Spedytor

Kod klasyfikacji: 342204

Rozdział klasyfikacji: Transport i łączność

Klasa klasyfikacji: Transport samochodowy

Zadania i czynności

Głównym celem pracy spedytora jest organizacja przewozu towarów oraz ludzi. Przez słowo „organizacja” rozumiemy szukanie klienta, omówienie szczegółów dotyczących transportu (uzgodnienie terminu i miejsca, w którym towar ma być odebrany), ceny, jaka będzie pobrana od klienta za usługę i prowadzenie rachunków. W wypadku, gdy towar wysyłany jest za granicę, spedytor odpowiedzialny jest za wszystkie czynności, które towarzyszą wszelkim wysyłkom zagranicznym, a mianowicie wypełnianie druków celnych, organizacja odpraw towarów sprowadzanych z zagranicy.

Do zadań spedytora należy także wyszukiwanie dodatkowych klientów, dzięki którym zapewni ładowność pojazdu na całej trasie i uniknie się tzw. pustych przebiegów.

Środowisko pracy

materialne środowisko pracy

Miejscem pracy spedytora są różne pomieszczenia biurowe oraz magazyny przygraniczne. Podstawowymi narzędziami pracy są komputer, fax. i telefon, służące mu do umawiania się z klientami, uzgadniania warunków umowy oraz kontaktowania się z urzędami i instytucjami.

warunki społeczne

Spedytor w swojej pracy ma ciągły kontakt z ludźmi, wynika to z potrzeby negocjowania i ustalania z klientami szczegółów dotyczących zawieranych umów. Prowadzi z nimi rozmowy dotyczące ilości i rodzaju przewożonego materiału, miejsca i terminu dowozu.

Konsultuje także swoje decyzje z szefem firmy i bezpośrednio reprezentuje firmę przed klientem.

warunki organizacyjne

Spedytor może pełnić funkcje kierownika i podwładnego. Pracuje od 6 do 12 godzin dziennie. Nie są to godziny stałe i zależą od liczby i rodzaju spraw wymagających załatwienia.

Wymagania psychologiczne

Podstawowymi umiejętnościami, jakie powinien posiadać każdy spedytor jest umiejętność organizacji i negocjacji (trafne dobieranie argumentów podczas rozmowy z klientami), łatwość w nawiązywaniu kontaktów z ludźmi oraz samodzielność w pracy, zwłaszcza w zakresie podejmowania decyzji.

Właścicielowi firmy niezbędne są umiejętności organizacyjne.

Spedytora powinna cechować również inicjatywność - aktywność przejawiająca się w samodzielnym podejmowaniu działań, z własnej inicjatywy i bez czekania na wydanie polecenia. Cecha ta pozwala na lepsze i sprawniejsze działanie. Przydatnymi cechami są podzielność uwagi i dobra pamięć - umożliwiają one jednoczesne realizowanie kilku umów. Ważne są zdolności rachunkowe, szczególnie przy rozliczeniach celnych oraz wyobraźnia przestrzenna, potrzebna przy wyznaczaniu trasy przewozu.

Spedytora powinna cechować także odporność na stres, gdyż praca ta wiąże się z ciągłym napięciem nerwowym.

Wymagania fizyczne i zdrowotne

Spedytor powinien mieć dobry wzrok, gdyż większość czasu spędza przy komputerze, a także słuch, gdyż wiele rozmów z klientami prowadzi przez telefon. W tym zawodzie istnieje możliwość zatrudnienia ludzi niepełnosprawnych, poruszających się na wózkach inwalidzkich, pod warunkiem, że biuro jest do tego odpowiednio przystosowane.

Warunki podjęcia pracy w zawodzie

Warunkiem podjęcia pracy w zawodzie spedytora jest co najmniej średnie wykształcenie, najlepiej ekonomiczne. Szkoły, w których można je zdobyć są dostępne w każdym większym mieście. Wymagana jest znajomość obsługi komputera oraz znajomość co najmniej jednego języka obcego. Obecnie w Polsce nie ma żadnych kursów przygotowujących do zawodu spedytora, dlatego w tym zawodzie może pracować każdy, kto spełnia powyższe wymagania. Dobrze widziane jest też prawo jazdy.

Możliwości awansu w hierarchii zawodowej

Brak

Możliwości podjęcia pracy przez dorosłych

W zawodzie spedytora najczęściej zatrudniani są ludzie pomiędzy 20 a 50 rokiem życia. Jeśli stan zdrowia kandydata do pracy pozwala na pracę obciążoną dużym stresem, istnieje możliwość zatrudnienia osób powyżej 50 roku życia.

Polecana literatura

Marzec J., Spedycja lądowa

Intercop 1990, C.Hartwig.

Transport i spedycja, PSMC, Hartwig Gdynia.

Źródło danych: Przewodnik Po Zawodach, wyd. II, MPiPS

1

---