Zalety i wady technik oceny pracowniczej
Technika | Zalety | Wady |
---|---|---|
Rozkład normalny | Zmusza oceniającego do różnicowania ocenianych Ułatwia identyfikację grup skrajnych Nie wymaga specjalistycznej wiedzy |
Założenie, że grupa pracowników jest reprezentatywną próbą populacji Nie ma zastosowania do małych grup Nieprzydatna w firmach o dużej motywacji do pracy zatrudnionych |
Ranking indywidualny | Mało skomplikowana Zmusza do różnicowania pracowników Nie wymaga specjalistycznej wiedzy |
Przy wyrównanym poziomie pracy zespołu może być trudna do przeprowadzenia Uniemożliwia porównywanie pomiędzy różnymi działami czy zespołami Do zastosowania w małych firmach |
Porównywanie parami | Lider grupy wyłoniony w wyniku wielokrotnych porównań Prosta w użyciu Nie wymaga specjalistycznej wiedzy |
Czasochłonna, mało przydatna w dużych grupach Trudna do zastosowania w sytuacji dużego zróżnicowania zadań pracownika |
Portfolio personalne | Możliwość dobrania odpowiedniej strategii personalnej w stosunku do poszczególnych pracowników Ułatwia zarządzanie kompetencjami pracowników |
Bardzo trudna do zastosowania w przypadku małych grup Ocenianie pracowników tylko na podstawie dwóch kryteriów Trudności w zaszeregowaniu pracowników do jednej z czterech kategorii |
Arkusz ocen | Duży obiektywizm Uwzględnia aspekt rozwojowy Wszechstronność oceny |
Może przybrać zbyt skomplikowaną formę, nieadekwatną do danej firmy Może być traktowana jako przejaw biurokracji |
Skala ocen kwalifikacyjna | Obiektywizm (szczególnie BARS) | Wymagają od oceniającego dużych zdolności obserwacyjnych Tendencja do zagęszczania wyników w jednym końcu skali |
Skale ocen z wymuszonym wyborem (metoda testowa) | Wysoki obiektywizm Duży rozrzut ocen Łatwość oceny efektywności |
Wysokie koszty opracowania Konieczność dostosowania odpowiedzi do konkretnego stanowiska pracy |
Ocena opisowa | Wszechstronna ocena wraz z uzasadnieniem Dostarcza wiele informacji, w tym tych nieprzewidzianych |
Ocena nieprecyzyjna Brak możliwości porównania wyników między pracownikami Zalezna od obiektywności i zdolności oceniającego Wymaga zdolności pisemnego komunikowania się |
Technika zdarzeń krytycznych | Pozwala uniknąć tendencji do uśredniania ocen Duzy obiektywizm oceny, dotyczy faktów Otrzymujemy zbiór informacji o pożądanych i niepożądanych zachowaniach, dzięki czemu możemy je wzmacniać czy eliminować Zapobiega „błędowi świeżości” |
Może zmienić się w rejestr niepowodzeń i demotywować pracowników Wymaga dużego nakładu pracy przełożonych, czasochłonna Wymaga systematyczności Powoduje uczucie ciągłej kontroli wśród pracowników |
Assesment center | Najdokładniejsza i najbardziej precyzyjna Obiektywna Daje konkretne informacje o potrzebach szkoleniowych i rozwojowych pracowników |
Bardzo droga Czasochłonna Wymaga zespołu oceniającego o specjalistycznej wiedzy Wyczerpująca dla ocenianych Faworyzuje osoby elokwentne i „wyszczekane”, eliminuje nieśmiałe, ciche |