Orientacje przedsiębiorstw na rynek
*Koncepcja produkcji(jedna z najstarszych) - Wedlug tej koncepcji, konsumenci będą faworyzować produkty , które są szeroko dosępne i mają niską cene .Kierownicy organizacji zoorienotawynch na produkcję , koncentrują się na osiągnięciu wysokiej wydajności produkcji i szerokiej dystrybucji.Założenie ze konsumenci sa zainteresowani przede wszystkim zalezy od dostępności produktu i niską ceną jest przynajmniej w dwóch sytuacjach.Pierwsza sytuacja polega wtedy gdy istnieje większy popyt na dany produkt niż podaż tego produktu.Z druga sytuacja mamy do czynienia wtedy ,gdy koszt prdukcji towaru jest wysoki i nie musi być
zmniejszony przez zwiększoną wydajność .
*Koncepcja produktu - opiera się na zalozeniu ze konsumenci preferuja te produkty które dostarczaja im najwyzsza jakość , najlepsze cechy użytkowe lub cechy innowacyjne . Kieroierdzeniu wnicy w organizacjach zorientowanych na produkt , koncentruja swe dzialania na wytworzeniu produktów o wyjątkowych cechach i ciągłym ich udoskonolaniu.U podłoża tej koncepcji lezy przekonanie ze nabywcy potrafia docenic wyjatkowe cechy i jakosc produktu. Menedżetowie którzy ja podzielaja sa zakochani w swych produktach i nie dociera do nich fakt ze rynek może nie podzielac ich entuzjazmu.Zarzadzanie marketingowe staje się ofiara takiego podejscia , bowiem nie zawsze udaje się zlapać klienta , oferujac mu cos wyjatkowo atrakcyjnego . Przedsiebiorstwa zoorientowane na produkcie często nie zwracaja uwagi na zapotrzebowania klientów lub w niewielkim ich udziałem.Zazwyczaj nie badaja rynku konkurencyjnego a zatem nie przeprowadzają badania rynku.Koncepcja produktu prowadzi do krótkowzroczności marketingu , koncentrowaniu się na produkcie , a nie potrzebach klienta .
*Koncepcja sprzedazy - opiera się na stwierdzeniu ze klient ci pozostawieni sami sobie nie kupuja wystarczajaco duzo produktów przedsiebiorstwa.Organizacja musi wiec podjąc agresywną sprzedaż i działanie promocyjne.Ta koncepcja zakłada ,że dla konsumentów typowa jest bezzczyność lub nawet opór przy kupnie , należy więc należy ich do niech umiejętnie nakłaniać.Koncepcja sprzedaży jest najcześciej stosowana przy towarach mniej poszukiwanych,o których klienci normalnie nie mysla ,jak ubezpieczenie ,encyklopedie , miejsca na cmentarzu itd.Koncepcja sprzedaży stosowana jest przez firmy typu non-profit, a w szczególności zalożycieli fundacji , biur przyjec na studia.Wiekszosc firm stosuje koncepcje sprzedaży w trakcie nadprodukcji.Ich celem jest sprazedaż tego co robią , nie produkuja tego czego chce rynek.
*Koncepcja marketingowa opiera się na zalozeniu ,ze klucz do osiganiecia celow organizacji lezy w okresleniu ptrzeb i wymagan rynkow docelowych oraz dostarczeniu pozadanego zadowolenia w sposób bardziej wydajny i skuteczny niż konkurencji.FABRYKA --- PRODUKT - SPRZEDAZ I PROMOCJA ZYSKI PRZEZ REALIZACJE SPRZEDAZY ( KONCEPCJA SPRZEDAŻY )
RYNEK DOCELOWY POTRZEBA KLIENTAMARKETING SKOORDYNOWANY ZYSKI POPRZEZ ZADOWOLENIE KLIENTA( KONCEPCJA MARKETINGOWA)
POTRZEBY KLIENTA :artykułowane ( klient chce kupić niedorgi samochód)realne(klient chce samochodu ,którego koszt uzytkowania , a nie cena zakupu , jest niskinieartykułowane (klient oczekuje od dealera dobrego serwisu)drobnej przejmenosći(klient kupuje samochód i otrzymuje prezent w postaci atlasu samochodowego)ukryte ( klient chce aby przyjaciele oceniali go jako rozumnego konsumenta ,kierujacego ssie przy zakupie wartoscia produktu)