1. Wraz ze wzrostem specjalizacji w organizacji:

1. efektywność rośnie

2. efektywność maleje a później rośnie

3. efektywność rośnie a później maleje

4. żadna odp nie jest poprawna

2. Do tak zwanych opisowych elementów interakcji międzyludzkich zalicza się:

1. kontekst, treść i przestrzeń,

2. zwyczaje, obyczaje i rytuały,

3. motywy osób podejmujących daną interakcję

4. treść komunikatów pojawiających się między partnerami danej interakcji

3. Wraz z upływem czasu między jakimś wydarzeniem a reakcją otoczenia na owe wydarzenie w przypadku nagrody znaczenie nagrody:

1. rośnie

2. maleje

3. rośnie, a później maleje,

4. żadna z odp. Nie jest poprawna

4. Cele trudniejsze prowadzą do wyższej efektywności to stwierdzenie:

1. prawdziwe

2. nieprawdziwe

3. brak jest rzetelnych danych empirycznych pozwalający zarówno potwierdzić jak i zaprzeczyć stwierdzeniu

4. żadna z powyższych odpowiedzi nie jest prawdziwa

5. Zgodnie z II prawem Yarkesa- Dodsona w przypadku gdy działający podmiot subiektywnie ocenia zadania za łatwe najskuteczniej działa on przy:

1. stosunkowo wysokim poziomie motywacji

2. zarówno niskim jak i średnim poziomie motywacji

3. stosunkowo niskim poziomie motywacji

4. żadna odp. Nie jest poprawna

6. Eksperyment Stanleya Milgrama wykazał: (odpowiedz to wpływ autorytetu na zachowanie jednostki- wiec chyba żadna nie jest poprawna)

1. wpływ sytuacji społecznej na zachowanie się jednostki

2. wpływ temperatury na efektywność działania

3. wpływ motywacji na satysfakcję z pracy

4. żadna

7. „Zasady funkcjonowania korporacji” to:

1. generowanie ekonomicznej wartości dodanej (EVA) i rynkowej wartości dodanej

2. generowanie wartości dla głównych interesariuszy korporacji

3. interes własny jako priorytet, wpływ na politykę, maksymalizacja korzyści i ograniczenie kosztów, kształtowanie świadomości członków korporacji

4. żadna

8. Sprawdza się w warunkach ostrej konkurencji

1. inteligencja emocjonalna

2. inteligencja społeczna

3. inteligencja polityczna d. żadna

9. Kierownik będący w myśl teorii X i Y Douglassa i McGregora zwolennikiem teorii X zakłada, że:

1. pracownicy uważają pracę za coś równie naturalnego jak odpoczynek czy zabawa,

2. większość pracowników ceni sobie w pracy bezpieczeństwo,

3. uzdolnienia twórcze pracowników występują w całej populacji pracowników,

4. żadna

10. Zgonie z koncepcją Freda Fiedlera nastawienie przywódcy na stosunki międzyludzkie jest efektywnym stylem przywództwa gdy:

1. stosunki między przywódcą a grupą są dobre, struktura zadania jest silna a pozycja władcza przywódcy silna,

2. stosunki między przywódcą a grupą są złe, struktura zadania słaba, a pozycja władcza przywódcy słaba

3. stosunki między przywódcą a grupą są dobre, struktura zadania słaba, a pozycja władcza przywódcy słaba,

4. żadna

11. Jeśli w komunikacji wewnątrz grupy ważna jest dokładność przekazywania informacji to najskuteczniejsza jest sieć typu:

1. łańcuch i koło

2. koło i kokon

3. kokon i gwiazda

4. żadna

12. Władza wynikająca z identyfikacji się z osobą mającą pożądane zasoby lub cechy osobiste to:

1. władza z mocy prawa

2. władza nagradzania,

3. władza odniesienia,

4. żadna

13. Im grupa mniejsza tym:

1. w przypadku presji grupowej zjawisko kompromisu rzadsze,

2. w przypadku presji grupowej zjawisko kompromisu częstsze,

3. jest bardziej atrakcyjna dla nowych członków,

4. żadna

14. Zakładając, że wszystkie inne czynniki są constans, to wraz z subiektywnym wzrostem wyniku

1. poziom motywacji rośnie, (nie jestem pewna na 100%)

