ADMINISTRACJA PUBLICZNA - SKRYPT - WYKŁADY
4 metody definiowania AP:
Ze względu na źródło pojęcia
Administracja – z łac. Administrare – służebne zarządzanie. Administracja jest działaniem na czyjąś rzecz i w czyimś imieniu.
Administracja nie jest właścicielem państwa – służebnie zarządza w imieniu obywateli – działanie niezgodne z ich oczekiwaniami należy zaliczyć do patologii.
Publiczna – odzielenie zarządzania w sferze prywatnej od administracji w sferze publicznej – pierwsze na rzecz akcjonariuszy, drugie zawiera pojęcie DOBRA WSPÓLNEGO.
metody rozróżnienia pojęć publiczny vs prywatny odnośnie AP:
a) Publiczny to nie prywatny
Administracja zarządza jedynie tym, co nazwane jest sferą publiczną, nie wkracza w prywatną.
Im większa sfera publiczna, tym większa administracja
J. Bentham Pełna administracja = brak wolności
b) Publiczny to polityczny
W sferze publicznej decyduje się politycznie, wg kryteriów woli i logiki politycznej. AP wykonawcą decyzji politycznych.
c) W sferze publicznej każdy człowiek jest OBYWATELEM. Definiują go relacje z AP, dlatego każdy jest w sferze publicznej równy.
Funkcjonalna
AP to zespół działań, czynności i przedsięwzięć organizatorskich i wykonawczych, prowadzonych na rzecz interesu publicznego przez różne organy i instytucje na podstawie ustawy i w określonych ustawą formach
- zespół działań – funkcjonowanie administracji stanowi istotę administracji, jest sposobem działania państwa
- zakres aktywności – działania organizatorskie i wykonawcze – określają zakres odpowiedzialności administracji
Administracja odpowiada za stan spraw publicznych.
4 funkcje państwa i odpowiadające im bloki AP:
- f. wewnętrzna – administracja porządkowa i organizacyjna
- f. zewnętrzna – dyplomacja i bezpieczeństwo zewnętrzne
- f. organizatorska – administracja zarządcza – własność państwa, skarb państwa
- f. socjalna – funkcja socjalna administracji
- działalność AP prowadzona jest na rzecz interesu publ. Urzędnik = najemny pracownik państwa
- AP działa na podstawie ustawy – AP zawsze uruchamina przez prawo, nie wykracza poza prawo
- AP zawsze jest kontrolowana przez sądownictwo
Wg politologii systemowej AP jest podsystemem państwa, powołanym do tego, aby zagwarantować systemowi trwałość, ciągłość i stabilność systemu proceduralnego państwa.
Dwie metafory AP
- anatomiczna – państwo jest organizmem, AP jest szkieletem, polityka to mięśnie
- cybernetyczna – państwo to komputer, administracja jest twardym dyskiem, polityka to oprogramowanie
Charakter aministracji: nauka/sztuka/rzemiosło?
a\ nauka- AP mozna się nauczyć, gdyż kierują ją uniwersalne reguły – powołanie szkół administracyjnych, których absolwenci są pracownikami AP
b\ sztuka – AP nie można się nauczyć, wymaga talentu – zarządca prywatnej firmy może być dobry w AP
c\ rzemiosło – połączenie punktu A i B – nauka przez praktykowanie
MODEL BIUROKRATYCZNY - zarządzanie administracją publiczną
Narodziny nowego państwa = początek administracji
2 wzorce mające zapewnić stabilność AP:
FABRYKA – TAYLORYZM
Taylor wprowadził taśmę produkcyjną, na której skomplikowany, masowy produkt końcowy był wytwarzany przez niewykwalifikowanych pracowników. Każdy tworzył własną część w przydzielonym mu sektorze, robiąc to, na czym się znał, w efekcie wychodziła skomplikowana całość.
Na tym chciano oprzec zarządzanie w AP
ARMIA
Dysponując niewykwalifikowanymi rekrutami trzeba w krótkim czasie stworzyć ARMIĘ, która będzie wyszkolona, a jednostki bedą zastępowalne nowymi. Środki prowadzące do tego celu:
- uniformizacja
- depersonalizacja
- proste komendy
Urzędnik = zdepersonalizowany rekrut, najemnik państwa.
