Etapy rozwoju turystyki .
Rola ONZ w turystyce międzynarodowej.
Rola WTO ( Ś.O.T. ) w turystyce międzynarodowej.
organizacje turystyczne w dziedzinie:
touroperatorów i biur podróży,
hotelarstwa i gastronomii,
transportu.
I WYKŁAD
Wyniki 5 czerwca przez telefon.
Podsumowanie rozwoju turystyki w związku z organizacjami.
kształtowały się nowe zawody i specjalności w trakcie rozwoju ruchu turystycznego – to nazywa się rozwojem społecznego podziału pracy.
turystyka, jak mało która branża gospodarki ma wymiar przestrzenny. Jej wymiar cały czas się zwiększa, wraz z rozwojem cywilizacji – w tej chwili obejmuje cały świat.
nowe profesje związane z obsługą ruchu turystycznego. Starają się one chronić swoje interesy – dotyczy to również firm.
Do ochrony tych interesów potrzebna jest co najmniej wspólna reprezentacja wobec władz. One zawsze starają się prowadzić wspólną politykę ( tak przecież było i w starożytności i w średniowieczu – przykładami są gildie, cechy ).
Obecnie trudno wyobrazić sobie funkcjonowanie międzynarodowego rynku turystycznego bez współpracy różnych instytucji oraz przedsiębiorstw z różnych krajów.
Międzynarodowa współpraca w zakresie turystyki przybiera różne formy i może być realizowana na różnych szczeblach – np.: państwowym, resortowym, organizacji pozarządowych, firm, osób.
Rozróżniamy współpracę wielostronną – to są organizacje międzynarodowe, oraz bilateralną – dwustronną – np. umowy graniczne, konwencje turystyczne, wspólne przedsięwzięcia – mają zwykle charakter zagospodarowywania i wykorzystywania regionów turystycznych mieszczących się na granicach państwa – np. narciarskie ośrodki ( po Tatrach można wędrować po polskiej i po słowackiej stronie ).
Interdyscyplinarny charakter turystyki powoduje, że zagadnienia z nią związane występują też w umowach międzynarodowych dotyczących innych dziedzin – np. finansów, transportu, handlu.
Międzynarodowe organizacje turystyczne wpływają na międzynarodowy rynek turystyczny – na jego stabilizację, kształtują pewien zorganizowany system, w którym coraz rzadziej dochodzi do zakłóceń ( chodzi o transport, przekraczanie granic, zasady przewozu towarów, przepisy paszportowe );
Gdyby nie było współpracy, mogło by się okazać, że turystyka jest niemożliwa
( np. istotnym elementem wpływającym pozytywnie na podróżowanie jest podobne prawo o ruchu drogowym ).
Przesłanki rozwoju MOT.
Jest ich wiele, ale te najważniejsze.
- czynniki ekonomiczne i polityczne – np. rozszerzanie się rynku światowego ( proces globalizacji ),
- przekonanie o korzyściach ze zorganizowanej współpracy, czyli interes branżowy,
- apolityczność turystyki oraz jej rola rozwijania przyjaźni między narodami – ni od dzisiaj wiadomo, że turystyka łagodzi obyczaje między różnymi narodami,
narody nabierają wyrozumiałości wobec siebie tradycji, obyczajów.
- Nie traktowanie świata wobec narzucanych schematów, wykorzystanie świata w sposób marketingowy, pod względem handlowym, a jak się da , to inaczej – inaczej do tego jest poznawanie świata – i po to właśnie Anglicy wyjeżdżali do Europy na kontynent – żeby nabierać pokory.
- Rozwój techniki i technologii – ma to znaczenie szczególnie w transporcie.
Organizacje turystyczne zawsze działały nieformalnie. Najważniejszą rolę odegrały konferencje dyplomatyczne. To one, w rozwoju turystyki doprowadziły do instytucjonalizacji stosunków międzynarodowych w dziedzinie turystyki. Wszystkie dziedziny życia są przedmiotem współpracy – obszarem działania organizacji międzynarodowych – rozwój myśli , ochrona interesów.
ONZ – najważniejsza organizacja międzynarodowa, powstała w 1945 roku. Siedzibą jest Nowy Jork. ONZ zajmuje się wszystkimi obszarami życia społecznego, także turystyką. Pośrednio zajmuje się różnymi rozdrobnionymi, powiązanymi z turystyką sprawami. ONZ współpracuje z różnymi organizacjami międzynarodowymi.
Rada Społeczno – Gospodarcza – zajmuje się sprawami rozwoju turystyki z ramienia ONZ i na bieżąco współpracuje z M.O.T.