2. poziom motywacji spada,

3. poziom motywacji waha się między 0 a 1

4. żadna

15. W przypadku jasnego celu grupowego najprawdopodobniej:

1. grupa intensywnie dyskutuje nad sposobami osiągnięcia celu,

2. zachowania członków grupy cechuje konformizm

3. zachowania członków grupy cechuje nonkonformizm

4. żadna

16. Podstawowe założenia doktryny neoliberalnej to:

1. deregulacja, prywatyzacja, korporacjonizm, ograniczenie wydatków publicznych i terapia szokowa,

2. deregulacja, prywatyzacja, ograniczenie wydatków publicznych i terapia szokowa,

3. deregulacja, prywatyzacja, ograniczenie wydatków publicznych

4. żadna

17. Jasny cel grupowy zwiększa prawdopodobieństwo:

1. zmiany (a przynajmniej weryfikacji) normy grupowej,

2. satysfakcji w przypadku jego szybkiego osiągnięcia,

3. szybkiego osiągnięcia celu grupowego

4. żadna

18. Wg. analizy Transakcyjnej w przypadku transakcji komplementarnych dochodzi do:

1. porozumienia się osób występujących w danej interakcji

2. nieporozumienia się osób występujących w danej interakcji

3. niehonorowej gry

4. zachowań konformistycznych

19. Czynniki wpływające na stopień zwartości to:

1. klimat organizacyjny

2. czas spędzony razem, przebieg interakcji, wielkość grupy, zaangażowanie, historia sukcesów i porażek,

3. kultura organizacyjna

4. czas spędzony razem, przebieg interakcji, wielkość grupy, zaangażowanie, historia sukcesów i porażek, demokratyczny styl przywództwa

20. Wg. koncepcji cyklu życia zespołu i „dojrzałości” jego członków w jego pierwszej fazie życia … powinien skupić się głównie na

1. zadaniach, a mniej na ludziach,

2. ludziach, a mniej na zadaniach,

3. zarówno na zadaniach jak i na ludziach i efektywności

4. na efektywności a mniej na ludziach,

21. Jeżeli osoba w konflikcie charakteryzuje się tym, że jej pozycja jest „sztywna” a stosunek do konfliktu jest „ podmiotowy” to oznacza, że przyjęła ona w tym konflikcie pozycję:

1. konfrontacyjna

2. manipulacyjna

3. normatywna

4. negocjacyjna

22. Wg. Daniela Katza i Roberta Kahna na trzecim etapie rozwoju organizacji:

1. dochodzi do interakcji między pewnymi cechami społeczności ludzkiej, a wspólnotą środowiska,

2. pojawiają się mechanizmy służące sformułowaniu i wprowadzaniu reguł

3. wykształcają się przygraniczne struktury wspierające,

4. żadna

23. Neoliberalna doktryna prywatyzacji funkcji państwa zakłada, że jedna z podstawowych funkcji państwa będzie prywatyzowana jeśli to:

1. zabezpieczenie społeczne,

2. rozwój infrastruktury

3. administracja

4. żadna

24. Współczynnik Corrado Giniego należy interpretować w ten sposób, że:

1. im jest wyższy tym nierówności w dochodach w danym kraju są większe

2. im jest niższy tym nierówności w dochodach w danym kraju są większe

3. im jest wyższy tym nierówności w udziale obywateli w korzystaniu z usług publicznych w państwie są większe

4. żadna

25. Która z powyższych technik nie jest techniką twardego zarządzania:

1. okazywanie zadowolenia,

2. budowanie atmosfery niepewności

3. stosowanie głównie kar (zarządzanie punitywne)