CEL BIUROKRACJI: zagwarantowanie legalnego systemu państwa prawa – biurokracja ma funkcjonować w ramach prawa – brak miejsca na dziłania bezprawne
TRADYCYJNA BIUROKRACJA:
- Urzędnicy osobiście wolni, posłuszni jedynie obowiązkom urzędniczym
- Trwała hierarchia urzędowa
- Urzędnicy o trwałych kompetencjach
- Zatrudnienie na podstawie kontraktu, po wstępnej selekcji
- Kwalifikacje fachowe – kryterium przyjęcia
- Wynagordzenie to stała pensja, zależna od rangi, a następnie zacna emerytura
- Praca w urzędzie jedynym zawodem, w pełni się mu poświęcają
- Jasno określona droga kariery
- Rozdział urzędnik – środki administrowania
- Jednolita dyscyplina urzędowa i kontrola
Podstawy modelu:
1\ REGUŁY – zobowiązanie do przestrzegania ustanowionych zasad
2\ KOMPETENCJE – jasny podział zadań, o który oparte są procedury urzędowe
3\ ORGAN – realizuje kompetencje, ma jasno określony zakres praw i obowiązków oraz uprawnienia do użycia środków przymusu
4\ HIERARCHIA – struktura organów oparta na zwierzchności
5\ FACHOWOŚĆ – osoby wykonujące zadania w biurokracji legitymują się fachowym wykształceniem
6\ PROFESJONALIZACJA – praca urzędnika, jako pracownika najemnego jest oddzielona od jego życia prywatnego, środków potrzebnych do realizacji i ich dostarczania
7\ DOKUMENTACJA – działania urzędowe posiadają potwierdzenie w aktach prawnych
Zmiany dobry biurokracji:
A| standardyzacja
B| specjalizacja
C| synchronizacja
D| koncentracja
E| maksymalizacja
F| centralizacja
BIUROKRACJA jako MODEL ORGANIZACYJNEGO ZARZĄDZANIA
Organizacja STAREGO TYPU
Zarządzanie tego typu strukturą:
1: Jedność poleceń. Jeden bezpośredni zwierzchnik, którego polecenia są legalne
2: Jednowektorowy charakter poleceń. Brak komunikacji zwrotnej
3: Brak elementów integracji horyzontalnej w strukturze /tylko wertykalna, pionowa/
Skutki:
1: powstanie jednolitych kanałów komunikacji
2: informacje o funkcjomowaniu całej AP ma jedynie punkt centralny
3: punkt centralny odpowiada za całą AP
PODZIAŁ STRUKTURY – jeśli w strukturze dochodzi do patologii – szumów komunikacyjnych między centralą i dołem, pojawienia się komunikacji wertykalnej, należy utworzyć nowe punkty centralne – wydzielić mniejsze fragmenty
Zarządzanie kadrami w modelu biurokratycznym: 3 elementy:
Podejście rzemieślnicze do zarządzania kadrami – pracownicy przyjmowani na najniższy szebel, pną się do góry w oparciu o zasługę lat
Specyficzna etyka zawodowa – od pracownika oczekuje się określonych postaw (posłuszeństwa, pilności, energii). Od przełożonych również, ale innych (sprawiedliwości)
Brak elementów team-building – budowa poczucia współodpowiedzialności zespołu, rezygnacja z budowy przywiązania do struktur
ORGANIZACJA STAREGO TYPU
- struktura względnie zamknięta
- najważniejszym celem zachowanie stabilności wewnętrznej
- eksporter stabilności
- dobrze działa jedynie w stabilnym otoczeniu
- nastawiona na produkt końcowy
Niewydajność systemu biurokratycznego wykreowała DWIE GENERACJE REFORM:
I GENERACJA – lata 70. – poł. 90.
Reformy całościowe, kompleksowe.
3 ścieżki:
Reformy ekonomizacyjne – zw. z ruchem NPM – New Public Managment
Zzarządzanie AP generuje zbyt duże koszty, prowadzi do neefektywności i rozrzutności
Administracja powinna dostarczać usługi obywatelom – obywatel może od AP oczekiwac tego, co klient od usługodawcy – potrzeba zarządzania nimi tak, jak w sektorze prywatnym.
Administracja funkcjonuje na RYNKU USŁUG więc lekarstwem jest ROZBICIE MONOPOLU, które wymusi ekonomizację AP i reformy.
Efekt: tam, gdzie administracja generuje zbyt wysokie koszty powinna się wycofać.
Zadanie: AP ma zagwarantować dostęp do usług, ale nie musi ich realizować.
Pierwszy etap: masowa prywatyzacja usług rewolucja ekonomizacyjna:
Zmiana strukturalna – rozbicie wielkich urzędów na małe jednostki AP
Administracja spłaszczona – koniec centralizacji
Nowe instrumenty – agencje – jednostki publiczne, ale działające w modelu rynkowym
Fundusze – quasi-rynkowe zarządzanie nimi
Organizacje pozarządowe
Wprowadzenie rachunku ekonomicznego - efektywność
Zmiana zarządzania kadrami
Koniec lat 80. – spadek popularności NPM, bo:
Zbytnie uproszczenie relacji AP – obywatel i Państwo – obywatel – NPM sprowadzało wszystkie funkcje do tych samych kategorii
Efektywność – w grę wchodziły wysokie koszty
Koncepcja sprawdzająca się w kręgu anglosaskim
Reformy decentralizacyjne – centralizacja i hierarchicznośc biurokracji są jej problemem
Reformy partycypacyjne – otwarcie biurokracji w miejsce jej izolacji
Stworzenie wspólnoty politycznej wokół administracji – zaangażowanie obywateli w AP
MODEL PARTNERSTWA:
A| Model transparentności – jawność działań państwa
B| pojęcie partnerstw i koncepcji partnerstw publiczno-prywatnych – łączenie działań i $$ państwa i sektora prywatnego, szersze działanie NGO’sów z AP
C| Karty obywateli – katalogowanie działań AP, dzięki czemu obywatel miał sie czuc bezpieczniej – najbardziej znana – KARTA BRYTYJSKA
KARTA BRYTYJSKA – John Moger – 6 zaleceń
Zdefiniuj standardy działania i podaj je do publicznej wiad.
