Burza mózgów
Autor: Alex Osborn, 1963r
Przeznaczenie:poszukiwanie pomysłów, rozwiązań
Cel: zebranie jak największej ilości pomysłów, wybranie najkorzystniejszego z punktu widzenia skuteczności i opłacalności, poprawa współpracy w grupie.
Plan „burzy mózgów”
Etap I. Określić problem
Zebrać zespół
Wybrać kierownika
Organizacja
Etap II.Rola kierownika
Zasady burzy mózgów
Zasady dla członków dyskusji
Sposób dyskusji
Plan „burzy mózgów” cd.
Etap III. Zakończenie
Podsumowanie
Weryfikacja
Etap I.
Określić problem:
jaki jest cel naszych starań,
czy chcemy dociec przyczyn stwarzających dany problem,
znaleźć możliwość jego rozwiązania.
Zebrać zespół:
ludzie o różnych kwalifikacjach
i specjalnościach,
osoby bezpośrednio związane z problemem.
Etap I. -
Wybrać kierownika:
osoba z doświadczeniem w kierowaniu ludźmi,
osoba szanowana i uznawana.
Organizacja:
pomieszczenie z dala od hałasu,
tablice, plansze, flamastry, kolorowe karty, siedzenie w półkolu
Etap II.
Rola kierownika:
musi być pewien, że wszyscy są zorientowani co do tematu i celu,
utrzymuje tempo przedstawianych pomysłów,
nadaje ton sesji,
nie dopuszcza do krytyki ani pochwał,
ogranicza swój udział do minimum,
ustala granice czasowe,
kieruje dyskusją i wyjaśnianiem pomysłów
Etap II.
Zasady burzy mózgów:
maksymalne wykorzystanie twórczych możliwości uczestników,
poszukiwać jak największej liczby alternatywnych rozwiązań,
oderwanie od dotychczasowego rozwiązania,
posługiwać się środkami pomocniczymi,
unikać konserwatyzmu,
zakaz krytyki,
nie autoryzować pomysłów,
5-8 osób, do 15 min
Etap II.
Zasady dla członków dyskusji:
przedstawiaj pomysły tylko wtedy, gdy jest twoja kolej,
każdy twój pomysł zostanie zarejestrowany,
formułuj swoje myśli zwięźle i jasno,
powiedz „nie mam pomysłu”, kiedy przychodzi twoja kolej a nic nie przychodzi ci do głowy,
wstrzymaj się od wszelkich komentarzy
Etap II.
Sposób dyskusji:
uczestnicy podają po jednej propozycji,
kolejność ustalona np. zgodnie ze wskazówkami zegara,
technika 635 Brain Writing
6 osób, 3 pomysły na raz w ciągu 5 minut
Philips 66
6-osobowe zespoły pracują przez 6 minut po czym robi się sesję grupową
Etap III.
Zakończenie
kierownik zamyka burzę w momencie gdy uczestnicy tracą zbyt dużo czasu na precyzowanie kolejnych pomysłów
Podsumowanie
autorzy pomysłów wyjaśniają swoje propozycje i odpowiadają na pytania, aby wszystkie pomysły były zrozumiałe dla pozostałych
Etap III.
Weryfikacja pomysłów
przegłosować najważniejsze pomysły,
ograniczyć się do 5-10 najlepszych pomysłów,
opracować plan dalszego postępowania,
zastosować inne narzędzia,
wyznaczyć osoby odpowiedzialne za dalszy kierunek postępowania
przedstawić sprawozdanie z wyników