Kowalczyk Michał

TRiL

I rok 2003/2004

Gr. III a

Biznes plan agencji reklamowej

„ZARK” s. c.

-SPIS TREŚCI-

I. Charakterystyka osobowości przedsiębiorcy.

II. Charakterystyka konsumenta. Charakterystyka firmy.

-Charakterystyka konsumenta

-Nazwa firmy i adres.

-Dane rejestracyjne.

-Forma prawna.

-Rodzaj działalności.

III. Charakterystyka rynku geograficznego (obszar oddziaływania firmy).

IV. Określenie wielkości potencjalnego rynku.

V. Charakterystyka najważniejszych konkurentów.

VI. Plan marketingowy.

-Charakterystyka branży.

-Główne produkty i usługi oraz cennik.

-Atrakcyjność naszych produktów.

VII. Plan zatrudnienia.

- Struktura agencji reklamowej.

-Kwalifikacje pracowników.

VIII. Struktura finansowa.

IX. Koszty początkowe przedsiębiorstwa.

-Struktura własnościowa.

-Koszty działalności.

X. Analiza SWOT.

-Dobre strony.

-Możliwości rozwojowe firmy.

-Słabe strony.

-Zagrożenia.

I. Charakterystyka osobowości przedsiębiorcy.

Niniejszy biznes plan dotyczy zakresu i sposobów działalności firmy „ZARK” s. c. - agencja reklamowa. Region miasta Szczecina i województwa Zachodniopomorskiego przeżywa kryzys. Potrzebne są nowe, prężnie rozwijające się firmy, z młodymi, ambitnymi i kreatywnymi pracownikami. Taka właśnie firmę pragniemy stworzyć, gdyż spełniamy owe wymogi. Firma „ZARK” zajmuje się działalnością reklamową na rynku polskim. Klientami naszej firmy będą nowo powstające i już istniejące firmy, które potrzebują reklamy w celu zaistnienia lub utrzymania się na rynku. Kluczowymi czynnikami decydującymi o sukcesie naszej firmy jest bogaty zasób środków reklamowych, profesjonalizm wykonania reklam, słabo rozwinięta konkurencja w rejonie naszej działalności oraz różnorodność ofert, która czyni naszą firmę atrakcyjniejszą. Jako młode pokolenie przedsiębiorców naszymi podstawowymi cechami są: dążenie do sukcesu, zaangażowanie w działaniu, odporność na porażki, konsekwencje ponoszenia ryzyka, nauka na własnych błędach. Co prawda brak nam doświadczenia i obycia w zarządzaniu firmą, ale dopiero zaczynamy. Z kolei szybko się uczymy i dobrze się znamy. Sprawia to że na pewno damy sobie rade ze wszystkim i sprostamy każdemu wyzwaniu.

II. Charakterystyka konsumenta. Charakterystyka firmy.

Głównymi grupami klientów, do których będzie chciała dotrzeć nasza firma są zarówno duże jak i małe firmy. Ankieta, którą przeprowadziło na zlecenie Szczecińskie Biuro Badania Opinii Publicznej wśród stu największych firm na Pomorzu, dotycząca potrzeby korzystania z usług biur reklamowych. Wyniki były zadowalające dla naszej firmy i utwierdziły nas w przekonaniu, że zapotrzebowanie na usługi reklamowe jest dosyć duże i będziemy mogli nie tylko się odnaleźć na tym rynku, ale i także zająć na nim jedno z czołowych miejsc.

W kolejnym naszym badaniu chcieliśmy się dowiedzieć, w jakiej branży zapotrzebowanie na reklamę jest największe oto zestawienie wyników.

Jak wiemy sytuacja ekonomiczna w naszym kraju jest coraz cięższa, przez co mogłoby się wydawać, że firmą brak jest pieniędzy na potrzebną im reklamę. Lecz patrząc na plusy wynikające z odpowiedniego kapitału włożonego w reklamę niekiedy mała firma w skutek odpowiednio przygotowanej reklamy zaczyna rozwijać się prężnie, przez co w kilka lat staje się bardziej znana i pożądana na rynku. Poniżej przedstawiamy wykres przykładowej kwoty, jaką firmy mogłyby przeznaczyć na reklamę,

1. Nazwa firmy i adres

Firma nasza nazywa się „ZARK” i powstała 30 listopada 2002. Za siedzibę firmy obieramy mieszkanie Zygmunta Zaorskiego, który wniósł je jako swój udział w kapitale firmy. Siedziba mieści się na Alei Piastów 51/4. Jest to mieszkanie 4 pokojowe, które spełnia wymagane przez nas warunki.