Najważniejsze osiągnięcia Zgromadzenia Ogólnego ONZ w dziedzinie turystyki:
1954 – Konferencja Międzynarodowa w Nowym Jorku i podpisanie Konwencji Celnych ułatwiających światowy ruch turystyczny, między innymi opracowano tam definicję turysty w ruchu międzynarodowym.
Turysta – to nie podróżujący w celach zarobkowych, przesiedleńczych, ma pewne przywileje i ograniczenia.
Wspólne są zakazy na całym świecie – np. co do przewozu narkotyków, broni – bez specjalnych zezwoleń, pornografii. Funkcjonują limity przewozu towarów.
Przesiedleniec, emigrant ma zupełnie inne prawa niż turysta – turysta ma prawo do wzięcia ze sobą produktów dla własnego użytku, na okres pobytu.
Limity przewozu są wspólne dla całego świata – np. co do przewozu alkoholu, kawy, narkotyków, generalnie używek. Kiedyś tłuszcz kakaowy to także była używka, do kiedy nie zmieszano tego z cukrem i powstała czekolada.
Kolejne osiągnięcie ONZ – w 1963 – Konferencja w Rzymie – poświęcona zasadom międzynarodowego obrotu towarowego i osobowego – tzw. Rzymska Karta Turystyki.
Jej uzgodnienia przewidywały, że turysta nie powinien czekać na granicy, nie powinien być narażony na szykany. Powinien mieć dobry dostęp do sieci transportowej.
Dokumenty mają formę uchwał, są obligatoryjne ( wiążące ) – wszystkie kraje muszą je stosować
OECD – Organizacja Współpracy Gospodarczej i Rozwoju – także zajmuje się , w ramach ONZ turystyką.
Wytyczne tej organizacji dla państw członkowskich ONZ ograniczają bariery rozwoju turystyki światowej – chodzi o liberalizację obrotu towarów i osób oraz dopływu kapitału do krajów słabo rozwiniętych, dostarczanie im pomocy technicznej, również na potrzeby rozwoju infrastruktury turystycznej.
Komitet Turystyczny – pełni on rolę koordynatora polityki w zakresie światowej turystyki.
W jego pracy biorą udział wszystkie państwa członkowskie współpracujące z Ś.O.T.
Generalnie K.T. stara się liberalizować turystykę w skali światowej.
Cele ODCE są bardziej związane z ekonomią – dlatego liberalizacja, aktywizacja regionów, to cele.
Cele K.T. to m. in. Aktywizacja regionów poprzez turystykę, wzrost wpływów dewizowych z turystyki dla państw słabo rozwiniętych.
Wzrost zatrudnienia w sektorze turystycznym tych krajów ( turystyka to sektor rozwoju gospodarki dobry do rozwoju krajów słabo rozwiniętych ) – są tylko konieczne odpowiednie walory.
Turystyka to branża , w której praca jest ciężka a dochody nie zawsze kokosowe. Turystyka w bogatych krajach to czasem jest jak kula u nogi, powodująca bezrobocie wśród ludności miejscowej. Są zatrudniani tymczasowo, sezonowo obcokrajowy za mniejsze stawki. Całe regiony krajów są enklawami turystycznymi.
Działania K. T. w zakresie turystyki światowej.
- liberalizacja i ułatwienia w gospodarce turystycznej oraz z turystyką związanej,
- działania interdyscyplinarne turystyki oraz publikowanie wyników.
Najważniejsze z tego komitetu – kontrola polityki państw w aspekcie jej wpływu na turystykę zewnętrzną i wewnętrzną.
K. T. wysyła pewną grupę ekspertów do danego kraju, która to grupa bada, jak działa w danym kraju turystyka, jak jest zorganizowana.
Raport – zalecenia dotyczące ewentualnych zmian – chodzi o interes gospodarczy, interes firm.
OECD zorganizowała też konferencję do spraw turystyki w 1966 w Meksyku „Przyszłe wyzwania dla turystyki”.
1999 – Paryż – polityka regionalna i turystyka – „wdrożenie polityki turystycznej w regionach”.
Agendy ONZ.
Konwencja celna i definicja turysty obejmuje wszystkie państwa, nawet gdy granice państw w Unii Europejskiej zmieniły charakter. Służby celne po całym kraju zatrzymują turystów i jeśli znajdą przy nich nielegalne ilości , to karają.
UNESCO – organizacja ONZ do spraw oświaty i kultury. Dla turystyki największe znaczenie ma Światowa Lista Dziedzictwa Kulturowego.