Należy gromadzić i udostępniać wiedzę, jak funkcjonuje AP – uczyć lud, jak z niej korzystać
Stwórz mozliwości wyboru ludziom i dostosuj działanie urzędu do ich wyboru
Zerwij z anonimowością – kwestia uprzejmości
Prawo do skarg i procedura odpowiedzi na nie
Jak najefektywniejsze wykorzystanie zasobów
Wyczerpanie się NPM (braki w koncepcji decentralizacji, nieuczestnictwo obywateli) doprowadziło do wykształcenia się:
II GENERACJA – poł. 90 – dziś
Zmiany o charakterze punktowym i jakościowym.
Poj. DŹWIGNI ZMIAN – poszukiwanie w administracji takich pól, w których mała, punktowa zmiana przyniesie GIGANTYCZNY EFEKT.
PRZYKŁADY:
Kwestia zmiany podejscia do budżetu – koncepcja BUDŻETU ZADANIOWEGO – cechuje go odwrócenie sekwencji działań. Tradycyjny budżet sztywny utrudniał pracę i powodował przepisywanie kolejnych budżetów. Budżet zadaniowy zaczyna się projektować wypisując zadania danej komórki w danym roku. Do zadań dopisuje się wskaźniki realizacji i termin realizacji zadania, na końcu jego koszt. Budżet kroczący za realizacją zadań.
Zarządzanie kadrami w AP - konflikt na linii urzędnicy apolityczni, których istotą jest trwanie w strumieniu decyzyjnym (służba cywilna), a korpusem politycznym, który przychodzi z zamiarem wprowadzenia zmian. Muszą one współpdziałać. Istnieje zagrożenie, że korpus polityczny bedzie atakował struktury korpusu wykonawczego, powodując utratę wiedzy zgromadzonej w urzędnikach. Sfery te istnieją również we wzajemnej izolacji, co jest złe ze względu na PODWÓJNĄ POLITYKĘ PAŃSTWA - potrzeba znalezienia „złotego srodka” W Polsce zastosowano: Państwowy Zasób Kadrowy (PZK) – częśc stanowisk została wyłączona z korpusu wykonawczego, który został na stanowiskach średnich i niższych. W ramach PZK ludzie o właściwych kwalifikach, spośród których polityk dobierał swoich współpracowników. Przestał isntieć po dwóch latach – brak zainteresowania.
Kwestia informacji publ. I dostępu do informacji publ. – idea uwłaszczenia informacyjnego (J. Buzek) – odwrócenie sytuacji, w której wszystko, co robi państwo jest tajne, a jawność jest wyjątkiem. Preferowana sytuacja: Tajność wyjątkiem od jawności. Tajność obniża skuteczność – im większa jawność, tym większa sprawność i lepsza edukacja społeczna.
Brzytwa instytucjonalna w AP – źródłem oszczędności nie cięcie poziome – każdemu troszkę – a cięcie pionowe, instytucjonalne – generujące realne oszczędności, podlegają mu bloki zadań.
Delegowanie uprawnień – oddawanie pewnych działań podmiotom komercyjnym, związanych pod szyldem publicznym (np. Medyczne). WARUNKI BRZEGOWE – mają być realizowane w ramach uprawnien delegowanych, reszta działań nie podlega ocenie – samodzielna i elastyczna administracja, co prowadzi do zjawiska administracji sieciowej – współzależności między organami.
Różnice Generacji I vs. II
- zmiany kompleksowe zastąpione przez zmiany punktowe
- nacisk na pojęcie JAKOŚCI – nie tylko jako efekt finalny, ale również jako proces administracyjny.
Źródła generacji I i II:
Polityczne:
Związane z kryzysem państwa dobrobytu, gł. po kryzysie naftowym.
Dojście do władzy liberalnej prawicy.
Pojawienie się haseł przejrzystości i kontroli społecznej w stosunku do AP
Zmieniły się oczekiwania wobec państwa, nastąpił kryzys legitymacji.