2. Dane rejestracyjne

Firma ZARK została założona 30 listopada 2002. Spółka została zarejestrowana w Wydziale Prywatyzacji i Aktywizacji Gospodarczej Urząd Miejski w Szczecinie Plac Armii Krajowej 1, dział A 2785. Posiadamy numer identyfikacji podatkowej nadany w Urzędzie Skarbowym w Szczecinie - numer 858-03-08-216. Posiadamy regon nadany prze Główny Urząd Statystyczny - 8104-82-16.

3. Forma prawna

Nasza firma należy do spółek cywilnych, jest jednostką organizacyjną niemającą osobowości prawnej, jest ona tylko umową wspólników. Przez umowę spółki cywilnej w myśl art. 860 § 1 Kodeksu cywilnego wspólnicy zobowiązujemy się dążyć do osiągnięcia wspólnego celu gospodarczego przez działanie w oznaczony sposób, w szczególności przez wniesienie wkładu. Dwóch wspólników wniosło aport w postaci samochodu dostawczego oraz mieszkania przeznaczonego na cele gospodarcze firmy. Zgodnie z art. 860 § 2 umowa naszej spółki została sporządzona pisemnie i dołączona do załączników. Wszystkie czynności prawne podejmowane w ramach i w realizacji działalności gospodarczej spółki pozostają czynnościami i działalnością samych wspólników.

4. Rodzaj działalności

Przedmiotem działalności naszej firmy jest prowadzenie na wysoką skalę promocji reklamowych na potrzeby małych jak i dużych przedsiębiorstw. Promocja ta ma na celu wdrożenie na rynek zbytu produktów oferowanych przez zainteresowaną firmę. Firma zajmuje się usługami w zakresie sprzedaży oraz projektowania reklam. Także opracowywanie i wdrażanie systemów tożsamości wizualnej firm i produktów. Projektowanie i wykonanie elementów informacji, reklamy, oznakowania zewnętrznego i wewnętrznego firm w różnych formatach i technikach. Projektowanie i wykonanie nośników informacji i reklamy zewnętrznej i wewnętrznej, wielko-, średnio- i mało-formatowej (billboardy, freeboardy, tablice informacyjne, kasetony, litery przestrzenne, bannery). W planach mamy także udostępnienie usługi opracowywania kampanii reklamowych i promocyjnych firm lub produktów. Mamy w planie projektowanie także opakowań jak i poliestrowych torebek, długopisów, zapalniczek, elementów garderoby. W przyszłości działalność rozszerzymy o opracowywanie graficzne książek, katalogów informatorów, folderów oraz prospektów. Dla firm chcących zaistnieć chcących zaistnieć w ogólnodostępnym świecie internetu mamy w ofercie projektowanie stron w standardzie HTML oraz animacji FLASH.

III. Charakterystyka rynku geograficznego.

Aktualnie prowadzimy działalność na terenie Szczecina i okolic. Swoim zasięgiem obejmujemy około 75% terenów województwa Zachodniopomorskiego. W przyszłości zamierzamy jednak otworzyć filie naszej firmy w takich miastach jak: Goleniów, Koszalin, Słupsk, Gdańsk. Głównym celem naszej firmy jest objęcie swoim zasięgiem całego Pomorza Polski. Poczyniliśmy już w tym kierunku pierwsze kroki. Nawiązaliśmy współprace z gdańską firmą reklamową „POSTAL'', której współwłaścicielem jest jeden z naszych udziałowców Artur Lencznarowicz. Nasza firma planuje w roku 2004 rozszerzyć swoją działalność na obszar całego kraju. Rozpoczęliśmy rozmowy wstępne z agencją reklamową w Poznaniu, planujemy razem z nią na początku marca otworzyć nasz kolejny oddział. Polska jest już w Unii Europejskiej więc planujemy naszą działalność rozszerzyć na rynki zachodnioeuropejskie. Pozwoli nam to uzyskać dostęp do szerszej gamy klientów tym samym zwiększyć sprzedaż.