Wpisu na listę dokonuje Światowy Komitet Dziedzictwa i kwalifikuje się 4 klasy:
pomniki kultury mające wybitną wartość z punktu widzenia nauki, kultury, sztuki.
wg podobnego kryterium – grupy budowli, wsie, regiony, w których występuje unikalne połączenie działalności ludzkiej, mające wybitną wartość, także z punktu widzenia estetycznego i etnologicznego. Etnologia, to nauka o zwyczajach, obyczajach, życiu w społeczeństwie. Tak więc wieś Papuasów może zostać wpisana na listę.
dziedzictwo naturalne – np. formacje fizyczne i biologiczne, geologiczne – to są zwykle parki narodowe – u nas Białowieska Puszcza. Te, gdzie występuje zagrożenie dla środowiska oraz żyjących tam ludzi i zwierząt.
miejsca i regiony wyróżniające się naturalnym pięknem ( góry, wodospady, wybrzeża – chodzi o krajobraz ). Na tej liście nie ma polskich Tatr, a są to najbardziej wyeksponowane góry skaliste na świecie, dlatego, że w Tatrach jest mnóstwo kotlin.
Na liście jest ponad 550 obiektów. Turyści także te obiekty chcą zobaczyć. To jest swoista forma promocji. W Polsce tymi miejscami są Wieliczka, Kraków – Stare Miasto, Auschwitz.
Wiele regionów, miejsc stara się o wpis, ale jest niebezpieczeństwem, że lista stanie się nieczytelna przez wielość obiektów.
Gdy lista była mniejsza , to takie listy były w biurach podróży i starano się organizować wyjazdy na podstawie takich list.
M.O.P. – Międzynarodowa Organizacja Pracy. Jej wpływ na turystykę.
Określa ona warunki pracy, wynagrodzenia za pracę, ograniczanie i ochrona bezrobotnych.
Ochrona warunków pracy: pracowników, dzieci, młodzieży i kobiet ciężarnych.
Te wszystkie zalecenia, dyrektywy obejmują pracowników turystyki.
Turystyka to specyficzna dziedzina gospodarki i jej system pracy to jest 12 godzin pracy – zazwyczaj , szczególnie w obsłudze i24 godziny odpoczynku. Pilotów ten system nie może obejmować. Przewodnicy i piloci mają swoje organizacje i próbują na to wpływać.
M.O.P. oddziałuje na turystykę tak, że zaleca wprowadzanie jak najdłuższych urlopów wypoczynkowych. Czas wolny jest podstawowym elementem rozwoju aktywności turystycznych. W ogóle, ograniczanie czasu pracy, to jeden ze środków ograniczania bezrobocia.
Dla turystyki ma znaczenie konwencja M.O.P. z 1990 nakazująca swoim członkom (państwom ) minimum 21 dni roboczych jako urlopu. W Japonii tego nie ma. Japończycy mają brak nawyków turystycznych i wypoczynkowych. Jeśli nie ma tych nawyków , to nie ma turystyki, ale młode pokolenie wchodzi z zupełnie innymi nawykami. Japonia już nie jest „tygrysem gospodarczym” jak to bywało.
WHO – Światowa Organizacja Zdrowia – dla turystyki najważniejsze obszary działań to:
Profilaktyka i zapobieganie rozprzestrzenianiu się chorób zakaźnych,
Odprawa fitosanitarna – to są narzucane przez WHO dyrektywy na poszczególne kraje, czyli:
Co do przewozu żywności, zwierząt, pasz itp.
WHO – wyznacza obszary, w których pobyt wymaga ochronnych szczepień
Co robi SANEPID?
Turystyka sprzyja rozprzestrzenianiu się epidemii i pandemii.
Dżuma przywędrowała z Azji do Europy.
Zmutowane wirusy są czasami nie do opanowania, wirusy z innej części świata inaczej zupełnie często skutkują w innych regionach – następuje naruszenie równowagi biologicznej
Polska , jeśli chodzi o warunki sanitarne jest najlepiej chroniona.
Praktyki bielenia wapnem, kontrola zwierząt, drewniane ubikacje z serduszkiem, których pomysłodawcą był minister zdrowia Sławoj Sławkowski
Pandemia „hiszpanki” – grypa
I wojna światowa – pochłonęła 10 mln ofiar
„hiszpanka” – ostatnia pandemia europejska - pochłonęła 20 mln ofiar ( głównie w Europie i w Stanach Zjednoczonych ). Umierali szczególnie młodzi mężczyźni.
Ś. O. H. – Światowa Organizacja Handlu – zajmuje się obrotem towarowym, a nie osobowym
Klauzula największego uprzywilejowania – wiąże się ze swobodą w obrocie międzynarodowym – usług i towarów.
