Metoda w pracy socjalnej
Metoda , to w ogólnym znaczeniu wprowadzenie porządku do serii różnych czynności tak, aby umożliwić osiągnięcie rezultatu końcowego.
Metoda indywidualnego przypadku wg Jeannette Regensburg to:
„porównywanie , przy udziale pracownika socjalnego, zdolności klienta do stawania czoła problemowi w całości lub jego cząstce z jego praktycznymi działaniami.
Pracownik socjalny pomaga klientowi określić problem i obmyślić różne sposoby rozwiązywania go”
Proces pracy z przypadkiem:
1.Rozpoznanie:
przedstawienie problemu
zaangażowanie klienta – czyj to jest problemowi!!!
postawa pracownika socjalnego , bycie „ tu i teraz”, elastyczna postawa
efekt pierwszego spotkania
2.Diagnoza:
próba zrozumienia problemu- ( klient i pracownik socjalny)
diagnozę rozpoczyna określenie problemu przez klienta ( w ostateczności może sięgać zjawisk somatycznych, psychologicznych, społecznych , kulturowych, duchowych i środowiskowych )
diagnoza „trwa”przez cały proces pracy z przypadkiem
głównym celem diagnozy nie jest szufladkowanie i kategoryzacja osób, problemów
podczas diagnozy między pracownikiem socjalnym, a klientem powinna panować wzajemna zgoda względem „celów” które chcą osiągnąć
Interwencja / terapia
rozpoczyna się od pierwszego kontaktu
cele „terapii” określone są wspólnie przez pracownika socjalnego i klienta
ważne są cechy osobowe pracownika socjalnego – ciepło, otwartość, umiejętność prowadzenia rozmowy, umiejętność prowadzenia notatek, sporządzania pism, kierowanie do innych instytucji
ważne jest „dawkowanie” terapii, aby nie przytłoczyć klienta
- ważna, jest akceptacja klienta takiego jakim jest ( wykorzystanie własnych zasobów klienta, wykorzystanie silnych stron)
- pracownik socjalny jest odpowiedzialny nie tylko przed klientem, ale także przed samym sobą, instytucją w której pracuje, społecznością, profesją
interwencja ma na celu poprawę sytuacji podopiecznego
4.Zakończenie:
praca z przypadkiem, powinna zawierać założenie,że w pewnym momencie interwencja dobiegnie końca
proces zakończenia należy zaplanować, zarówno pracownik socjalny jak i klient powinni być tego świadomi
zakończenie stanowi podkreślenie możliwości i zdolności klienta do radzenia sobie z problemami i osiągania celów
pracownik socjalny staje się „zasobem” dla klienta
zaplanowanie zakończenia pozwala uniknąć zależności i nadziei , że odpowiedzialność za klienta ponosi pracownik socjalny czy instytucja
zakończenie związane jest z samooceną klienta
Wartości pracy socjalnej: szacunek i samostanowienie
Postulaty filozoficzne praktyki pracy socjalnej
jednostka jest przedmiotem największej troski społeczeństwa
między jednostkami w społeczeństwie występuje współzależność
istnieją potrzeby ludzkie jednakowe dla wszystkich, ale każda osoba jest w istocie niepowtarzalna i odmienna od pozostałych
jednostki ponoszą wzajemną odpowiedzialność za siebie
zasadniczym atrybutem demokratycznego społeczeństwa jest wykorzystanie przez każdą jednostkę swego pełnego potencjału i przyjęcie przez nią odpowiedzialności społecznej poprzez aktywne uczestnictwo w życiu społecznym
na społeczeństwie spoczywa obowiązek zapewnienia sposobów pozwalających przezwyciężyć przeszkody lub zapobiec powstawaniu ich na drodze do tej realizacji .