IV. Określenie wielkości potencjalnego rynku.

Firma „ZARK” ma na celu wyjść naprzeciw oczekiwaniom szerokiej rzeszy klientów. Nasza agencja reklamowa ma zamiar prowadzić elastyczną politykę cenową, biorąc pod uwagę zarówno koszt wykonania usługi oraz sytuację cenową na rynku. Dla firm nowo-rozwijających się mamy w planach udostępnić dogodny system ratalny, który miałby na celu nakłonić klientów do korzystania z naszych usług. Jakość naszych produktów ma być adekwatna do ceny. Niezajęty obszar na rynku Wojewódzkim to ok. 60%.

V. Charakterystyka najważniejszych konkurentów.

Na szczecińskim rynku działa kilka firm zajmujących się projektowaniem i wykonywaniem wszelkich usług związanych z reklamą. Firmy te istnieją od kilkunastu lat w branży reklamowej. Niektóre z nich jak np. ROKO&BOGO,

GAZKA ENTERTEIMENT, BLUESTARB, TONIKER, KROKOW, CTX są wiodącymi w Polsce.

VI. Plan marketingowy.

Charakterystyka branży.

Szczecińska branża reklamowa nie jest w pełni rozwinięta, szybki rozwój technologii wymaga od branży prężnego rozwoju. Popyt na reklamę w śród dużych jak i małych firm z roku na rok się zwiększa.

Z wykresu wynika, że tendencja wzrostu zapotrzebowania na reklamę jest coraz większa, i w porównaniu do popytu z lat ubiegłych obecnie zanotowano wzrost większy o 40%. Zapotrzebowania na firmy oferujące usługi reklamowe wciąż wzrasta. Jest to szansa dla nowo powstałych agencji, które oferują coraz bardziej zaawansowane technologie produkcji. Firma „ZARK” doskonale odnajduję się w tej branży, ponieważ kadra naszej jest bardzo dobrze wykwalifikowana, co świadczy o jakości naszych usług. Sprzęt, którym dysponujemy znacznie odbiega jakością od konkurencyjnych. Rynek reklamowy jest bardzo, obecne firmy prowadzą dziwną politykę cenową, nasza firma proponuje elastyczna politykę cenową, opieramy się tylko na czystej kalkulacji, doprowadza to do niskich cen zarówno dla małych jak i dużych firm. Są one dostosowane do jakości i atrakcyjności prezentowanych przez nasza firmę usług.

Główne produkty i usługi oraz cennik.

Bogaty asortyment produktów i usług, które oferujemy, jest niewątpliwie jedną z jaśniejszych stron działalności naszej firmy. Poniżej przedstawiamy tabele z zestawieniem naszych usług i produktów wraz z cenami.

Produkty:

Nazwa Produktu	Ilość	Koszt sprzedaży	Koszt Projektu
Długopisy jednorazowe	100	300 zł	100 zł
Zapalniczki z nadrukiem	50	260 zł	100 zł
Plakat formatu A3	100	500 zł	200 zł
Ulotki formatu A5	1000	400 zł	200 zł
Ulotki formatu A4	1000	600 zł	300 zł
Koszulki z nadrukiem	50	1 000 zł	100 zł
Bluzy z nadrukiem	50	1 500 zł	100 zł
Brelok	50	150 zł	150 zł
Foldery	200	50 zł	100 zł
Opakowania	1000	500 zł	100 zł

USŁUGI:

Nazwa usługi	Koszt
Projekt witryny internetowej	3 000 zł
Aktualizacje witryny internetowej za okres jednego miesiąca	900 zł
Projekt billboardu	1 000 zł
Projekt witryny sklepowej	900 zł
Prezentacje multimedialne	300 zł
Realizacja sesji zdjęciowej	300 zł
Projektowanie graficzne reklam	400 zł
Realizacja kampanii reklamowych w radio i telewizji	2 000 zł
Projektowanie i wykonanie reklam na środkach transportu	1 000 zł
Opracowywanie graficzne książek	3 500 zł
Opracowywanie graficzne informatorów	2 500 zł
Projektowanie kalendarzy ściennych	500 zł
Projektowanie reklam prasowych	400 zł
Skanowanie i obróbka ilustracji (100 sztuk)	400 zł

Jak widać z powyższych zestawień, oprócz różnorodności proponowanych usług nasza oferta odznacza się też niezbyt wygórowanymi cenami, co w połączeniu z dobrej jakości sprzętem i fachową obsługą czyni ją obecnie jedną z bardziej atrakcyjniejszych ofert na rynku.