Firmy powinny bez ograniczeń działać we wszystkich krajach – to są zalecenia.
Bariery stosują kraje najbogatsze.
Przy napływie towarów chodzi o tania konkurencję z III świata, a przy napływie osób, chodzi o czystość rasy
Australia – stosuje bardzo restrykcyjną politykę emigracyjną – panuje tam bardzo staranny dobór rasowy, podobnie w Nowej Zelandii – osiedlenie się tam jest praktycznie niemożliwe.
Rola ONZ i jej agend jest największa, dlatego, że dla członków uchwały ONZ są obligatoryjne. Inne też są obowiązujące, z tym jednak, że wiele krajów ich nie respektuje.
Instrument wymuszania stosowania postanowień ONZ - ONZ może zastosować sankcje ( nie dotyczy to Izraela – ignoruje on wszelkie postanowienia ONZ ).
WTO – Światowa Organizacja Turystyki.
Główny cel: ogólny rozwój turystyki na świecie
Powstała w 1969 z inicjatywy Zgromadzenia Ogólnego ONZ, w którego rezolucji stwierdzono, że powinna cpełniać centralną rolę w turystyce światowej we współpracy z istniejącym aparatem ONZ.
Jest częściowo finansowana przez ONZ, wyjątkowa jest też przez to, że dopuszcza do udziału w swoich pracach sektor prywatny.
Jej członkami są rządy państw członkowskich ( ponad 100 ). Nie wszystkie kraje są członkami WTO. Nie ma turystyki w wielu krajach, więc po co płacić składkę.
#50 organizacji i przedsiębiorstw związanych z turystyką – członkowie afiliowani,
np.: linie lotnicze, łańcuchy hotelowe, stowarzyszenia i organizacje pośrednio lub bezpośrednio związane z turystyką.
Prawdziwa rola Ś.O.T. rozpoczyna się , gdy Ś.O.T. stała się agendą ONZ
Cele:
Promocja i rozwój turystyki jako dziedziny stymulującej przedsiębiorczość i rozwój gospodarczy a także sprzyjającej wzajemnemu wspieraniu się narodów ( to wszystkie informacje ze statutu ),
Inicjowanie zadań w zakresie ochrony środowiska i dziedzictwa kulturowego
Ś.O.T. pragnie stymulować rozwój gospodarczy krajów słabo rozwiniętych poprzez rozwój infrastruktury , tworzenie nowych miejsc pracy, poprawę edukacji ( to pewnie wiecie z I wykładu o turystyce )
Dla rozwoju turystyki w krajach słabo rozwiniętych potrzebna jest droga, prąd, gaz, woda, mosty, uregulowane rzeki, lotnisko, edukacja
Najlepszy nauczyciel, to oczy – lepiej raz zobaczyć niż 100 razy usłyszeć
Kadry dla turystyki
Część społeczeństwa uczy się języków obcych
Bieżąca woda – to jest problem polowy świata – czysta woda nieskażona
Ze środków ONZ sfinansowano ujęcia podziemne wód głębinowych
Tam, gdzie jest turystyka, tam ludziom żyje się lepiej, bo czysta woda musi być dla turystów
Malutkie kraje – tzw. enklawy turystyczne – wyspy w regionach okołorównikowych
Ludzie z tych terenów stawiając na turystykę , wyszli z epoki wspólnoty pierwotnej do kapitalizmu,
Poprzez turystykę Ś. O. T. pragnie:
Promować pokój i zrozumienie między ludźmi na całym świecie ,
Chronić środowisko naturalne i dziedzictwo kulturowe
Cele szczegółowe:
WTO powinna stanowić forum wymiany doświadczeń między jej członkami,
Udzielanie pomocy państwom rozwijającym się
WTO prowadzi badania monitorujące rozwój turystyki
Prowadzi działalność wydawniczą
Siedzibą WTO jest Madryt, a to dlatego, ponieważ wtedy w Hiszpanii turystyka bardzo się rozwijała
Struktura organizacyjna –
Zgromadzenie Generalne jak Sejm
Rada Wykonawcza jak Rząd
Sekretariat jak Ministerstwa
Zgromadzenie Generalne – ma za zadanie ustalić zadania i podkreślić budżet ( program działania ) - zbiera się raz na 2 lata
Działa jak rada nadzorcza w spółce akcyjnej
Prawo głosu mają tylko członkowie zwyczajni , czyli przedstawiciele rządu ( zwykle ministrowie czy wiceministrowie z danych rządów )
Promocją danego kraju jest organizacja spotkań przedstawicieli na pewnych terytoriach atrakcyjnych
Rada wykonawcza – wykonuje decyzje i zalecenia Z.G.
