Otoczenie przedsiębiorstwa

1.makrootoczenie

2.mikrootoczenie

Makrootoczenie to:

1. Otoczenie gospodarcze (ekonomiczne)

1. Koniunktura gospodarcza kraju i świata: dobra to rozwój przedsiębiorstw, wzrosty na giełdach, wzrost inwestycji , zatrudnienia, większa akcja kredytowa,

2. Dochód narodowy brutto: tendencja, w Polsce od 89 roku cały czas rośnie PKB brutto per capita

3. Kursy walutowe: trwała tendencja, skoki kursu są bardzo niekorzystne dla przedsiębiorstw, dla eksporterów spadek kursu (umocnienie złotego) będzie niekorzystne,

4. Inflacja: wynika ze wzrostu cen i przekłada się na siłę nabywczą pieniądza; groźna dla gospodarki jest tez deflacja,

5. Bezrobocie: duże tworzy rynek pracodawcy, jednocześnie brak popytu wewnętrznego

6. Dostępność i koszty nośników energii: ceny np. gazu w Polsce i Europie Zachodniej, infrastruktura (przestarzała)

1. Otoczenie polityczne

1. Polityka wewnętrzna (gospodarcza) kraju: nastawienie na działania prorynkowe (konkurencja, prywatyzacja), pozyskiwanie inwestorów zagranicznych,

2. Polityka zagraniczna: stosunki z innymi krajami,

3. Stabilność władzy

1. Otoczenie prawne

1. Przepisy prawne regulujące działalność podmiotów: przejrzystość, stabilność, przychylność

2. Przepisy podatkowe: sposoby rozliczeń z fiskusem

3. Przepisy celne: warunki eksportu i importu

4. Przepisy dotyczące funkcjonowania (podmiotów): np.: BHP, ppoż., Sanepid

1. Otoczenie technologiczne

1. Wydatki na badania i rozwój: w Polsce jedna z najniższych w Europie,

2. Skupienie działań na wysiłek technologiczny,

3. Wdrażanie nowych technologii,

4. Stan techniki

5. Nowe odkrycia naukowe

1. Otoczenie społeczne

1. Światopogląd,

2. Wzorce i normy zachowań,

3. Zamożność społeczeństwa,

4. System wartości

5. Wykształcenie

1. Otoczenie demograficzne

1. Miejsce zamieszkania,

2. Wzorzec gospodarstw domowych,

3. Liczba i struktura ludności,

4. Przyrost naturalny,

5. Migracja

1. Otoczenie międzynarodowe

1. Grupy interesu: stowarzyszenia, np.: UE, WTO, WHO, UNESCO

2. Przepływy finansowe: kapitał inwestycyjny i spekulacyjny,

3. Powiązania gospodarcze: unia celna, przedsiębiorstwa trans graniczne, wolność gospodarcza (prowadzenie działalności)

Cywilizacja = kultura + technika

Mikrootoczenie to:

1. Kooperanci

2. Odbiorcy

3. Konkurencja