Zarządzanie zmianą w organizacji2

Zarządzanie zmianą w organizacji:

-co to jest?

* definicja zmiany

Zmiana organizacyjna jest definiowana jako:

każda istotna modyfikacja jakiejś części organizacji (R.W. Woodman)

zmiana organizacyjna może dotyczyć każdego aspektu organizacji i może pociągnąć za sobą skutki daleko wykraczające poza obszar, w którym się odbywa (W. Pasemore)

to przekształcenie istniejącego układu wg ustalonych procedur przemieniające równocześnie rezultaty tego przekształcenia ukierunkowane przez celowość działań organizacji (E. Masłyk-Musiał).

Zarządzanie zmianą to komplementarne do samej zmiany działania i techniki wspierające proces zmiany, których celem jest akceptacja zmiany w organizacji (Roman Wendt).

*Zarządzanie zmianą w organizacji

Zmiany czasami są niezbędne, by firma mogła sprawnie funkcjonować i czerpać zyski z dotychczasowej działalności. Mogą być to zmiany planowane lub nieplanowane, pożądane lub nie, determinowane przez liczne procesy i zdarzenia.

*etapy

Proces zarządzania zmianą obejmuje:

ustalenie ogólnego celu organizacyjnego

rozważanie ważności i wielkości zmiany

zidentyfikowanie kultury organizacyjnej

określenie ograniczeń krytycznych

aktywne włączenie pracowników w proces zmian.

* rodzaje zmian

1. Makrosystemowe

systemowe

strukturalne

programowe

2. Mikrosystemowe

innowacje

modyfikacje

usprawnienia

Można dokonać także podziału na zmiany:

wynikające z przyczyn wewnętrznych i zewnętrznych

zmiany dostosowawcze (reaktywne) i wyprzedzające (planowane)

radykalne i inkrementalne

*trud związany z tym

Zarządzanie zmianą w organizacji to proces, który nie jest prosty. Często jego skutki są nieokreślone, a samo wdrażanie napotyka na opór ze strony pracowników. Z tego powodu tak istotne znaczenie ma dobra organizacja zmiany.

W tym celu niezbędne jest posiadanie określonego planu. Zmiany mogą mieć bowiem różny charakter i również różny zasięg. I tak można wyróżnić zmiany systemowe, strukturalne, programowe, ale również w skali mikro: innowacje, modyfikacje oraz usprawnienia.

Po pierwsze należy ustalić ogólny cel organizacji, rozważyć ważność i wielkość zmiany, zidentyfikować kulturę organizacyjną, określić jakie są ewentualne przeszkody oraz tak zaplanować działania, by móc włączyć pracowników w proces zmiany.

*strategie realizacji

Dwie podstawowe strategie realizacji

Zarządzanie zmianą w organizacji może odbywać się na dwa, ekstremalnie różne sposoby. Po pierwsze można wdrażać zmiany o charakterze ewolucyjnym, podczas których zmiany wdrażane są techniką tak zwanych małych kroczków, przez dłuższy czas. Można także wdrażać strategie o charakterze rewolucyjnym, które przebiegają skokowo i radykalnie. W tym drugim wypadku zmiany przeprowadza się w krótkim czasie, choć z drugiej strony również w tym wypadku trzeba się liczyć z tym, że będziemy mieli do czynienia z różnymi innymi strategiami pośrednimi, niekoniecznie tożsamymi.

*stały element rozwoju

Zarządzanie zmianą organizacji to stały element rozwoju wszystkich współcześnie działających firm oraz instytucji. Często współtowarzyszą wprowadzaniu nowych technologii, systemów informatycznych oraz zmian w strukturach organizacyjnych. Są też niezbędne w przypadku planowanej fuzji, restrukturyzacji, czy też wdrażania nowych zasad i metod zarządzania.

Wszystko to sprawia, że warto tak zaplanować swoje działania oraz w optymalny sposób skupić się na własnym rozwoju, by zarządzanie zmianą w organizacji przebiegało jak najsprawniej oraz bez zbędnych kłopotów.

-jak przygotować ludzi do tego

*metoda rozmrażanie- zamiana- rozmrażanie

**Rozmrożenie – faza przygotowania do zmiany, w której ludzie odczuwają potrzebę jej wprowadzenia

**Zmienianie – zmiana planowa zachodzi w praktyce **Ponowne zamrożenie – faza, w której następuje stabilizacja zmiany