Sekretariat – zajmuje się prawdziwą pracą
Do doraźnych celów Rada Wykonawcza powołuje tzw. Komitety Wykonawcze – najważniejsze z nich to:
Statystyczny.
Programowy.
Do spraw środowiska naturalnego i edukacji.
Pracowników etatowych zatrudnia Sekretariat a w Komitecie Wykonawczym zatrudnia się pracowników do wykonania określonych zadań
Największym osiągnięciem Ś. O. T. jest system SICTA – zdaniem dr S. Marczyka.
SICTA – System Statystyki Turystyki
Wg niego zbiera się informacje statystyczne w krajach członkowskich. Bez niego zbierane informacje były nieporównywalne, które czerpano za pomocą lokalnych ośrodków
Dane z roczników statystycznych są zgodne z SICTA
W niektórych krajach w ogóle nie ma turystyki, więc statystyki również nie ma
Inne obszary działania – też hierarchicznie ustawione – tzw, współpraca dla rozwoju turystyki w wybranych krajach lub regionach
Drugi obszar – statystyka, analizy i badania rynkowe.
Analizy ekonomiczne
Zalecenia i publikacje dotyczące rozwoju turystyki na terenach chronionych
Kolejny obszar działania – jakość usług turystycznych
Szósty obszar – rozwój zasobów ludzkich ( 14 centrów szkoleniowych na świecie )
Kolejny obszar – porozumiewanie się, dokumentacja, w tym m. in. Strona internetowa
Co do adresów internetowyh w pracach mgr – nie powołujemy się na adres, czy stronę internetowa, ale na wytwórcę informacji
Coroczne biuletyny – dotyczą wyników statystycznych, analiz, badań, szczegółowych opracowań zlecanych naukowcom z różnych krajów
WTO organizuje konferencje
Najbardziej znane:
Przeciwdziałanie patologii w turystyce
Zalecenie – biuletyn, wydawnictwo – Światowy Kodeks Turystyki
Mało istotny fakt, ale to jest dokonanie spektakularne – ogłoszenie światowego dnia turystyki, który przypada na 29 września
Czasem Ś. O. T. angażuje się w rozwiązywanie sporów na linii koncerny ( zwykle linie lotnicze, łańcuchy hotelowe, wielcy touroperatorzy – np.: Neckermann., TUI, Holiday Inn – a po drugiej stronie tej linii są państwa, regiony.
Najważniejsze rzeczy będą na egzaminie.
WLRA – Światowe Stowarzyszenie Wolnego Czasu i Rekreacji – zajmuje się wpływem rekreacji na rozwój społeczny
Członkowie to: osoby związane z rekreacją ( naukowcy, politycy, nauczyciele, instruktorzy, mający zamiłowanie do rekreacji
Zadania, to:
- propagowanie nowych form rekreacji,
- świadczenie usług,
- edukacja,
- fundowanie stypendiów,
- prowadzenie badań naukowych.
Ta organizacja także jest współfinansowana przez ONZ, a konkretnie przez Radę Społeczno – Gospodarczą
Jest to organizacja bezinteresowna – hobbyści, cel, to propagowanie dobrego stylu życia, jest to organizacja dla ludzi, a nie dla branży
Międzynarodowe organizacje turystyczne w sektorze touroperatorów i agencji turystycznych.
Jest kilka takich organizacji
Najważniejsza to Światowa Federacja Narodowych Związków Biur Podróży – UFTAA
Powstała w 1966 roku – siedziba jest w Brukseli
Głównym celem jej powstania było zjednoczenie biur podróży i agencji w jedną międzynarodową federację stojącą na straży praw sektora turystycznego.