Ekonomiczne:
Gwałtowna konieczność oszczędności – konieczne zmiany w strukturze gospodarczej, pojawienie się pojęcia taniego państwa.
Społeczne:
Kryzys tradycyjnych instytucji AP, moda na różnorodność, indywidualizacja potrzeb, rozwój sektora usług.
Międzynarodowe:
Globalizacja, pojawienie się agendy środowiskowej, integracja europejska
Technologiczne
Nowe techniki komunikacji i administracji.
6 trendów zmian w AP:
PRZEJŚCIE...
Od struktury do systemu
Przekonanie, że państwo jest mechanizmem potrzebującym struktury, która zapewni legalne panowanie.
Obecnie – system – układ wielu elementów i form działania, które mają zapewnić skuteczność państwa.
Od konstrukcji do funkcjonalności
Konstrukcja ma być pochodną funkcji, a nie, jak uważano kiedyś ją determinować (podstawą było dobre ułożenie urzędu). Konstruowanie urzędu jedynie wtedy, gdy istnieją funkcje, które miałby sprawować.
Od neutralności do zaangażowania
W modelu biurokratycznym wyst. IZOLACJA biurokracji zdepersonalizowanej. Biurokracja traktowana jako mechanizm wypełniający prawo.
Obecnie wymagane zaangażowanie i otwartość B. Umiejętność dostosowywania się i reakcji na potrzeby środowiska.
Od biurokracji nauczającej do organizacji uczącej się
W modelu biurokratycznym wystepował komunikat jednokierunkowy – wychowywanie społeczeństwa.
Obecnie od systemu wymaga się zdolności pozyskiwania informacji i wykorzystywania ich.
Od planowania biurokratycznego do strategicznego programowania
Plan – jednkierunkowy i jednopłaszczyznowy rozwój wypadków, zachodzących po sobie.
Strategia –wielowariantowość – jeśli jedna ścieżka zawiedzie, bierzemy inną. Efekty dają się zmierzyć.
Od zamkniętej biurokracji reaktywnej do otwartej administracji zapobiegającej
AP to nie remiza stróży, a instytucja otwarta, zapobiegająca.
Obecnie: Kultury administracyjne z mixowane.
KULTURA RDZENIA (funkcje rdzeniowe państwa) – oparta o tradycyjny system myślenia. Wystąpienie problemu pociąga za sobą 3 kroki, zgodnie z modelem biurokratycznym:
Powołanie sztabu administracyjnego – potrzebny organ
Ustanowienie reguł dla owego sztabu – potrzebne podstawy prawne
Obranie formalnego kierownictwa – potrzebny ktoś kto będzie kierował i odpowiadał
W strukturze istnieje WŁADZA REALNA, chodzi o jej egzekwowanie.
KULTURA ORGANICZNA – do osiągnięcia celów najwazniejsze jest
- zidentyfikowanie stron zainteresowanych sprawą – rozpoznanie współuczestników problemu
- rozsądek zastępuje miejsce reguł prawnych
- wystepowanie płaskiej struktury, brak oficjalnego kierownika, przywództwo naturalne – model sieciowy.
AP – służba publiczna – wyłapywanie rozwiązań z otoczenia.
Obie kultury mają różne funkcje w państwie.
JAKOŚĆ W ADMINISTRACJI
Jako jakość polityczna
Wypromowanie przez OECD pojęcia INSTYTUCJI WYOKIEJ JAKOŚCI
Jakość instytucji zależy od ich legitymizacji.
Standardy jakości w AP
Rozdawanie certyfikatów ISO urzędom
Jakość jako proces a nie standard
ZJAWISKO SIECIOWOŚCI, DYFUZJI WŁADZY, WYDRĄŻENIA WŁADZY – Państwo ulega wyrążeniu od wewnątrz – to co było pniem jest wydrążane – władza ulega rozproszeniu.
Dotychczas wszystko działało w określonym ośrodku władzy – miejscu, w którym skupiona była władza. Obecnie ulega to rozproszeniu – jest więcej ośrodków władzy.
Władza przeazywana jest do struktur ponadnarodowych /integracja/, przy równoczesnym zachodzeniu decentralizacji. Zachodzi również proces globalizacji, przez który władzę przejmują wielkie koncerny, oraz ucieka do struktur społecznych (NGO’s), które są w stanie wywołać skutki polityczne.
Struktury te oddziaływują na siebie.
Rola Państwa i Administracji: Zarządzanie sieciowe między tymi elementami.
Tworzenie współzależności między nimi i zarządzanie nimi (zachęcanie do wspólnego działania, wywołujacego porządane skutki)
Tworzenie mostów organizacyjnych – instrumentów wspomagających „spotkanie się” grup, wymianę informacji.
Zmiana optyki patrzenia: Różnica NIE generuje konfliktu ALE jest źródłem działania.
