Zasady oceniania:
- równowaga – w równej mierze przekazujemy informacje o pozytywach i negatywach
- priorytety – koncentrujemy się na najważniejszych elementach zarówno stron mocnych, jak i słabych
- konkretne zachowania i konkretne sytuacje – odwołujemy się do konkretnych zachowań pracownika w konkretnych sytuacjach
- struktura („bułeczka”) 1. Strony dobre (konkrety!), 2. Aspekty, nad którymi trzeba popracować 3. Podsumowanie motywujące – współpracujemy, możesz mieć do mnie pytania, jeżeli czujesz taką potrzebę, możemy ustalić dla Ciebie jakieś szkolenie
- prostota
- poufność
Błędy w ocenianiu:
- efekt halo – jedna cecha rzutuje na całość
- uśrednianie wyników – tendencja do tego, aby nie dawać ocen skrajnych (często wynika z lenistwa)
- zbytnia łagodność/surowość
- mechanizm projekcji – przenoszenie swojego światopoglądu na pracownika; pracownica chce wziąć urlop macierzyński – ale przecież ja po urodzeniu zaraz wróciłam do pracy, to przecież DA SIĘ…
- efekt hierarchii – oceniamy na podstawie tego, że ktoś jest wyżej.
- efekt Pigmaliona – samospełniająca się przepowiednia, wmawianie ludziom, jacy są, sposób traktowania osoby oceniającej powoduje u osoby ocenianej spodziewane zachowania
- posługiwanie się starymi lub niepełnymi informacjami
- brak obiektywizmu
- odwoływanie się tylko do ostatnich zdarzeń – brak notatek odnośnie oceny okresowej, zapominanie o wydarzeniach przeszłych