UFTAA jest członkiem członkiem Ś.O.T., współpracuje ona z organizacjami międzynarodowymi związanymi ze wszystkimi dziedzinami turystyki
Misja – została bardzo szeroko określona,
UFTAA – ma reprezentować poglądy i wspierać interesy swoich członków. Ma wspierać nawet w kontaktach, zwykle w kontaktach z rządami poszczególnych krajów
Z taka organizacja rząd musi się bardziej liczyć
W kraju organizacją reprezentującą biura jest PIT – Polska Izba Turystyki – biura dlatego wstępują do PIT, ponieważ może ona reprezentować interesy mniejszego biura podróży w sporze z administracją
Polepszanie wizji swoich członków oraz zwiększanie ich korzyści ekonomicznych
Forum , na którym poruszane są kwestie światowej turystyki i podróży
Zadania szczegółowe – propagowanie i wspieranie wolności podróży na całym świecie
Interesem dla biur podróży jest , by turyści mieli w podróży jak najmniej trudności, przeszkód
Prowadzenie lobbyingu przeciwko szkodliwemu ustawodawstwu – przy zakładaniu biur podróży
Małe biuro podróży nie ma szans i środków, a większe ma szanse na ten lobbying – w wielu krajach lobowanie jest ustawowo ustalone
Redukowanie przeszkód biurokratycznych
Bezpieczeństwo w środkach transportu
Profesjonalne szkolenia ( to , co większość organizacji prowadzi )
Coroczny kongres
Ochrona środowiska dla celów turystyki
O władzach nie będę mówił
Z Polski należą PIT i ORBIS
Działalność i osiągnięcia
Wprowadzenie polisy od odpowiedzialności związanej z ochroną biur podróży związanymi z działalnością osób trzecich
Ochrona przed roszczeniami związanymi z nie wykonaniem warunków kontraktu
Komisarz do rozwiązywania sporów między biurami podróży a liniami lotniczymi
Kolejne z działań , osiągnięć – wprowadzenie polisy od odpowiedzialności związanej z ochroną biur podróży związanymi z działalnością osób trzecich
Ochrona przed roszczeniami związanymi z niewykonaniem warunków kontraktu
Komisarz do rozwiązywania sporów między biurami podróży a liniami lotniczymi
Kolejne z działań, osiągnięć – karta identyfikacyjna pracowników biur podróży uprawniająca do zniżek – różnej kategorii członków
Jeśli polskie biuro podróży jest członkiem UFTAA, to ma obowiązek udzielania tego swoim pracownikom
Sieć informacyjna UFTAA net – informator dla wszystkich biur podróży i touroperatorów – z tym związany jest coroczny katalog informacyjny
Zarówno sieć informacyjna jak i katalog , stanowią olbrzymią pomoc dla organizatorów turystyki, tak musieliby po omacku szukać kontaktów,
Coroczny kongres – jest organizowany w celach promocyjnych oraz tzw. akademia edukacyjna, posiadająca 220 ośrodków na całym świecie – to są kursy , szkolenia dla pracowników biur podróży, touroperatorów
WATA – Światowe Stowarzyszenie Agencji Podróży – organizacja branżowa
1949 – rok założenia – Szwajcaria – siedziba – Gland – Szwajcaria – jest to organizacja typowo branżowa
jej zadania:
popieranie i ochrona interesów swoich członków
centralizowanie i rozwijanie reklamy w turystyce międzynarodowej
uczestniczenie w działaniach handlowych i finansowych służących poprawie sytuacji ekonomicznej w agencjach podróży
z Polski do WATA należy ORBIS – przynależność kosztuje bardzo drogo, ale warto bo polega to na rozpowszechnianiu i zbieraniu informacji handlowych i technicznych, związanych z turystyką światową
członkowie stowarzyszenia współpracują w sprzedaży i organizacji imprez na całym świecie i przekazują sobie klientów ( czyli zwyczajne kumoterstwo )
udzielają sobie wyższych prowizji niż dla innych kontrahentów
kontrahentów ramach WATA nastąpiła unifikacja dokumentów podróży: vouchery – teraz rzadko stosowane, informatory ( wg tych samych schematów )
najważniejsza jest broszura „general taryf” – informująca członków o cenach na świecie
jest to organizacja stricte branżowa, członkowie współpracują między sobą,
uprzywilejowanie własnych członków
unifikacja dokumentacji
ASTA – Amerykańskie Stowarzyszenie Agentów Podróży
Jest jednym z najstarszych tego typu stowarzyszeń na świecie – pochodzi z 1931 roku
Obejmuje zasięgiem Stany Zjednoczone i Kanadę
Podstawowy cel – to chronić i promować interesy swoich członków
Żaden obcy podmiot na rynek amerykański nie wejdzie
Chcąc zorganizować wycieczkę w USA – trzeba to zrobić za pośrednictwem agenta działającego w ramach ASTA.
ORBIS próbował organizować wyjazdy do USA – nie dało się, trzeba było podnająć pośrednika ASTA.