4. demonstrowanie wszechmocy

26. Psychopatycznego Big Boss charakteryzuje:

1. brak empatii i rozumienia zasad moralnych,

2. niska odporność na stres

3. wysoka inteligencja ogólna

4. żadna

27. Które z poniższych przykazań nie mieszczą się w duchu „ konsensusu waszyngtońskiego”

1. liberalizuj politykę kredytową

2. liberalizuj przepływy kapitałowe

3. liberalizuj dyscyplinę budżetową

4. liberalizuj handel z zagranicą

28. Wraz z upływem czasu między jakimiś wydarzeniem a reakcją otoczenia na owo wydarzenie sterujące znaczenie kary:

1. rośnie

2. maleje

3. rośnie a potem maleje

4. żadna

29. Zjawisko polegające na silnym dążeniu do jednomyślności wszystkich członków grupy i przewaga zgodności norm nad realistycznym myśleniem to zjawisko

1. konformizmu grupowego

2. dysonansu społecznego

3. myślenia grupowego

4. żadna

30. Główne składniki systemu społecznego (według Daniela Katza i Roberta Kahna) to

1. role, normy i wartości

2. reguły cele i Interesariusze

3. Interesariusze wewnętrzni i zewnętrzni

4. Żadna

31. Zgodnie z II prawem Yarkesa- Dodsona w przypadku gdy działający podmiot subiektywnie ocenia zadania za trudne najskuteczniej działa on przy:

1. stosunkowo niskim poziomie motywacji

2. stosunkowo wysokim poziomie motywacji

3. średnim poziomie motywacji

4. żadna odp. Nie jest poprawna

32. Metody za pomocą których w korporacjach próbuje się opanować chaos to:

1. utrzymanie dyscypliny fiskalnej, wyznaczanie celów przekazywanych kolejnym szczeblom w dół, zarządzanie przez zastraszanie

2. standaryzacja systemów, wyznaczanie celów przekazywanych kolejnym szczeblom w dół, zarządzanie przez zastraszanie

3. twarde zarządzanie, zarządzanie bez cele (ZPC) , stawianie przed pracownikami zadań na najwyższym poziomie

4. żadna

33. Wg. Daniela Katza i Roberta Kahna organizację należy analizować w kategoriach podejścia:

1. zdroworozsądkowego

2. systemowego

3. sytuacyjnego

4. eklektycznego

34. … celów indywidualnych i ekonomiczności działań to w odniesieniu do związków międzyludzkich funkcja:

1. ekspresyjna

2. poznawcza

3. obrony „ja”

4. żadna

35. Pod pojęciem grupy formalnej w organizacji rozumie się:

1. grupy o precyzyjne określonych celach, normach i strukturze

2. grupy które są określone w strukturze organizacyjnej i mają przydzieloną pracę, z której wynika …. Działania

3. każdą grupę która wchodzi w skład danej organizacji

4. żadna

36. Elementy Zarządzanie przez cele (ZPC) to:

1. ..etność celów, partycypacja w podejmowaniu decyzji, ustalony przedział czasu i informacja o wynikach

2. …ienia na strategię, zadania i cele organizacji

3. Określenie celów organizacji o oparciu o znajomość i możliwości pracownika i system wzajemnych……. Między pracownikami a ich zwierzchnikiem, co do harmonogramu realizacji planu

4. Żadna

37. …tne w rozmowie szef- podwładny dotyczące osiągniętych przez pracownika wy…

a. zadowolenia

b. aktywności działania

c. sprawiedliwości

d. żadna

38. Które z poniższych zdań jest prawdziwe?

1. W miarę wzrostu stopnia specjalizacji w organizacji efektywność maleje

2. W miarę wzrostu stopnia specjalizacji w organizacji efektywność maleje a następnie rośnie

3. W miarę wzrostu stopnia specjalizacji w organizacji efektywność rośnie a następnie maleje

4. Żadna

39. Silna kultura organizacyjna

1. sprzyja zmianom

2. utrudnia zmiany

3. jest katalizatorem zmian nastawionych na efektywność organizacji

4. żadna

40. Wielkość subiektywnej użyteczności wyniku to funkcja:

1. obiektywnej wielkości wyniku i jego prawdopodobieństwa,

2. wielkości potrzeby i długości derywacji (jak długo dana potrzeba nie była zaspokojona)