Atrakcyjność naszych produktów.

Nasze produkty są atrakcyjne dla potencjalnych klientów, z powodu ich jakości, oraz kadry, która zajmuje się ich opracowywaniem. Pracujemy tylko na wysokiej klasy sprzęcie, jednym z najnowocześniejszych na rynku. Projekty wykonujemy tylko w zaawansowanych programach do tworzenia grafiki. Korzystamy z pakietu Microsoft Office XP, jak także z CorelDraw 10, który umożliwia nam tworzenie zaawansowanej grafiki wektorowej. O atrakcyjności naszych produktów świadczy także fakt, że są bardzo zróżnicowane i posiadamy ich duży wybór. W miarę niskie ceny za oferowane usługi oraz fachowość ich wykonania i miła obsługa wpływają również znacząco na atrakcyjność naszych produktów. Nasza agencja nie jest agencją full service, oraz holdingiem, który skupia w swojej strukturze wszystkie firmy potrzebne do stworzenia reklamy. Korzystamy z podwykonawcami takimi jak drukarnia PROTEXON, studiem filmowym NAKRĘĆ TO SAM, zakładem fotograficznym JEBP.

VII. Plan zatrudnienia.

Struktura agencji reklamowej.

Struktura naszej firmy jest bardzo prosta, co ułatwi naszym potencjalnym klientom skorzystanie z naszych usług. Jest to bardzo przydatne, jeżeli chodzi o duże zlecenia. Klient po przyjściu do naszej firmy jest obsłużony w dziale obsługi klienta następnie, zlecenie wykonywane jest przez kolejne elementy składowe agencji.

Kwalifikacje pracowników.

Firma „ZARK” stawia nacisk na jakość swoich usług dlatego składa się tylko wyłącznie z kompetentnych i wykwalifikowanych osób. Poniższy opis przedstawia tylko niektóre z najważniejszych kwalifikacji.

Krystian Pawelec z wykształcenia informatyk. Urodził się 23 lipca 1984, po ukończeniu szkoły średniej o profilu matematyczno-informatycznym udał się na studia wyższe. Ukończył z wyróżnieniem Politechnikę w Poznaniu na wydziale Projektowanie stron internetowych.

Michał Kowalczyk urodzony 20 czerwca 1984, po ukończeniu szkoły średniej o profilu ogólnym, udał się do Akademii Rolniczej w Szczecinie na wydział „Techniki Rolniczej i Leśnej”. Po ukończeniu studiów, rozpoczął kurs w zakresie marketingu i zarządzania.

Zygmunt Zaorski urodzony 19 kwietnia 1984, po ukończeniu szkoły średniej udał się na Politechnikę Poznańską, wydział informatyki specjalizacja grafika komputerowa.

Artur Lencznarowicz urodzony 26 czerwiec 1984, ukończył szkołę średnią z wyróżnieniem, rozpoczął studia na Uniwersytecie Jagiellońskim, wydział Bankowość i Finanse.

Agata Zawadzka nasza sekretarka ukończyła Zachodnio-Pomorską Szkolę Biznesu z wyróżnieniem. Obecnie przechodzi dodatkowe szkolenie z zakresu księgowości i finansów.

Cała kadra to osoby młode ze świeżymi, chłonnymi umysłami potrafiące myśleć nie tylko w określonych kategoriach, ale wykraczające daleko poza nie co jest bardzo ważne w branży reklamowej.

VIII. Struktura finansowa.

Strukturę majątkową naszej firmy przedstawiamy w postaci tabelki.

Majątek Trwały	Ilość	Wartość
Samochód firmowy	1	40 000 zł
Komputer "MARIAN"	2	12 000 zł
Komputer "STEFAN"	3	10 000 zł
Ploter	1	35 000 zł
Drukarka HP 2200LJ	2	6 000 zł
Drukarka HP 5520Photo	1	1 500 zł
Skaner Plustek UT36	2	5 000 zł
Biurko "DOBEX'	5	5 500 zł
Fotele biurowe	5	2 000 zł
Meble biurowe komplet	1	8 000 zł
Sprzęt biurowy komplet	1	1 000 zł
Komputer przenośny Toshiba 8950LC	2	10 000 zł
Telefony komórkowe NOKIA 9210	4	6 000 zł
Program CorelDraw 10	1	1 000 zł
Program 3DStudioMax	1	2 000 zł
Program AutoCad	1	1 500 zł
Pakiet biurowy Microsoft Orfice XP Proffesional	1	1 000zł

IX. Koszty początkowe przedsiębiorstwa.

Struktura własnościowa.