Zarządzanie różnicą - jedna z technik nowego zarządzania
Metoda balansu – aktywne zarządzanie różnicą – każda propozycja spotyka się z kontrpropozycją, nie mozna ulegać jednemu punktowi, trzeba szukać balansu.
Ocena skutków regulacji: każdy przepis przetestowany w modelu sieciowym.
ADMINISTRACJA W POLSCE PO 1989 ROKU – wady:
Silnie scentralizowana – a, co za tym idzie, nieefektywna
Chaos kompetencyjny wypływający z centralizacji – 3 odrębne systemy scentralizowanej AP:
Państwowa – urzędnicy
Partyjna – rozproszenie po 89r.
Specjalne – poza kontrolą AP (np. Aparat bezpieczeństwa)
Brak elementów kultury organicznej – brak zaufania obywateli do AP
Brak profesjonalnych kadr
Brak zdolności do oceny efektywności
Brak celów – chaotyczne zmiany dotyczące najpilniejszych spraw
Brak elementów zarządzania jakościowego
Brak wielu niezbędnych instytucji
Brak efektywnych narzędzi kontroli
System niezwykle sztywny
Wysoki poziom izolaci Polski
Reformy, które wyszły w Polsce:
- decentralizacja
- reforma centrum administracji rządu – administracja centralna – złozona organizacyjnie, łączy w sobie wiele instytucji
Po 1989 – sztywny, jednolity system
Całość systemu złożona z ministerstw, które dzielą się dopiero wewnętrznie – na zewnątrz system jednolity.
MINISTERSTWO:
- Prowadzenie polityki
- Regulowanie polityki
- Inspekcja polityki / nadzór
- Zarządzanie (dysponowanie majątkiem)
- Administracja
System usztywniony – podległe urzedy powołane na drodze ustawy – model biurokratyczny
Zalety systemu:
-przewidywalny,
- stabilny,
- spójny na zewnątrz
Lata 90., II poł - 2 ustawy uelastyczniające i pluralizujące system:
Ustawa o działach Administracji Rządowej – likwidacja wcześniejszych organów ministerstw na organy działowie – likwidacja ustawowego tworzenia ministerstw – tworzy i usuwa je premier.
Atrybucja ministerstw: SZ MSZ, EN MEN, SW MSW, ...
Przejście do modelu elastyczno-pluralistycznego, rezygnacja z jednolitego
Wyprowadzenie zadań z ministerstw do różnych funduszy, agencji, inspektoratów
Zmiana miała na celu odpolitycznienie części urzedów.
Prowadzenie polityki państwa pozostało w małych ministerstwach.
WADA:
- tworzy się wiele urzędów
Paradoks budowania i burzenia – 3 zjawiska problemowe:
Wewnętrzne zsieciowanie administracji – sieć nie tworzona wokół państwa, a w jego wnęterzu – administracja działająca na ich rzecz
Odwrócona logika regulacyjna – tam, gdzie potrzeba było małej ingerencji państwa było go dużo i odwrotnie
Problem segmentacji
Polska – kraj resortowy
Resort – Ministerstwo + wydział KC
Po upadku PRL nie zanikło myslenie segmentacyjne – powołanie Samorządu Terytorialnego – chcęć przeniesienia sektorowości na terytorialność
Kwestia koordynacji polityki:
Koordynacja merytoryczno-prawna – poszczególni ministrowie dokonują oceny swych ministerstw nawzajem z punktu widzienia własnego działu administracji i przepisów prawnych, dokonywana w ramach uzgodnień międzydziałowych. Zajmują się nią głównie departamenty prawne ministerstw. W przypadku duzych różnic powołuje się komisję uzgodnieniową.
Poziom gabinetów politycznych – w Polsce nie występuje. Angażuje się nie ministrów, a politycznych ekspertów, reprezentujących zdanie ministrów. Odpowiadają za merytoryczny kształt rządu.