3. wielkość napięcia motywacyjnego i specyfiki gratyfikatora

4. żadna

41. Podstawowe elementy pięcioczynnikowego modelu osobowości to: odpowiedz:

Introwersja - Ekstrawersja

Neurotyczność - Stabilność emocjonalna

Chaotyczność - Sumienność (skrupulatność)

Konfliktowość - Ugodowość

Zamkniętość umysłowa, dogmatyzm - Otwartość umysłowa [ więc chyba żadna z odp]

1. życzliwość, sumienność, emocjonalna stabilność i otwartość na doświadczenia, ekstrawersja,

2. introwersja, ekstrawersja, temperament, inteligencja racjonalna, inteligencja emocjonalna,

3. towarzyskość, chęć współdziałania, wiarygodność, nastawienie na osiągnięcia, wyobraźnia,

4. żadna

42. Wg. Daniela Katza i Roberta Kahna na pierwszym etapie rozwoju organizacji

1. pojawiają się mechanizmy służące sformułowaniu i wyprowadzaniu reguł

2. dochodzi do interakcji między pewnymi cechami społeczności ludzkiej a wspólnymi … środowiska w wyniku czego powstaje prymitywna struktura produkcji,

3. wykształcają się przygraniczne struktury wspierające

4. żadna

43. Do zbudowania klimatu zaufania w zespole kierownik może (wskaż błędne):

1. być sprawiedliwy

2. wykazywać się kompetencjami

3. dbać o materialne potrzeby członków grupy

4. żadna

44. Wraz ze wzrostem obiektywnej wielkości gratyfikatora:

1. aktywność jednostki maleje

2. aktywność jednostki rośnie wprost proporcjonalnie do wielkości gratyfikatora,

3. aktywność jednostki rośnie wprost proporcjonalnie do wielkości gratyfikatora, a potem maleje

4. żadna

45. …myślność członków grupy (jeżeli jednomyślność to poprawna odpowiedz B)

1. zmniejsza prawdopodobieństwo zachowań konformistycznych

2. zwiększa prawdopodobieństwo zachowań konformistycznych

3. zmniejsza prawdopodobieństwo zachowań nonkonformistycznych

4. żadna

46. … grupy to:

1. ….. działanie

2. …. Szkolenie i motywowanie

3. … poszukiwanie przywódcy zespołu, realizacja celu

4. żadna

47. W przypadku zmiany organizacyjnej należy się spodziewać:

1. obrony „starego porządku” ze strony zajmujących niskie pozycje w grupie

2. stosowania wysokiego oporu ze strony osób zajmujących średnie pozycje w grupie

3. osoby zajmujące w grupie średnie pozycje będą charakteryzowały w stosunku do zmiany …

4. żadna

48. Kryzys rzeczywisty lub postrzegany prowadzi do radykalnych zmian to teza wygłoszona przez:

1. Friedman

2. Balcerowicza

3. Klein

4. Żadna

49. Funkcja płac to funkcja:

1. dochodowa, motywacyjna, kosztowa i partycypacyjna

2. dochodowa, motywacyjna, kosztowa i społeczna

3. dochodowa, motywacyjna, integracyjna i społeczna

4. żadna

50. Prawność, lojalność i otwartość to cechy:

1. spójnego zespołu

2. panującego w zespole wysokiego poziomu zaufania

3. trzeciej fazy konfliktu

4. żadna

51. Strategia gróźb, odczłowieczania i ataku na system nerwowy adwersarza to cechy charakterystyczne:

1. Pierwszej fazy konfliktu

2. Drugiej fazy konfliktu

3. Trzeciej fazy konfliktu

4. Żadna z powyższych

52. Współczynnik Corado Giniego to:

1. liczba od 0-1 gdzie 1 odpowiada pełnej równości (wszyscy mają ten sam dochód) a 0 absolutnej nierówności (jedna osoba dysponuje całym dochodem, a reszta ma zerowy)

