MOTYWACJE I OCZEKIWANIA TURYSTóW ORAZ MOTYWY WYJAZDOW TURYSTYCZNY

1. KRZYSZTOF PRZECŁAWSKI- jeżeli człowiek uświadamia sobie daną potrzebe i zdaje sobie sprawe z tego jaka wartośc może tę potrzebę zaspokoić, powstaje motyw do działania w kierunku określonej wartości rozumianej.

2. L. RUDNICKI- motywacja to zespół czynników umowzliwiających celowe dzialanie. Często motyw do podjecia określonego dzialania wypływa z niezaspokojonej potrzeby.

3. Aby człowiek był motywowany do określonego zachowania turystycznego musza być spełnione pewne warunki:

   1. Istnienie potrzeby turystycznej wywołującej stan napięcia

   2. Występuje dążenie do likwidacji napięcia

   3. Uświadamiamy sobie cel

4. Podstawowe motywy podejmowania podrozy turystycznych wg WTO:

   1. Wypoczynek rekreacja wakacje- chec zwiedzania uczestnictwo w imprezach kulturalnych i sportowych. Rekreacja wędrówki, rejsy wycieczkowe, wypoczynek na plazy, wczasy i obozy letnie

   2. Odwiedziny u krewnych i znajomych

   3. Sprawy zawodowe interesy itp.

   4. Cele zdrowotne, uzdrowiska i sanatoria

   5. Uczestnictwo w uroczystościach religijnych

   6. Inne motywy np. podroze tranzytowe

5. Potrzeby w klasyfikacji GAWORECKIEGO:

   1. Fizyczne- wypoczynek, leczenie, sport

   2. Psychiczne – ucieczka izolacja pęd rozrywka

   3. Interpersonalne- chec odwiedzenia krewnych, chec uczestnictwa wg w zyciu towarzyskim, kontakty społeczne eskapizm (ucieczka od natury)

   4. Kulturalne – chec poznania kultur innych krajow, uczestnictwo w wydarzeniach kulturalnych

   5. Prestiżowe- człowiek zdecydowal się na aktywnosc turystyczna gdy chce być uznany i szanowany lub tez chce rozwijac swoja osobowość samodoskonalenie.

6. KRZYSZTOF PRZECŁAWSKI-

   1. Motywy związane z pragnieniem udania się do określonego kraju lub miejscowości( motyw poznania kultury, przyrody lub zycia społecznego )

   2. Motyw związany z pragnieniem opuszczania na jakis czas miejsca zamieszkania (motyw zmiany środowiska zycia i pracy)

   3. Motywy związane z pragnieniem spedzenia wolnego czasu z kims

   4. Motywy zwazane z pragnieniem nowych znajomości

   5. Motywy zwiazane z pragnieniem postrzegania nowych norm

   6. Motywy związane z zaspokojeniem potrzeb emocjonalnych

   7. Motywy związane z zaspokojeniem potrzeb twórczych

   8. Motywy związane z zaspokojeniem potrzeb biologicznych

   9. Motywy zwiazane z aktywnością turystyczna

7. Piramida Maslow` a

8. Motywy turystyczne wg Middelton`a

   1. Motyw kulturalny, psychologiczny i edukacyjny

   2. Motywy związane z kultura fizyczna i fizjologiczna

   3. Motywy towarzyskie i etniczne

   4. Motywy rozrywki, zabawy i przyjemności

   5. Motywy religijne

   6. Motywy związane z praca

TRANSPORT W TURYSTYCE I PODZIAŁ

1. WŁODZIMIERZ RYDZKOWSKI- mowi o transporcie jako o dzialanosci majacej na celu pokanianie przestrzeni. Polega na odpłatnym świadczeniu usług. Np. usługi spedycyjne, lub transportowe

2. WTO dzieli transport na 3 grupy:

   1. Komunikacja lądowa

   2. Komunikacja powietrzna

   3. Komunikacja wodna

3. PODZIAŁ TRANSPORTU

   1. Technologiczne roznice produkcji usług transportowych

   2. Przedmiot przewozu (pasazerski, towarowy)

   3. Zasieg przewozu( bliskiego zasiegu-miejski podmiejski,regionalny- dalekiego zasiegu- miedzyregionalny, miedzy krajowy)