Uzgodnienia europejskie – dot. Polityki europejskiej. Do tej pory Komitet Europejski RM, pod nową ustawą Komitet ds. Europejskich RM, gdzie zasiadają v-ce ministrowie odpowiedzialni za politykę europejską w swoich ministerstwach – zbiera się 2x w tyg
Komitet Stały RM – tzw. Mała RM – wszystko, co rozpatruje RM przechodzi najpierw przez KSRM (obecnie Boni)
Rada Ministrów – podejmuje ostateczne decyzje dotyczące polityki państwa
UKIE – organ pomocniczy KERM, wspomagający uzgodnienia europejskie – nadaje certyfikat zgodności z prawem UE projektom ustaw, które idą do rządu
Kancelaria Premiera – 2 warianty organizacyjne:
a) Urząd obsługujący tylko szefa rządu
- mała kadrowo
- usługowa, posiadająca niewielkie kompetencje
b)Urząd z zadaniami własnymi
- obsługuje nie tylko premiera, ale i cały rząd
*c*) ew. – superministerstwo
- wewnętrzny gabinet w ramach rządu – zaufani premiera
- niebezpieczne
- powoduje rozrost Kancelarii i ministrów bez teki
elementów władzy premiera pozwalające na władzę kanclerską:
1. Koordynuje prace legislacyjne rządu
- Rządowe Centrum Legislacyjne w PL – bez opinii tego organu nic nie wychodzi z rządu
- szef RCL – ważna osoba w otoczeniu premiera
2. Koordynuje polityke informacyjną rządu
- Centrum Informacyjne Rządu – rzecznik w randze ministra
- funkcjonowanie tzw. BIBLIOTEKI – Departament Informacji Publicznej – zajmuje się propagandą
3. Kwestie kadrowe
- w Kancelarii premiera znajduje się Szef i Departament Służby Cywilnej
4. Finanse publiczne
– w rozumieniu budżetu zadaniowego – powinien znajdować się w KP
- w Polsce – brak
5. Struktura – ich modelowanie, kształt i zakres kompetencji poszczególnych ministerstw
6. Polityka europejska – powinna być prowadzona w imieniu premiera
Specyfika zarządzania w AP
- osoby zaliczane do korpusu politycznego, pochodzące z rekrutacji politycznej
- ich czas przebywania jest ściśle ograniczony czasowo i personalnie powiązany z czasem pełnienia funkcji ministra
- v-ce ministrowie zostają po odejściu przełożonego, czekają na decyzje następcy
- 3 miesiące czasu na czyszczenie gainetów dla nastepców
- dyrektorzy departamentów – przełozonym dyrektor generalny – objety ustawą o SC
- obejmują stanowiska wyższe i zwykłe w SC, nabór na s. Wyższe – otwarty, konkurencyjny nabór – korpus wykonawczy
NIEKORZYSTNE SYTUACJE:
Konflikty między oboma korpusami lub ich wzajemna izolacja.
Potrzeba współpracy na linii dyrektor generalny – ministrowie oraz dyrektorzy departamentów – nadzorujący v-ce ministrowie
System podziału łupów (W. Wilson): zakres stanowisk podległych wymianie wraz ze zmianą rządzących
Podział w Polsce co do dyrektorów i v-ce dyrektorów departamentów:
I ustawa (Cimoszewicz) – włączeni do korpusu SC
Buzek – wyłączeni
PZK – skupiała te stanowiska w sobie
Obecnie: zaliczani do korpusu SC, obowiązuje ich specjalny nabór
Dwa rodzaje departamentów w każdym ministerstwie:
- merytoryczne – różnią się w zależności od ministerstwa i od obsługiwanej przez nie problematyki
- stałe – o charakterze funkcjonalnym, powtarzają się w każdym ministerstwie (np. Prawne, finansowe, etc)
KONCEPCJE PRZEBUDOWY ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ
KACZYŃSKI
TUSK
1. Kaczyński – Istota: pojęcie ośrodka dyspozycji politycznej – centralne miejsce, w którym skoncentrowane są narzędzia władzy i oddziaływania na państwo.
Cechy:
Spójność personalna – do rządzenia dopuszczona wąska grupa osób
Spójność programowa – jedna, wyrazista linia polityczna
Względna izolacja – proces legislacyjny oderwany od nacisków otoczenia
Hegemonia instytucjonalna – dominacja w każdym elemencie systemu politycznego
Przewaga informacyjna – oparta o techniki pozyskiwania realnej wiedzy
Zdolność do wywoływania skutków politycznych – wprowadzenie swoich ludzi do AP
WZÓR: model demokracji westminsterskiej, wyraźne premiowanie obozu rządzącego.
