„UCZCIWA KŁÓTNIA”:
termin ten po raz pierwszy użyto w 1969 r., przez Georga Bach'a i Petera Wyden'a.
„KŁÓTNIA”:
wg. tych panów to naturalny potencjalnie korzystny proces prowadzący do wspólnego rozwiązywania problemów.
STRATEGIE BACHA: oparte są na teorii konstruktywnej agresji, która mówi, że często wyrażana złość działa jak oczyszczający zawór bezpieczeństwa, uwalniający napięcie, chroniącym związek utrzymujący zdrową równowagę emocjonalną.
„NIEUCZCIWA KŁÓTNIA”: ma źródło i występuje w nasypujących założeniach:
Konflikt jest okropny i należy go unikać jak najdłużej się da.
Moje potrzeby są ważniejsze niż Twoje. Twoje potrzeby są trywialne i głupie. Ja mam rację. Ty jesteś w błędzie.
Tylko jedna strona może wygrać. Jeżeli jedno z nas zaspokoi swoje potrzeby, drugie musi z nich zrezygnować. Wygrana jednego oznacza przegranie drugiego.
ROZPOZNANIE STYLÓW NIEUCZCIWEJ KŁÓTNI:
„NIEWŁAŚCIWY MOMENT”: ktoś chce narzucić Ci swój plan nalegając na rozmowę w najmniej odpowiednim momencie.
„OBWINIANIE”: założenie, że ja mam rację a Ty jesteś w błędzie, każe nam zrzucać na drugą osobę winę za cały problem. Przeważają komunikaty TY , a nie komunikaty JA. Obwinianie może przybierać formę wyzwisk, przypisywania złych intencji, rozdrapywania starych ran.
„WIELOŚĆ WĄTKÓW”: sięganie w złości po wszelkiego rodzaju amunicję. Wyciągamy wszystko sprawa po sprawie, aby tylko udowodnić, że my jesteśmy dobrzy, a druga strona zła.
UKRYWANIE POD ZŁOŚCIĄ INNYCH UCZUĆ”: w nieuczciwej kłótni złość jest jedyną wyrażaną emocją. Kryje się pod nią lek, smutek, poczucie winy, zazdrość, rozczarowanie.
„NIEREALNE ŻĄDANIA”: w nieuczciwej kłótni często występują niejasne i abstrakcyjne żądania. Wymagają one od drugiej osoby ciągłego czytania w myślach i oceniania, czy w tym co robi, jest wystarczająco dobra. Nie można wymagać od nikogo całkowitych zmian w nastawieniu czy uczuciach - nigdy nie będzie to wykonalne.
„GROŹBY I ROZWIĄZANIA OSTATECZNE”: nierealne żądaniom często towarzyszą poważne groźby i stawianie ultimatum.
„ESKALACJA”: nieuczciwa kłótnia kończy się przemocą, wycofaniem, łzami i przeprosinami. Jej zakończenie nie satysfakcjonuje żadnej ze stron. W rzeczywistości nieuczciwa kłótnia nie ma końca, następuje zawieszenie broni, aż do następnej rundy.
„UCZCIWA KŁÓTNIA”:
to szczera i otwarta rozmowa dwóch stron posiadających odmienne zdanie na dany temat wykluczając krzyki i przemoc. Obowiązują w niej określone zasady , dzięki którym rozmowa jest spokojna i strony grają uczciwie. Kłótnia kończy się rozwiązaniem satysfakcjonującym dla obu stron.
ZAŁOŻENIA „UCZCIWEJ KŁÓTNI”:
Konfliktu nie można uniknąć. Partnerzy pozostający ze sobą w intymnym związku zawsze mają odrębne potrzeby jest to sytuacja normalna, której nie da się nie uniknąć.
Potrzeby każdego z nas są równe i ważne. Fakt, że się różnią, nie oznacza, że jedne są ważniejsze od drugich.
Obydwoje możemy wygrać. Współpracując ze sobą dojdziemy do kompromisu i rozwiązania naszych problemów.
ZASADY „UCZCIWEJ KŁÓTNI”:
WYZNACZ ODPOWIEDNI CZAS: zadbaj, aby Twój partner zgodził się na poważną rozmowę. Ustalcie dla was dogodny termin.
OPISZ PROBLEM: powiedz o tym co Ci się nie podoba w czynach Twojego partnera. Opisując fakty i szczegóły zachowania unikniesz obwiniania.
TRZYMAJ SIĘ JEDNEJ SPRAWY: rozwiązuj sprawy po kolei nie wszystkie na raz.
WYRAŹ PEŁNĄ GAMĘ UCZUĆ: używaj komunikatów „ja”, aby wyrażać jak się czujesz, gdy Ci się nie podoba to o Twój partner robi lub czego unika.
ZAPROPONUJ ZMIANĘ: powiedz prosto i jasno czego oczekujesz od swojego partnera- co ma zrobić a co nie. Unikaj ogólnych stwierdzeń dotyczących postaw.
PRZEDSTAW KONSEKWENCJE: opisz wszelkie praktyczne, emocjonalne, finansowe, zdrowotne i inne korzyści wynikłe z wprowadzenia poprawy.
ZAPOBIEGAJ ESKALACJI: obserwuj zachowania niewerbalne stosując głębokie oddechy by zwolnić tempo interakcji lub odłożeniem dyskusji na później kiedy czujesz się zbyt rozdrażnionym.