   4. Sposób zorganizowania przewozu (regularny, nieregularny)

   5. Dostępność usług transportowych (publiczny, branzowy,własny)

   6. Z punktu widzenia przedsiębiorstwa turystycznego (własne, obce)

4. R.DAVIDSON dzieli transport nastepująco:

   1. Do miejsca docelowego

   2. W miejscu docelowym

   3. Jako głowny element podróży(statek pasazerski gdzie turysta korzysta ze wszystkich usług)

5. MIDDLETON przedstawia transport jako:

   1. Lotniczy (dlugo srednio i krotkodystansowe linie lotnicze i linie czarterowe)

   2. Morski (promy statki czarterowe)

   3. Koleje

   4. Autobusy i autokary

6. Najczęstszy podział transportu to podzial wg WTO.

7. Kategorie pociągów dalekobieżnych:

   1. EUROCITY, INTERCITY( do 200km/h) oferuja

• Miejsca siedzace w komfortowych przedziałach

• Obsługe gastronomiczna

• Dodatkowy serwis pokladowy ( dostawa prasy, toaleta dla niepełnosprawnych)

• Czyste wnetrze i czyste szyby

  1. Pociągi wielkich prędkości (powyżej 300 km/h)

  2. Pociagi ekspresowe- standard określony jest przez przewoznika

  3. Pociagi pospieszne- najstarsza i najnizsza kategoria dalekobieżnych pociagó pasażerskich

  4. Pociagi i wagony sypialne i z miejscami do lezenia

1. Zniżki w PKP:

   1. Przejazdy rodzinne przez caly rok

   2. Bilety abonamentowe

   3. Bilety sieciowe

   4. Intercity-26

   5. Bilety weekendowe

   6. Przejazdy grupowe

   7. Last minute

2. Postulaty regulujące prawo przewozowe:

   1. Konwencja paryska

   2. Konwencja chicagowska

3. Towarzystwa lotnicze dbając o klienta:

   1. Rozszerzaja liczbe polaczen

   2. Ustalaja dogodne czasy przylotow i odlotow

   3. Szukaja nowych i atrakcyjnych rynkow

   4. Konkuruja punktualnością przylotow

   5. Zakładają wlasne biura podrozy

   6. Współpracują z biurami podrozy i hotelami

4. Organizacja zrzeszajaca prawie wszystkie towarzystwa lotnicze jest IATA

5. Transport samochodowy:

   1. Bliska nieograniczona dostępność

   2. Duza elastyczność podrozy

   3. Duza szybkość przewozu

   4. Terminowość i punktualność wykonania usług

6. Usługi dodatkowe w transporcie:

   1. Urzadzenia sportowo-rekreacyjne tramwaje samoloty wycieczkowe autokary metro autobusy

7. Klasyfikacja transportu miejskiego:

   1. Naziemne poruszające się p ulicach(motocykl, autobus)

   2. Trolejbusy

   3. Podziemnne metro tramwaj

   4. Kolej miejska, regionalna i tramwaje

   5. Rower

8. Transport wodny

RODZAJE IMPREZ TURYSTYCZNYCH

1. USTAWA O USLUGACH TURYSTYCZNYCH Z 1997R.

Impreza turystyczna to co najmniej dwie usługi turystyczne tworzące jednolity program i objete wspolna cena, jeżeli usługi te obejmuja nocleg lub trwaja co najmniej 24 h albo program przewiduje zmiane miejsca pobytu.

1. PODZIAŁ IMPREZ TURYSTYCZNYCH;

   1. KRAJOWE

   2. ZAGRANICZNE

   3. WYJAZDOWE

   4. PRZYJAZDOWE

   5. WŁASNE

   6. ZLECONE

   7. GRUPOWE

   8. INDYWIDUALNE

   9. POBYTOWE

   10. OBJAZDOWE

   11. POBYTOWO-OBJAZDOWE

   12. FAKULTATYWNE

   13. LOKALNE

   14. TYPU STUDY-TOUR

   15. IMPREZA LOKALNA