Warunki powstania ośrodka dyspozycji:
I)
Spójność – najlepiej rząd 1-partyjny
Funkcje: premiera i szefa partii połączone – gwarancja spójnosci parlamentarnej
Przywództwo premiera – niekwestionowane liderowanie
Rząd wyraźnie dominujący nad wiekszością parlamentarną – jest ona wykonawcą woli rządu i premiera
II) Hegemonia ośrodka
Zharmonizowanie woli prezydenta z wolą ośrodka, włączenie go weń lub pozbawienie go władzy
Znaczna redukcja organów niezależnych, niepodporządkowanych
Próba utrzymania silnej pozycji własnościowej państwa – zahamowania procesu prywatyzacji
III) Kontrola informacji
Oddzielenie marketingu politycznego od realnego sprawowania władzy
Przekoanie, że Ośrodek ma dysponowac prawdziwymi, a nie medialnymi informacjami
IV) Jednokanałowa administracja
Niewykonalność modelu:
Samodestrukcyjny – realizacja jednych interesów powoduje niemożliwość wykonania innych
Brak możlwiości rządów jednopartyjnych – utrata zdolności koalicyjnej
Niedbałość o grę wizerunkową
Trudny do uzyskania w warunkach integracji europejskiej
2. TUSK – republika zaufania
Cechy:
Rozproszenie władzy – samoorganizacja obywateli kluczem
Władza pośrednikiem w agregacji interesów – rząd nie odbiorcą, a pośrednikiem
Idea BIAŁEGO SZCZYTU – koncepcja M. Boniego
- spotkanie wszystkich grup zainteresowanych z premierem, który pełni role moderatora
Wizerunek jako narzedzie polityki – obraz rządu treścią polityki
Psychopolityka – celem rządu dobrostan obywateli
Niepełna samodzielność rządu – uznanie procesu decyzyjnego za część szerszego kontekstu zewnętrznego
Ekonomizacja polityki – ekonomia traktowana jako element ostateczny
Juwenalizm – kult młodosci
Warunki wykonalności:
Sieciowość – przekonanie nt istnienia sieci, pomiędzy którymi rząd może się poruszać, a które są spójne
Medialność – media pośrednikiem między rządem a obywatelami, a nie uczestnikiem gry politycznej – w Polsce nie istnieje, silne media publiczne
Stabilność otoczenia
Samoczynność – przekonanie, że aparat państwowy może działać sam
Warunek wysokości przelotowej – nie ma potrzeby innowacyjności i reform – istnienie na poziomie, na którym mozna poruszać się ruchem jednostajnym
WŁADZA W ADMINISTRACJI
3 rodzaje władzy:
Władza formalna – cecha stanowisk, nie osób – jest zdepersonalizowana – posiada ją każda osoba, która obejmuje dane stanowisko i traci ją z chwilą zwolnienia. Łatwa do zbadania na podst Regulaminów, Ustaw, etc.
Władza nieformalna – cecha osobowa – ma charakter ściśle spersonalizowany – opiera się na wzajemnych zależnościach między ludźmi
Władza rozumiana jako wpływ – jest to władza osób, które formalnie nie posiadają kompetencji władczych, ale przez kontrolę strategicznych punktów w AP posiadają zdolność wywoływania skutków decyzyjnych.
Miejsca koncentracji wpływu w administracji:
Kontrola systemu kar i nagród – nagrody nie mają jedynie charakteru formalnego, mogą być związane z warunkami pracy
a)środowisko pracy – warunki, pomieszczenia
b) władza opinii i lidera opinii
Kontrola zasobów strategicznych administracji – 3 rodzaje zasobów
Finansowe – makro- i mikropodziały (budżet państwa & system płac)
Informacje – najłatwiej zbudować władzę w oparciu o nią. Patologią jest zawłaszczanie i komercjalizacja władzy w AP
Wiedza techniczna – wiedza zdobywana o np. Systemie informatycznym urzędu
Biegłość proceduralna – władza prawników
Formułowanie celów – przesłanek decyzyjnych – władza ekspertów
Kryzys – tworzy nowe warunki sięgnięcia po władzę
Sieci powiązań – tzw. Siatka starców, sieci geofraficzne, narodowościowa KE
Kontrorganizacje – formalne organizacje istniejące wewnątrz struktury (np. ZZ) – lojalność wobec organizacji wewnętrznej ważniejsza niż wobec formalnej
Osobowość – można stworzyć wrażenie, że posiada się wpływ
Stanowiska wpływowe:
- sekretarskie
- prawnicy
- eksperci, analitycy
- odpowiadające za kontakty wewnętrzne
- tzw. Stanowiska zablokowane – nisko w strukturze, brak ambicji i możlwiości awansu
KONFLIKT
- jest nieunikniony w złożonej strukturze administracyjnej – sprzyjają mu złożoność, hierarchiczność, współzależność
- potrzeba zarządzania konfliktem – każdy ma swoje „+” i „-”
6 FAZ ROZWOJU KONFLIKTU:
Faza Świadomości – postrzegamy inną grupę, osobę, org., jako stwarzającą przeszkody w osiągnięciu celu
Faza Frustracji – Trwały dyskomfort wynikający z sytuacji
Faza Konceptualizacji – postrzeganie działań rywali jako celowych
Faza Definiowania – poszukiwanie pola do konfliktu
