Ćwiczenia

• Dzielę osoby zgromadzone na zajęciach na 4 grupy (po 3 osoby)

• Każdej z grup przydzielam do odegrania scenę/ role ( sceny te są związane z technikami radzenia sobie z manipulacją); 2 osoby przedstawiają, trzecia obserwuje sytuację i próbuję zauważyć moment manipulacji ze strony pacjenta oraz co to za rodzaj manipulacji.

• Jedna osoba z grupy (pacjent) ma zaproponowany argument, z którym musi poradzić sobie pielęgniarka, korzystając z jednej z metod przedstawionych w prezentacji.

• Po zapoznaniu się ze swoimi instrukcjami do zadania pary odgrywają kolejno scenki przed resztą uczestników zajęć.

GRUPY:

1. (Manipulacja poprzez pochlebstwo); Osoby A i B +obserwator

1. Jesteś pacjentem. Jest środek nocy. Przychodzisz do pomieszczenia dla pielęgniarek i nalegasz, by dyżurująca tam pielęgniarka podała ci silny lek przeciwbólowy, który może zlecić tylko lekarz. Za wszelką cenę musisz otrzymać lek. Używasz argumentu: "Jest Pani tu jedyną kompetentną osobą o tej porze, więc mi Pani to załatwi."

2. Jesteś pielęgniarką na nocnym dyżurze. W środku nocy zjawia się pacjent, który nalega, byś podała mu silny lek przeciwbólowy, do którego podania nie jesteś upoważniona. Próbujesz racjonalnie odepchnąć argumenty pacjenta i proponujesz podanie innego leku.

1. (Manipulacja z wykorzystaniem empatii pielęgniarki); Osoby A i B+obserwator

1. Jesteś pacjentem. Cierpisz na obrzęki, przez co wprowadzono u ciebie ograniczoną ilość przyjmowanych płynów. Możesz pić tylko wodę mineralną w ilości kilu łyków na dobę. Rodzina przyniosła ci do szpitala pyszne soki owocowe, które jak twierdzisz-musisz wypić, ponieważ jesteś taki chory i słaby, tak bardzo chce ci się pić, wszyscy tak źle cię traktują, chowają picie przed tobą… Przychodzi pielęgniarka, więc postanawiasz przekonać ją (na litość), że musisz napić się chociaż trochę tego soku, użalając się nad swoim zdrowiem i samopoczuciem.

2. Jesteś pielęgniarką. Odwiedzasz pacjenta cierpiącego na obrzęki w Sali chorych, który ma wprowadzoną ograniczoną ilość przyjmowanych płynów. Może pić tylko wodę mineralną w ilości kilu łyków na dobę. Pacjent posiada soki owocowe dostarczone przez rodzinę i koniecznie usiłuje cię przekonać, że musi się go napić. Próbujesz wytłumaczyć pacjentowi istotę i cel zaleceń, nie dając się przy tym przekonać do złamania zaleceń lekarskich.

1. (Manipulacja poprzez szantaż emocjonalny); Osoby A i B+obserwator

1. Jesteś pacjentem. Trafiłeś do szpitala, gdzie do końca nie rozpoznano u ciebie choroby. Twój stan wymaga hospitalizacji, jednakże próbujesz wypisać się z placówki na własne żądanie. Spotykasz pielęgniarkę i stanowczo prezentujesz jej swoje zamiary. Pielęgniarka próbuje wyjaśnić ci cel dłuższego pobytu w szpitalu, ale ty nie chcesz tego słuchać. Urywasz jej w połowie zdania mówiąc: "Jak mi Pani tego nie załatwi, to nie wiem co sobie zrobię...".

2. Jesteś pielęgniarką. Przechodząc przez korytarz spotykasz pacjenta, który z ostatecznie nierozpoznanych przyczyn trafił do szpitala i wymaga dłuższej hospitalizacji. Pacjent stanowczo oznajmia ci, że chce wypisać się z placówki na własne żądanie. Jako pracownik ochrony zdrowia powinnaś przekonać go, że jest to zła decyzja i niebezpieczna dla jego zdrowia.

1. (Manipulacja przez groźbę); Osoby A i B+obserwator

1. Jesteś pacjentem. Przebywasz w szpitalu w 6-osobowej Sali chorych. Czujesz się niekomfortowo w takiej sytuacji i jako poseł nie chcesz przebywać w jednym pomieszczeniu z tyloma ludźmi. Spotykasz pielęgniarkę i żądasz od niej osobistej Sali 1-osobowej. W rozmowie nie dajesz sobie wytłumaczyć, że jest to niemożliwe z powodu braku wolnych sal. Używasz groźby: "Albo mi Pani to zaraz załatwi, albo ja was tu urządzę!"

2. Jesteś pielęgniarką. Zaczepia cię pacjent, który jako osoba „z wyższych sfer”- poseł nie ma zamiaru przebywać w 6-osobowej Sali chorych i domaga się osobistej. Prośba ta jest niemożliwa do spełnienia, ponieważ szpital nie dysponuje wolnymi salami. Próbujesz wytłumaczyć to pacjentowi.