Podobna monopolizacja panuje w hotelach i pensjonatach Morza Śródziemnego – tam operatorzy Neckermann’a, TUI zawierają umowy na zorganizowanie wypoczynku ludziom w sezonie
ETOA – Stowarzyszenie Europejskich Touroperatorów – służy ona kontaktom touroperatorów, czy ochronie interesów touroperatorów przed organami Unii Europejskiej
Ta organizacja jest konsultantem różnych podmiotów w Unii
ETOA jest reprezentantem całej branży, lobbuje na rzecz organizatorów turystyki
Międzynarodowe organizacje turystyczne w sektorze hotelarstwo i gastronomia
Wszystkie współpracują w celu integracji branży
Reprezentowanie interesów branżowych
Ochrona zawodowych interesów właścicieli i kierowników restauracji
Podnoszenie reputacji branży
IH&RA – Międzynarodowe Stowarzyszenie Hoteli i Restauracji – należą do niego stowarzyszenia hoteli i restauracji – krajowe ale również pojedyncze hotele i restauracje
Za członkostwo trzeba zapłacić składkę ( członkostwo nakłada również pewne obowiązki ) w działalności tej organizacji chodzi o podniesienie prestiżu rangi restauratora , hotelarza
We Francji kulinarna są sztuką
Chodzi również o walkę z fast fordem – Mc Donald’s, KFC nie są członkami IH&RA – nie przyjmą ich
Dlaczego francuska kuchnia jest taka dobra? – podstawą tej kuchni jest świeży surowiec
Jeśli jest to sztuka to trzeba za nią płacić
Reputacja tej branży została przez Fast ford bardzo zepsuta na całym świecie
Łańcuchy hotelowe też mogą być członkami tej organizacji
Z Polski członkiem jest PZH – Polskie Zrzeszenie Hoteli, a przedstawicieli restauratorów Polska nie ma
Jest to najliczniejsza organizacja – ma 600 tys. Członków
Którymi zagadnieniami ten organ się zajmuje?
Międzynarodowa organizacja we współpracy z Ś. O. T. działa
Zajmuje się wymaganiami klasyfikacyjnymi, są pewne zalecenia
Wymogi klasyfikacyjne i kategoryzacyjne są różne w każdym kraju
Zajmuje się statystykami branżowymi,
Polityką podatkową w hotelarstwie hotelarstwie gastronomii – np. stawką podatku VAT, która w różnych krajach jest inna
Promocją zdrowia - tu jest konflikt z Mc Donald’s
System ułatwiający znalezienie pracy wykwalifikowanemu personelowi hotelarstwa i gastronomii
Organizacja corocznych targów hotelarstwa i gastronomii w Paryżu
Działalność wydawnicza – to jest miesięcznik oraz rocznik – „Międzynarodowy Przewodnik Hotelowy”
IYHF – Międzynarodowa Federacja Schronisk Młodzieżowych – jest to jedna z najstarszych organizacji
Powstała w 1932 w Amsterdamie
Zadania: promocja turystyki dzieci i młodzieży – to główny cel
Ale od 1946 – zmienia oblicze i ma siedzibę w Londynie – członkami tej organizacji były organizacje skautowskie
W Rosji wtedy panował KOMSOMOŁ
W Niemczech HITLERJUGEND
W Polsce HARCERSTWO
Tak więc te formacje narodowe były przysposobieniem do wojska
Sieć schronisk młodzieżowych
Cele federacji:
Zapewnianie młodzieży tanich miejsc noclegowych w schroniskach
Rozwijanie współpracy między stowarzyszeniami krajowymi – wymiana
Rozwijanie wśród młodzieży zamiłowania do krajoznawstwa i turystyki miejskiej
( o PTTK na ostatnich zajęciach )
budowanie zamiłowania do kraju , patriotyzmu
głównym celem Towarzystwa Tatrzańskiego było budowanie zamiłowania do ziemi ojczystej, to wykorzystywane jest do wojskowości
PTSM – Polskie Towarzystwo Schronisk Młodzieżowych jest członkiem – za jego pośrednictwem można uzyskać legitymację federacji uprawniającą do zniżek w schroniskach w krajach członkowskich oraz do bezpłatnych lub zniżkowych biletów do muzeów.
Federacja dąży do rozwoju i doskonalenia szlaków, tras turystycznych, dotuje niektórych swoich członków
Dotacje są celowe – na budowę schronisk w miejscach o szczególnych walorach turystycznych
Jest to organizacja, która mogą dotować wszyscy i wiele firm, organizacji rządowych, osób prywatnych przekazuje tej organizacji dotacje, dlatego noclegi w schroniskach tej organizacji są takie tanie
Polska – kiedyś - na przykładzie Krakowa – było tych schronisk kilka , a teraz są tylko 2 – służyły wycieczkom szkolnym, harcerstwu, teraz ten ruch turystyczny dzieci przejął kościół i ruch oazowy.