W skład naszej firmy wchodzą cztery osoby, których wkład kapitałowy jest następujący:

• Kowalczyk Michał: do funduszu firmy wnosi kapitał w wysokości 70 000 zł.

• Krystian Pawelec: do kapitału firmy wnosi 30 000 zł. oraz aport w postaci samochodu dostawczego marki Volvo o wartości rynkowej 40 000 zł.

• Zygmunt Zaorski: wnosi także aport w postaci lokalu pod działalności naszej firmy. Lokal znajduje się w centrum Szczecina,

jest to 4 pokojowe mieszkanie w starym budownictwie o wartości rynkowej ok. 90 000zł., lokal nie wchodzi w skład kapitału obrotowego firmy.

• Artur Lencznarowicz: jego wkład wynosi 70 000 zł.

Zyski z działalności naszej firmy są dzielone równo między właścicieli wynoszą one 25%.

Koszty działalności.

W tej części naszego biznes planu przedstawiamy koszty związane z rozpoczęciem działalności przez firmę „ZARK”. Koszty te zostały podzielone na stałe, związane z utrzymaniem firmy oraz zmienne tj. zużycie materiałów.

Koszty stałe:

Ubezpieczenia	Sekretarka	Właściciele
Ubezpieczenia emerytalne	63,10zł	966 zł
Ubezpieczenie zdrowotne	43zł	643,32 zł
Ubezpieczenie chorobowe	20zł	121,24 zł
Ubezpieczenie rentowne	52zł	80,16 zł
Ubezpieczenie społeczne	10zł	1 810,72 zł
Ubezpieczenie wypadkowe	26zł	383,52 zł
RAZEM	204,10 zł	4 005 zł

Rachunki	Koszt miesięczny
Elektryczność	600 zł
Woda	300 zł
Stały dostęp do Internetu	300 zł
Eksploatacja samochodu	600 zł
Ogrzewanie	200 zł
Klimatyzacja	150 zł
Telefon	1 200 zł

Koszty zmienne:

-są to orientacyjne koszty, mogą one ulegać zmianie w zależności od ilości zamówień

Produkt	Koszt miesięczny
Papier do drukarki	100 zł
Papier fotograficzny	300 zł
Folia do plotera	150 zł
Środki czystości	50 zł
Tusz do drukarek	300 zł

X. Analiza SWOT.

a). Dobre strony.

Silne strony	Ocena w skali (0-10)
Kultura obsługi klientów	10
Stopień realizacji dotychczasowych planów	7
Ocena produktu przez klientów	9
Poziom jakości produktów	10
Umiejętności menedżerskie właścicieli	10
Średnia	9,2

Analizując wszystkie aspekty naszego planu głównym mocnym argumentem tego projektu jest fakt, iż jesteśmy nowym prężnie rozwijającym się zakładem o takim charakterze usług. Inwestycje, jakie zamierzamy podjąć są bardzo dalekosiężne, ale realne do urzeczywistnienia. Produkty, jakie oferujemy są jednymi z najbardziej potrzebnych w tej sytuacji ekonomicznej, w jakiej nasz kraj się obecnie znalazł.

b). Możliwości rozwojowe firmy.

Wyszczególnienie	Ocena w skali (0-10)
Stworzenie image naszej firmy	9
Poziom wzajemnych relacji z bankiem	9
Nowe segmenty rynku	10
Elastyczność reakcji na sygnały rynkowe	7
Średnia	8,75

c). Słabe strony.

Słabe strony	Ocena w skali (0-10)
Szeroko rozwinięta konkurencja	6
Perspektywa wejścia do Unii i zwiększenia konkurencyjności	4
Mała przestrzeń biurowa	5
Średnia	5

d). Zagrożenia.

Zagrożenia	Ocena w skali (0-10)
Załamanie rynku reklamy	3
Siła przetargowa konkurentów	8
Średnia	5,5

Czy Pańska firma potrzebuje reklamy?

Produkcja.

Planowanie mediów.

Dział kreacji.

Dział obsługi klienta.

---