1.       Segmentacja rynku to:

a)      podział rynku wg określonego kryterium na jednorodne grupy konsumentów

b)       technika programowania popytu i sprzedaży towarów

c)       różne formy dystrybucji produktów

d)       elastyczne dopasowanie się do popytu

 

2.       Marketing to:

a)       pewien proces działań skierowanych na zaspokojenie klientów

b)       określona filozofia działania

c)       pewien rodzaj orientacji rynkowej

d)      wszystkie powyższe odpowiedzi są poprawne

 

 

3.       Systematyczne prowadzenie, rejestrowanie, archiwizowanie, opracowywanie danych oraz wniosków dotyczących specyficznej sytuacji, w której znalazła się firma, to:

a)       pozycjonowanie produktu

b)       badanie technologii wytwarzania

c)       public relations

d)      badania marketingowe

 

4.       Źródłem informacji marketingowej jest:

a)       konsument

b)       otoczenie marketingowe

c)       firma

d)      wszystkie wyżej wymienione

 

5.       Pod pojęciem „zasady marketingowej” rozumie się:

a)       integrację działań marketingowych

b)       orientację na klienta

c)       zyskowność

d)      wszystkie powyższe informacje są poprawne

 

6.       Istotą dystrybucji jest podejmowanie decyzji i działań związanych z:

a)      udostępnieniem produktów w miejscu i czasie odpowiadającym potrzebom nabywców

b)       udostępnieniem produktów w miejscu i czasie odpowiadającym potrzebom pośredników

c)       z segmentacją rynku i dywersyfikacją produktów

d)       udostępnieniem produktów w miejscu i czasie odpowiadającym producentom i pośrednikom

 

7.       Etap dojrzałości w cyklu życia produktu charakteryzuje

a)      coraz wolniejsze tempo sprzedaży, osiągnięcie punktu maksymalnego sprzedaży i następnie spadek sprzedaży

b)       wysokie tempo sprzedaży, osiągnięcie najwyższego poziomu zysków ze sprzedaży

c)       wysokie tempo wzrostu sprzedaży i zysków

d)       wysokie tempo sprzedaży i stopniowe zmniejszanie się zysków ze sprzedaży

 

8.       Promocja sprzedaży obejmuje:

a)      konkursy, loterie, próbki i prezenty

b)       sponsoring, wywiady dla prasy, akcje dobroczynne

c)       ogłoszenia w prasie, wydawanie broszur i biuletynów

d)       wszystkie powyższe odpowiedzi są poprawne

 

9.       Dystrybucja to zbiór działań związanych z:

a)      użytecznością miejsca i czasu

b)       użytecznością formy

c)       użytecznością krańcową

d)       kosztem dla konsumenta

 

10.   Proces informowania i przekonywania nabywców poprzez bezpośredni kontakt w celu sprzedaży wyrobów to:

a)      sprzedaż osobista

b)       propaganda marketingowa

c)       public relations

d)       promocja sprzedaży

 

11.   Istotą koordynacyjnej kanałów dystrybucji jest:

a)       przerób handlowy produktu

b)       transport i magazynowanie towaru

c)       sortowanie i paczkowanie produktów

d)      zrównanie wielkości podaży danego produktu z popytem

 

12.   Promocja sprzedaży to:

a)      wszystkie materialne środki, które mają na celu szybkie i krótkotrwałe zwiększenie sprzedaży poprzez dodanie do produktów wyjątkowej korzyści

b)       wszystkie materialne środki, które mają na celu zwiększenie sprzedaży w długim okresie czasu

c)       wszystkie materialne i niematerialne sposoby sprzedaży towarów

d)       wszystkie sposoby i środki sprzedaży towarów mające na celu zwiększenie sprzedaży uzupełniającej i dodatkowej

 

13.   Promocja w kompozycji marketingu mix to:

a)       części zespołów marketingowych instrumentów oddziaływania na rynek, ściśle powiązane z każdym elementem marketingu

b)      propaganda marketingowa i reklama oraz kreowanie produktu

c)       popieranie sprzedaży, sprzedaż osobista oraz faktyczny obieg produktów

d)       obraz (image) firmy i kanały dystrybucji produktów

 

14.   Reklama to forma przekazu, która jest:

a)       nieodpłatna, bezosobowa, adresowana do masowego odbiorcy

b)      odpłatna, bezosobowa, adresowana do masowego odbiorcy

c)       nieodpłatna, bezosobowa, adresowana do indywidualnego odbiorcy

d)       odpłatna, bezosobowa, adresowana do indywidualnego odbiorcy

 

15.   Public relations to:

a)      zespół działań zapewniających firmie systematyczne komunikowanie się z otoczeniem

b)       zespół działań zapewniających firmie systematyczne kontrolowanie mikrootoczenia

c)       zespół działań zwanych zamiennie publicity

d)       działania dotyczące wzajemnych stosunków miedzy klientem a firmą

 

16.   W myśl koncepcji marketingowej produktem jest:

a)       towar

b)       idea

c)       usługa

d)      wszystkie wyżej wymienione

 

17.   Produkt mix jest to:

a)      zestaw produktów danej linii produktowej oferowany przez firmę

b)       zestaw wszystkich produktów oferowanych przez sprzedajacego

c)       zbiór decyzji podejmowanych przy tworzeniu produktu

d)       mieszanka elementów składowych strategii produktu

 

18.   Dla konsumenta nowy produkt to wyrób:

a)       zaspokajający nową potrzebę

b)       zaspokajający dotychczasowe potrzeby w lepszy sposób

c)       obie ww. odpowiedzi są poprawne

d)       żadna z odpowiedzi nie jest prawdziwa

 