Faza Konfrontacji – wybuch konfliktu
Faza Reakcji – reakcja na konflikt
5 SPOSOBÓW REAKCJI NA FAZĘ 6.:
Walka – my albo oni – zalecana, gdy wymane jest szybkie podjęcie decyzji – daje jasny wynik i stawia zwycięzcę na pozycji silniejszego
Poddanie się – dobrowolne – gdy przedmiot konfliktu nie jest dla nas istotny – forma inwestycji w przyszłość lub wymuszony
Unik – odłożenie decyzji na później – konflikt się tli, ale są rzeczy wazniejsze
Negocjacje – przetarg interesów
Współdziałanie – wyjście poza pole konfliktu
PRZYCZYNY KONFLIKTU:
- konfliktogenna natura AP
- niejasny podział zadań
- niski stopień sformalizowania obowiązków
- specjalizacja wewnętrzna i podział na wydziały
- konflikty personalne
- reformy
ZARZĄDZANIE KONFLIKTEM – elementy:
Dobór właściwej reakcji
Właściwe rozpoznanie natury konfliktu – wiąże się z podziałem na konflikty pozytywne i negatywne
Konflikt może przynieść pozytywne skutki
Pozytywne cechy konfliktu:
- rozbija dotychczasowy układ siły
- lekarstwo na rutynę
- silne źródło innowacyjności
- wzmaga świadomość ludzi np. Co do celów wspólnej pracy
- źródło wiedzy
- mechanizm kreowania nowych liderów / elit
- szansa na zbalansowanie władzy
DOSTĘPNE WTEDY, GDY KONFLIKT JEST DOBRZE ZARZĄDZANY
Negatywne cechy konfliktu:
- pochłania energię
- prowadzi do złej alokacji zasobów
- negatywny kapitał społeczny
- może przysłonić cele działania
- sprzyja populistom, promuje skrajność
- kończy się szukaniem kozłów ofiarnych
ZARZĄDZANIE KADRAMI – elementy:
Rekrutacja – wejście do kadr AP
4 kanały rekrutacji: 2 charakterystyczne dla korpusu politycznego, 2 charakterystyczne dla korpusu wykonawczego
Wybór (pośredni, bezpośredni) – najwyższe organy administracji – jedynym kryterium zatrudnienia wola polityczna, kryteria zatrudnienia mają charakter formalny – prawo wyborcze
Nominacja – jedynym kryterium zaufanie wybierającego
Rekrutacja bezpośrednia – zatrudnienie na podst. Ogłoszenia o pracę, głównie stanowiska pomocnicze AP
Rekrutacja w oparciu o konkurs i egzaminy – dotyczy SC
Filtry rekrutacyjne – typ osobowy pracownika
4 rodzaje filtrów:
Administracja prawników – znajomośc prawa istotą biurokracji, konkursy układane z przewagą pytań prawniczych
Technokratyczny – wyrasta z przekonania, że administrowanie jest umiejętnością praktyczną (system francuski)
Filtr tzw. Oświeconych amatrów – ludzie znający się na danej dziedzinie, ale amatorzy w sferze zarządzania (system anglosaski)
Filtr generalistyczny – ogólny – rozwój tego filtru wraz z NMP – rekrutacja taka, jak do biznesu
Ocena pracownika:
Ma jawne kryteria – narzędzie pozytywne, nie represywne
Kryteria są obiektywne – te same dla każdego
Kryteria są porównywalne – promowanie różnych zagadnień, różnej pracy w tym samym stopniu
Realna, a nie fikcyjna ocena – ma z niej coś wynikać
Ocena musi być regularna – nie jednorazowa, zaskakująca
Ocena musi być elementem motywującym – zawiera elementy pozytywne
Mobilność pracowników wewnątrz struktury:
Opisywana pojęciami:
AWANSU – stopniowe zdobywanie kolejnych stanowisk, zgodnie z logiką działania struktury, głównym kryterium wysługa lat
KARIERY – działania subiektywne – zdobywanie w pracy wiekszej satysakcji, wpływów, kontaktów
Zestawienie Awansu i Kariery pokazuje 4 rodzaje mobilności:
Awans połączony z karierą – gwiazdy administracji
Kariera bez awansu – awans poziomy
Awans bez kariery
Praca bez kariery i bez awansu – ślepa uliczka, stanowiska zablokowane
GWIAZDY ADMINISTRACJI
- SUPERNOWA – szybki rozbłysk, szybkie gaśnięcie – gwiazdy polityczne
- Gwiazdy STABILNE – osiągają stabilne pozycje, nigdy nie gasną, utrzymują się na pewnym poziomie
- Gwiazdy zawdzięczające pozycję pracy w strukturze AP
Stanowiska zablokowane – nie interesuje ich ocena, więc są słabo kontrolowane
Awans poziomy – wynajdywanie miejsc pracy na tym samym poziomie (wiekszość zmian kadrowych KE)
Awans bez kariery – tradycyjny model biurokratycznego zarządzania kadrami – ludzieawansują, bo taka jest struktura – logika awansu: pewien pułap, który mozna osiągnąć, a którego nie da sie przekroczyć
Przewaga:
A – administracja zadaniowa
A+B – administracje ofensywne i dynamiczne
C – administracja biurokratyczna
C+D – administracje statyczne
D – administracje patologiczne
Brak ostatniego wykładu.
Skrypt na podstawie notatek Agaty Mazur, Grześka Wedlera, własnych i jeszcze ze dwóch innych osób bliżej mi nieznanych
spisał Endrju