2. liczba od 0-100, gdzie 0 odpowiada pełnej równości (wszyscy mają ten sam dochód) a 100 absolutnej nierówności (jedna osoba dysponuje całym dochodem, a reszta ma zerowy)

3. liczba od 0-1 gdzie 0 odpowiada pełnej równości (wszyscy mają ten sam dochód) a 1 absolutnej nierówności (jedna osoba dysponuje całym dochodem, a reszta ma zerowy)

4. żadna

53. Konsensus Waszyngtoński - dokument, będący podstawą poprawnie prowadzonej i zal… gospodarczej USA, przedstawiony przez amerykańskiego ekonomistę Johna Williamsona

1. został opracowany w celu zastosowania w korporacjach ponadnarodowych i globalizacyjnych

2. został opracowany w celu zastosowania w krajach Ameryki Łacińskiej pod koniec XX w.

3. został opracowany w celu zastosowania w krajach byłego bloku komunistycznego

4. żadna

54. Jedna z poniższych technik nie jest cechą twardego zarządzania

1. szantaż

2. dziwactwa

3. …ernalizm

4. Stawianie przed członkami organizacji absurdalnych zadań

55. ….psychologiczna ponura trójka to osobowość:

1. …styczna, autorytarna i psychopatyczna,

2. psychopatyczna, makiaweliczna, narcystyczna

3. psychopatyczna, makiaweliczna, egocentryczna

4. żadna

56. wielkość subiektywnej użyteczności wyniku to funkcja:

1. obiektywnej wielkości wyniku i jego prawdopodobieństwa

2. wielkości napięcia motywacyjnego i subiektywnej oceny gratyfikatora

3. antycypacji potrzeby i antycypacji przyszłości

4. żadna

57. gratyfikator jest bardziej cenny im:

1. jest trudniej dostępny

2. jest częściej używany

3. wymaga mniej wysiłku w zdobyciu

4. żadna

58. postawa zgodnie z którą praca postrzegana jest jako źródło rozwoju i satysfakcji osobistej oraz wartość sama w sobie to:

1. postawa puniltywna

2. postawa autoteliczna

3. postawa instrumentalna

4. żadna

59. eksperyment S.E. Ascha dotyczył badań nad:

1. ingracjacją

2. motywacją

3. konformizmem

4. żadna

60. wg McClellanda do trzech najważniejszych potrzeb zaliczamy:

1. potrzeby finansowe, seksualne, przynależności

2. potrzebę osiągnięć, władzy, przynależności

3. fizjologiczne, bezpieczeństwa, rozwoju

4. żadna

61. symbole - artefakty”, „wartości i normy” i „podstawowe założenia” to elementy .. organizacji:

1. Scheina

2. Robinsa

3. Hofielda

4. Żadna

62. Interakcja społeczna to:

1. Proces wzajemnego oddziaływania co najmniej dwóch osobników

2. Proces wykluczenia osoby…

3. Fachowy termin określający zamieszki i … często stosowany przez psychologów latynoamerykańskich

4. Żadna

63. Diagram pokazujący pozycję społeczną jednostki w grupie oraz relacje pomiedzy członkami grupy znany jest jako:

1. Socjodram

2. Psychogram

3. Pedagog ram

4. Żadna

1. Wraz z kolejnymi doświadczeniami z jakiegoś typu nagrodą lub karą ich wpływ na aktywność jednostki charakteryzuje się tym, że:

2. Który zestaw cech sprawia że zwiększa się p-stwo konformizmu jednostki: żadna z odpowiedzi nie jest prawidłowa (duża grupa, jednomyślność, atrakcyjność)

3. Im mniejsza grupa tym nacisk jest: mniejszy

4. Indywidualizm /kolektywizm i męskość/ kobiecość to wymiary kultury organizacji wyróżnione przez: G. Hofstede

5. ???Standaryzacja procedur, centralizacja funkcji, specjalizacja, struktury procesowe i struktury sieciowe to formy organizowania służące do: generowaniu efektu synergetycznego lub nie ma poprawnej odpowiedzi(w materiałach jest „przeciwdziałanie powstawaniu hybrydowych struktur biznesów”)