19.   Każdy produkt ma inną krzywą cyklu życia. Różnice dotyczą:

a)       ilości faz i nachylenia krzywej

b)      długości trwania cyklu i długości poszczególnych faz

c)       długości trwania cyklu i ilości faz

d)       żadna z ww. odpowiedzi nie jest poprawna

 

20.   W fazie spadku w cyklu życia produktu należy stosować:

a)       w mniejszym stopniu wszystkie instrumenty promocji

b)       reklamę, sprzedaż osobistą oraz promocję sprzedaży

c)       promocję sprzedaży oraz sprzedaż osobistą

d)      popieranie sprzedaży i wyraźnie ograniczać reklamę, propagandę i akwizycję

 

21.   Optymalna (sprzedaż?) z punktu widzenia równowagi finansowej powinna obejmować najwyższą liczbę produktów znajdujących się:

a)       w fazie wzrostu sprzedaży

b)       w fazach wprowadzenia i nasycenia rynku

c)       w fazach dojrzałości i nasycenia rynku

d)       w fazach wzrostu i spadku sprzedaży

 

22.   Strategię szybkich zysków stosuje się w sytuacji, gdy:

a)       występują preferencyjnie niskie ceny, niskie nakłady na reklamę, wysoka sprzedaż produktów na wszystkie rynki

b)       istnieje duży rynek na dany produkt, istnieje silna konkurencja, występuje duża wrażliwość na cenę, koszty jednostkowe zniżają się

c)       duża część nabywców nie zna produktów lub istnieje grupa nabywców znających produkt i gotowi są zapłacić za niego wysoką cenę; producenci działają w warunkach małej konkurencji

d)       istnieje ograniczony rynek nabywców, większość nabywców jest świadomych zakupu produktu i są chętni do zakupu po wysokich cenach oraz nie występuje konkurencja

 

23.   Główna przyczyna segmentacji rynku to fakt, że:

a)       rynek jest jednorodny i podzielny

b)       jest ona efektywna i skuteczna w opracowaniu koncepcji marketingu mix

c)       występują różnice w potrzebach i upodobaniach konsumentów

d)       segmenty rynku są podobne

 

24.   Bezpośrednim kanałem dystrybucji jest relacja

a)       producent – hurtownik

b)       producent – detalista

c)       producent – nabywca

d)       producent – hurtownik – nabywca

 

25.   Produkt w koncepcji marketingowej to:

a)       materialny produkt oferowany nabywcy

b)       materialny i niematerialny produkt oferowany konsumentowi

c)       idea, usługa, towar lub kombinacja tych trzech

d)       dobra konsumpcyjne i przemysłowe

 

26.   Pod pojęciem rynku określa się m.in.:

a)       analizowanie różnych dróg i możliwości wyznaczania obiegu na rynku

b)       końcowy etap marketingowego pozyskiwania nabywców

c)       formy i mechanizmy uzgodnienia pomiędzy odbiorcami i nabywcami

d)       wszystkie możliwości są poprawne

moja uwaga: hmhmhm..... czy odbiorca to nie to samo co nabywca?

 

27.   Podstawowym warunkiem przeprowadzenia właściwej segmentacji rynku jest:

a)       dokonanie homogenicznego podziału rynku na homogeniczne segmenty

b)       długofalowe planowanie marketingowe

c)       odpowiednie badanie rynku

d)       wszystkie odpowiedzi są poprawne

28.   Cena ustalona na zbyt wysokim poziomie spotyka na:

a)       barierę kosztów

b)      barierę popytu

c)       niemożliwość osiągnięcia zysku

d)       wszystkie odpowiedzi są poprawne

 

29.   W warunkach silnej konkurencji na rynku usługowym najlepiej jest stosować koncepcję marketingową mix:

a)       4P

b)       5P

c)       6P

d)      7P

 

30.   Strategia cen psychologicznych dotyczy:

a)       produktów luksusowych

b)       obniżania cen w zależności od rodzaju i formy dokonywania zakupu

c)       wywołuje nastawienie emocjonalne i motywuje do zakupu

d)       wszystkie odpowiedzi są poprawne

 

31.   Pośrednie kanały dystrybucyjne mają zastoswanie:

a)       na rynkach usług

b)       na rynkach inwestycyjnych

c)       na rynkach konsumpcyjnych

d)       na rynkach profesjonalnych i przemysłowych

 

32.   Do korzyści marketingu możemy zaliczyć m.in.:

a)       zapewnienie swobody, względne dogodności wyboru oraz zakupu we właściwym dla producentów czasie i miejscu

b)       osiągnięcie trwałej przewagi popytu i podaży

c)       ryzyko produkcji i sprzedaży towarów i usług

d)      dostosowanie podaży produkcji i usług do potrzeb popytu na produktu i usługi

 

33.   Podstawą wszystkich decyzji i działań marketingowych są:

a)       pośrednicy

b)       producenci

c)       posiadane informacje

d)       wszystkie odpowiedzi są poprawne

 

34.   Na kształtowanie się produktu składają się:

a)       działania związane z tworzeniem produktu

b)       moment wprowadzenia produktu na rynek

c)       koniec życia produktu

d)      wszystkie odpowiedzi są poprawne

 

35.   Strategia cen promocyjnych umożliwia:

a)      szybkie wejście na rynek

 

36.   Kluczowym elementem przy wprowadzaniu nowego produktu jest:

a)      innowacja

 

37.   Proces kształtowania cen powinien uwzględnić kwestie:

a)      zależności pomiędzy wysoką ceną a innymi instrumentami marketingowymi

 

38.   Co to jest promocja mix

a)       to: reklama, akwizycja, promocja sprzedaży, propaganda marketingowa, public relations, publicity, sponsoring