IFCC – Międzynarodowa Federacja Kempingu i Karawaningu
Działa na rzecz turystyki kempingowej, ułatwień dla kempingowców
Zajmuje się zbieraniem informacji o obozowiskach, organizowaniem zlotów w wielu miejscach
Członkami SA federacje narodowe
Polska Federacja Kempingu i Karawaningu – jest członkiem, oraz kluby
Członkowie otrzymują doroczny biuletyn informacyjny
Jest to organizacja pasjonatów
Kiedyś ta turystyka była bardzo popularna w Polsce – w latach 70, 80
HOTREC – Stowarzyszenie Hoteli i Restauracji we Wspólnocie Europejskiej
Członkowie – krajowe stowarzyszenia – również z Polski – PZH
HOTREC reprezentuje sektor przed organami Unii Europejskiej
M.O.T. w sektorze transportowym
ICAO – Międzynarodowa Organizacja Lotnictwa Cywilnego – jest to ONZ, co podnosi jej rangę
Powstała w Chicago w 1944 – obecnie swoją siedzibę ma w Montrealu – państwa członkowskie i Polska podpisały , ratyfikowały międzynarodową konwencje lotnictwa cywilnego
Geneza organizacji:
Po wojnie została cała masa samolotów, których nijak nie można było wykorzystać – były to transportowce, bombowce
Bezpieczeństwo i wygoda
Normy, zasady postępowania powinny być jednakowe
2 kraje w tym przodowały – Rosja i Stany Zjednoczone
w Rosji słynny „Aerochlod”
pasy startowe, kontrola lotów, system rezerwacji
skąd wziął się nowoczesny system rezerwacji w hotelarstwie? – pierwszy system rezerwacji wprowadzono w lotnictwie
koniecznym było wykorzystanie komputerów
potem te systemy przejęły linie hotelowe
ze względu na ten system rezerwacji linie lotnicze były prekursorem nowoczesnych łańcuchów hotelowych
kontrola lotów – wszystkie loty SA kontrolowane , samolot leci od jednej stacji kontroli naziemnej do kolejnej
każdy samolot musi mieć swój pułap
na jednym z lotnisk samoloty lądują co 40 sekund
przeglądy techniczne są na międzylądowaniach
jakie cele stawia sobie organizacja?
Bezpieczeństwo i rozwój lotnictwa cywilnego
Budowa lotnisk, unowocześnienia systemu lotnictwa cywilnego
Bezpieczeństwo jako nadrzędna zasada w organizacji lotniczej
Linie lotnicze zawsze muszą dążyć do zysku – jeśli do tego się dąży, to cierpi na tym bezpieczeństwo
Niezależne komisje ( nie tylko krajowe ale również oddelegowane przez CIAO ) – przeprowadzają kontrolę techniczną lotów
IATA – Stowarzyszenie Międzynarodowego Transportu Lotniczego
Członkami są linie lotnicze , a stowarzyszenie realizuje cele komercyjne
Dba o jak najniższe opłaty lotniskowe, o świetne warunki do transportu
IATA również obejmuje przewozy towarowe
Jest to organizacja branżowa – dochodzi do współpracy między liniami lotniczymi
Dba o bezpieczeństwo lotów
ERA - Stowarzyszenie Europejskich Regionalnych Linii Lotniczych
Wspólna reprezentacja linii przed organami Unii Europejskiej
IRU – Międzynarodowy Związek Transportu Drogowego – reprezentuje transport drogowy całego świata, od koncernów, przedsiębiorstw do właścicieli pojedynczych autokarów
Autokarów Polski członkiem był PKS
Cele działalności:
Bezpieczeństwo pojazdów, organizacja ta opiniuje wyroby różnych firm - tiry, autokary, samochody osobowe
Obniżenie zużycia paliwa, ograniczenie emisji spalin, wszystkie te działania są skierowane do rządów – górne normy ustala rząd
Np. niektórymi autami z Polski nie wjedzie się do Szwajcarii
Katalizator nie jest obowiązkowy, obowiązkowe jest przestrzeganie normy spalinowej
Częścią katalizatora musi być platyna, będąca znakomitym katalizatorem
Poprawa stanu dróg - Postulat IRU do polskiego rządu
Ujednolicenie zasad ruchu drogowego, znaków drogowych
IUR – Międzynarodowy Związek Kolei
Powstał po I wojnie światowej
Cele działalności:
Standardy i przepisy ułatwiające międzynarodowy transport kolejowy
Urządzenia, sygnalizacje – standard – aby był taki sam
Organizacja działa w Europie
Kontrola infrastruktury kolejowej
Reprezentowanie interesów transportu kolejowego na całym świecie ( chodzi o przywileje kolejarzy ) – np. darmowe przejazdy
Co 2 lata darmowy bilet na całą Europę
Promy powstały w pierwszej kolejności do przewozu pociągów, a potem dopiero do przewozu aut
Promy są częścią sieci kolejowej
I WYKŁAD.