowadzić analizę
klient poszukuje drugiego
ofert
człowieka, któremu zaufa, że
" podjąć właściwą decyzję w jego interesie podejmie
właściwą decyzję
(c) W. Cellary 2005, slide 17
Wybór klienta
Wybór klienta
komputer człowiek
klient ma zaufanie do klient nie ma zaufania do
ma zaufanie nie ma zaufania
samego siebie samego siebie
człowiek zdolny do
zdolny człowiek niezdolny lub
niezdolny
niechętny do
niechętny
samo-uczenia się
samo-uczenia się
w konfrontacji z nowością
w konfrontacji z nowością
" zdolny (chętny) do
nauczenia przez człowieka
" niezdolny (niechętny) do
nauczenia się
(c) W. Cellary 2005, slide 18
Pracownicy
Pracownicy
:&
Specjaliści
Specjaliści
 od komputerów  od ludzi
Wynikiem ich pracy są Wynikiem ich pracy są
produkty cyfrowe relacje z klientami
produkty cyfrowe relacje z klientami
Celem ich pracy jest: Celem ich pracy jest:
" tworzenie nowych " pozyskiwanie nowych
produktów cyfrowych klientów
" udoskonalanie (techniczne i " budowanie lojalności
marketingowe) istniejących klientów
produktów cyfrowych
(c) W. Cellary 2005, slide 19
Wymagane cechy
Wymagane cechy
pracowników
pracowników
kreatywność
komunikatywność
aktualizacja wiedzy
(c) W. Cellary 2005, slide 20
Kreatywność
Kreatywność
(c) W. Cellary 2005, slide 21
Technologia Ekonomista
Inżynier Ekonomia
Technologia Ekonomista
Inżynier Ekonomia
Produkt
Produkt
cyfrowy
cyfrowy
Artysta
Sztuka
Artysta
Sztuka
(c) W. Cellary 2005, slide 22
Wymagane cechy
Wymagane cechy
pracowników
pracowników
Interdyscyplinarność
" na poziomie grupy
" na poziomie pracownika
Zdolność do współpracy
" w ramach własnego zawodu
" z przedstawicielami innych
zawodów
Samodzielność
" zdolność do samodzielnego
stawiania problemów
" autodyscyplina
(c) W. Cellary 2005, slide 23
Komunikatywność
Komunikatywność
(c) W. Cellary 2005, slide 24
Nowy cel biznesowy
Nowy cel biznesowy
Od sprzedaży klientowi tego, co mamy
Do wyprodukowania na potrzeby
klienta tego, co potrafimy
Celem pracownika nie jest mówienie tak,
aby klient go zrozumiał
Celem pracownika jest zrozumienie
klienta
(c) W. Cellary 2005, slide 25
Podwójny przepływ
Podwójny przepływ
informacji
informacji
komputer
twórcy sprzedawcy klienci
twórcy sprzedawcy klienci
człowiek
(c) W. Cellary 2005, slide 26
Komunikatywność
Komunikatywność
przez sieć
przez sieć
możliwość natychmiastowego bycia
wszędzie
komunikacja nieciągła w czasie
możliwość równoległej obecność w
wielu miejscach
różnorodność kulturowa
nowe środki budowy zaufania
(c) W. Cellary 2005, slide 27
Model rynku pracy
Model rynku pracy
(c) W. Cellary 2005, slide 28
Transformacja
Transformacja
rynku pracy
rynku pracy
Ludzie do wynajęcia

Kompetencje do wynajęcia
(c) W. Cellary 2005, slide 29
Rynek kompetencji
Rynek kompetencji
Wiedza konwencjonalna jest
warunkiem bycia na rynku
Wiedza niekonwencjonalna jest
warunkiem konkurencyjności na rynku
Oryginalność
(c) W. Cellary 2005, slide 30
Co się liczy?
Co się liczy?
Skumulowane doświadczenie
Zdolność adaptacji
Zdolność uczenia się
Wena twórcza
(c) W. Cellary 2005, slide 31
Wzorce
Wzorce
Produkcja filmów  Produkcja doktoratów
Kontrakt na kilka dni
Kontrakt na trzy lata
do kilku miesięcy
Kwalifikacja na podstawie Kwalifikacja na podstawie
przeszłości rokowania na przyszłość
Uczenie się nie wliczone Uczenie się wliczone
w czas pracy
w czas pracy
Wysokie wynagrodzenie Niskie wynagrodzenie
(c) W. Cellary 2005, slide 32
Praca jak gra w filmie
Praca jak gra w filmie
piękne, ale jakie wymagające!
(c) W. Cellary 2005, slide 33
Dziękuję
Dziękuję
(c) W. Cellary 2005, slide 34