audity, ISO - materialy



 
                         Rodzaj

Czynnik              auditu

     różnicujący

Audit pierwszej strony

Audit drugiej

strony

Audit trzeciej

strony

Rezultat auditu

upewnienie się kierownictwa firmy co do skuteczności własnego systemu jakości i jego zgodności z założeniami norm PN-ISO serii 9000

upewnienie się firmy auditu- jącej co do skuteczności sys- temu jakości u auditowanego podwykonawcy, a także zgo- dności tego systemu z nor- mami PN-ISO serii 9000

wzrost zaufania potencjal- nych odbiorców co do skute- czności systemu jakości w fir- mie posiadającej certyfikat, a także zgodności tego systemu z normami PN-ISO serii 9000

Koszty auditu

ponosi firma wykonująca u siebie audit

ponosi strona auditująca, przy pewnym udziale strony audi- towanej

ponosi strona auditowana

Stopień obligatoryjności auditu (w przypadku firmy wdrażającej system jakości wg norm PN-ISO serii 9000)

obowiązkowy (zgodnie z wymaganiem rozdziału 4.17 norm PN-ISO 9001, 9002 i 9003)

pośrednio wymagany (roz- dział 4.6 norm PN-ISO 9001 i 9002)

dobrowolny, jednak z chwilą rozpoczęcia procedury certy- fikacyjnej firma obowiązkowo musi poddać się takiemu auditowi

Częstotliwość przeprowa- dzania auditów

zgodnie z programem audi- tów wewnętrznych (np. każdy dział przynajmniej dwa razy w roku), a także w miarę potrzeby

zgodnie z programem audi- tów zewnętrznych, także w miarę potrzeby oraz przed zawarciem kontraktu z nowym podwykonawcą

po pozytywnym audicie certyfikacyjnym kolejny pełny audit odbywa się najczęściej po trzech latach; w między- czasie przeprowadza się tzw. audity nadzorujące

Wykonawcy auditu - audi- torzy (w każdym przypadku auditowany musi wyrazić zgodę na proponowany skład zespołu auditującego)

najczęściej własna kadra przedsiębiorstwa; możliwość wynajęcia auditorów z zew- nątrz, co raczej nie jest zalecane (za wyjątkiem audi- tów szkoleniowych)

auditorzy delegowani przez przedsiębiorstwo auditujące

zespół auditorów delegowany przez instytucję certyfikującą

Kwalifikacje auditorów w warunkach polskich

ukończenie szkolenia w zakresie znajomości norm PN-ISO serii 9000 i techniki prowadzenia auditów (wysta- rczy szkolenie wewnątrzza- kładowe)

oprócz szkolenia wewnątrzza- kładowego pożądane ukoń- czenie kursu dla kandydatów na auditorów (najlepiej orga- nizowanego przez PCBC, ZETOM i inne wyspecjalizo- wane instytucje)

wymagany certyfikat auditora PCBC ewentualnie innych je- dnostek certyfikujących (BSI, DQS, KEMA, TUV, BVQA itd.)

Liczebność zespołu auditor- skiego

najczęściej audit w danym dziale wykonuje jedna lub dwie osoby

z reguły zespoły dwuosobowe

zespoły dwu- lub kilkuosobo- we

zaangażowanie się auditora (w formie doradztwa) w proces usuwania niezgodno- ści

dopuszcza się taką możliwość jednak pod warunkiem, że auditor robi to w sposób taktowny i jest fachowcem z danej dziedziny

możliwość udzielenia niezo- bowiązujących porad na wyraźne życzenie auditowa- nego

według obecnych tendencji auditorzy porad nie udzielają

organizacja spotkania ot- wierającego i zamykającego audit (stopień sformalizo- wania auditu)

szybkie robocze spotkanie au- ditorów z kierownictwem - stopień sformalizowania ograniczony

przygotowane spotkanie zes- połu auditorów z kierowni- ctwem auditowanej firmy przy zachowaniu formalnych reguł

przygotowane spotkanie zes- połu auditorów z kierowni- ctwem auditowanej firmy - wysoki stopień sformalizowa- nia



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
normy iso, ISO - materialy
kolos koszty jakości, ISO - materialy
KOSZTY JAKOŚC12cw, ISO - materialy
test auditor, ISO - materialy
Koszty jakości, ISO - materialy
KOSZTY JAKOŚCI2ćw, ISO - materialy
ISO 45000, ISO - materialy
Koszty jako.ści, ISO - materialy
8 zasad zarządzania jakością, ISO - materialy
Certyfikacja, ISO - materialy
TQM, ISO - materialy
Test TQM, ISO - materialy
Normy ISO 9001 i 9004, Inżynieria materiałowa pwr, Zarządzanie jakością
Zarządzanie jakością, Audity na zarzadzanie jakoscia, W celu uzyskania certyfikatu potwierdzającego
GHP, GMP, HACCP, ISO 9001, ISO 22000 Materiały na kolokwium
Szkolenie iso zetom, Prace dyplomowe i magisterskie, praca dyplomowa, materiały z internetu
ISO PPJ, Prace dyplomowe i magisterskie, praca dyplomowa, materiały z internetu, iso 9000

więcej podobnych podstron