Ankieta

Ankieta, która trzyma Pan/Pani w ręku jest ankietą nowej firmy przewozowej na trasie Poddębice - Łódź - Głowno „Siedmiomilowy Buc(s)ik”. Nasza firma charakteryzując się wysoką jakością usług chce poznać Państwa opinie dotyczące jakości przejazdów. Chcielibyśmy wiedzieć co jest dla Państwa ważne przy codziennych podróżach do pracy, szkoły. Postaramy się, w miarę możliwości dostosować do Państwa potrzeb i wymagań.

Zaznacz prawidłową odpowiedź otaczając stojąca przy niej literkę w kółko

Pytanie 1.

Jak często podróżuje Pan/Pani na trasie Poddębice - Łódź -Głowno?

a). codziennie

b) kilka razy w tygodniu

c) kilkanaście razy w miesiącu

d) kilka razy w miesiącu

e) rzadziej

Pytanie 2

Jak oceniłby Pan/Pani jednym słowem jakość usług świadczona przez inne tego typu przedsiębiorstwa?

a) bardzo dobra

b) dobra

c) zadowalająca

d) zła

e) bardzo zła

Pytanie 3

Proszę przyznać punkty od 1 do 10, wpisując je w kratki obok zgodnie z Pana/Pani opinią na temat usług przewozowych. Przy najważniejszym z wymienionych określeń postaw 10 przy najmniej ważnym - 1 punkt

Wysoka jakość pojazdów przewozowych Punktualność odjazdów

Miła obsługa Sprzedaż biletów miesięcznych

Wysoka częstotliwość odjazdów Wysoka częstotliwość przystanków

Niska cena biletów Bezpieczeństwo podczas jazdy

Promocje Specjalne rabaty dla stałych klientów.

Pytanie 4.

Czy byłby Pan/Pani skłonny zapłacić więcej za przejazd, jeśli zapewnione zostałyby lepsze warunki jazdy?

a) tak

b) nie

c) nie mam zdania

Pytanie 5

Cena biletu jest u innych przedsiębiorstw zajmujących się przewozem osób

a) stanowczo za wysoka

b) za wysoka

c) w sam raz

d) za niska

Pytanie 6.

O której godzinie zwykle wyjeżdża Pan/Pani?

a) w godzinach wczesnoporannych (5⁰⁰ - 6³⁰)

b) w godzinach porannych (6³⁰-8⁰⁰)

c) w godzinach przedpołudniowych (8⁰⁰-12⁰⁰)

d) w godzinach popołudniowych (12⁰⁰-17⁰⁰)

e) w godzinach wieczornych (17⁰⁰-20⁰⁰)

f) w nocy (20⁰⁰-22⁰⁰)

Pytanie 7.

W której godzinie zwykle Pan/Pani wraca do swojego miejsca zamieszkania?

a) w godzinach porannych (5⁰⁰-10⁰⁰)

b) w godzinach przedpołudniowych (10⁰⁰-12⁰⁰)

c) w godzinach wczesnopopołudniowych (12⁰⁰-14⁰⁰)

d) w godzinach popołudniowych (14⁰⁰-16⁰⁰)

e) w godzinach wieczornych (16⁰⁰-19⁰⁰)

f) w godzinach późnowieczornych (19⁰⁰-21⁰⁰)

g) w nocy (21⁰⁰-22⁰⁰)

Dziękujemy bardzo za wypełnienie ankiety. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek uwagi prosimy podzielić się nimi z naszym konsultantem lub przesłać do naszej firmy. Adres znajdziecie Państwo poniżej.

Ewentualne uwagi:

Oderwij tu

Firma Siedmiomilowy Buc(s)ik to prężnie działające przedsiębiorstwo świadczące usługi przewozowe dla ludzi na trasie Poddębice - Łódź - Głowno. Dwa wysokiej jakości samochody przewozowe zapewniają odpowiedni komfort jazdy. Rozkład jazdy opracowany do Twoich potrzeb, wykwalifikowani kierowcy, miła obsługa, to wszystko sprawia, że będziesz

chciał jeździć tylko z nami!

Już od 16 sierpnia.

Informacje o firmie:

„Firma Siedmiomilowy Buc(s)ik”

ul. Fiołkowa 10

93-400 Głowno

---