Zarządzanie zmianą w organizacji:

Co to jest?

* definicja oraz konieczność zmian

*etapy

* rodzaje

*przeszkody

* podstawowe strategie wprowadzania zmian

Jak przygotować ludzi do tego

*metoda rozmrażanie-zamiana-rozmrażanie

**Rozmrożenie – faza przygotowania do zmiany, w której ludzie odczuwają potrzebę jej wprowadzenia

**Zmienianie – zmiana planowa zachodzi w praktyce **Ponowne zamrożenie – faza, w której następuje stabilizacja zmiany

Kto za to odpowiada

* Kto w organizacji odpowiada za kierowanie procesem zmiany?* Dwa sposoby podejścia do zmiany

Istota czynnika ludzkiego w tym procesie

* reakcje ludzi na zmiany

* sposoby reakcji na opory

Przyczyny oporu wobec tych zmian

*powody

*rodzaje oporu

*ograniczenie oporu

Zadanie dla grupy

?