6. ???Redukcja kosztów, ograniczenie ryzyka (prawnego, rynkowego, społecznego) i zatrudnianie najbardziej efektywnych pracowników to zalety: żadne odp nie jest poprawna - to chyba jest zarządzanie potencjałem społecznym

7. Podwyższenie samooceny partnera kosztem obniżenia własnej pozycji ???? wykorzystywana w: autoprezentacji pozytywnej i negatywnej

8. Przekonanie że wiedzę zdobywamy poprzez dedukcyjne rozumienie to: (empiryzm, psychologizm, realizm, żadne z powyższych)

9. Sytuacja społeczna według Stanisława Miki to: obecność innych ludzi w otoczeniu człowieka, która jakoś wpływa na jego zachowanie

10. W myśl analizy transakcyjnej transakcja „Rodzic” „Dziecko” to transakcja: komplementarna

11. ???W przypadku gdy chcemy wywołać złożone reakcje należy odwołać się w komunikacie kształtującym postawę do: silnych emocji i używać racji rozumowych CHYBA

12. W przypadku gdy audytorium odbiorców charakteryzuje się stosunkowo niskim poziomem wykształcenia formalnego lepiej używać argumentacji: jednostronna, dwustronna, emocjonalna, żadna NIE WIEM

13. W przypadku szacowania prawdopodobieństwa przyszłego ??? jednostka ma ???:

14. Proces wzajemnego oddziaływania na siebie co najmniej dwóch osobników ludzkich to: interakcja społeczna

15. ???Ciąg interpretowanych ???znaczeń, odczytywanych zamiarów i wzajemnego ??? to rozumienie interakcji społecznych w kategoriach: gry

16. Postawa to ??? teoretyczny składający się z elementów „zewnętrznych” i „wewnętrznych”. Elementem „zewnętrznym” postawy jest: podmiot postawy, przedmiot postawy, system wartości jednostki, żadne z odp

17. Wartości autoteliczne to: wartości morlane

18. Poczucie sprawiedliwości to: stosunek uzyskiwanych nagród do nakładów pracy w relacji do innych, oparty na zasadzie równości

19. Co jest punktem wyjścia w tworzeniu systemu wynagrodzeń w organizacji? Analiza i opis stanowiska pracy

20. Do patologii zarządzania zespołem w organizacji zaliczamy: dominację liderów nieformalnych i zachowań „towarzyskich”

21. Postawa wobec pracy gdy człowiek traktuje ją jako źródło zaspokajania potrzeb to postawa:
    Istnieją trzy główne postawy wobec pracy:

• nastawienie punitywne - człowiek postrzega pracę jako przymus, co wiąże się z traktowaniem pracy jako niezgodnej z wolą, stanowiącej efekt przemocy fizycznej, moralnej lub ekonomicznej (takie nastawienie częściej wykazują osoby, wykonujące proste prace fizyczne i posiadające stosunkowo niskie wykształcenie);

• nastawienie instrumentalne - człowiek traktuje pracę jako środek do zaspokojenia potrzeb;

• nastawienie autoteliczne - gdy praca jest postrzegana jako wartość, cel sam w sobie, źródło rozwoju osobistego, służy wartościom wyższym, jest sposobem życia i wiąże się ze sferąsamorealizacji w pracy zawodowej^[1].

Czyli to będzie postawa insrumentalna

22. Sprawność umysłowa jest zasobem: odnawialnym ale wyczerpującym się w razie nieużywania

23. Najlepiej normy grupowe przestrzegają osoby zajmujące: niską, średnią, wysoką pozycję społeczną; żadne z powyższych

24. Zgodnie z teorią motywacji luk pokoleniowych: ????

25. Zaletą podejmowania decyzji grupowych jest: silniejsza akceptacja rozwiązania

---