Firma Informatyczna Banzamel zajmująca się wytwarzaniem oprogramowania związanego z usługami internetowymi. Na zlecenie tworzy strony internetowe.
Firma zatrudnia szesnastu pracowników, w tym 10 programistów, 4 grafików oraz dwie sekretarki obsługujące klientów oraz realizujące i tworzące harmonogram pracy. Głównym organizatorem i opiekunem projektów jest właściciel.
Programista w firmie używa odpowiedniego oprogramowania zainstalowanego na sprzęcie komputerowym oraz wykorzystuje kilka technologii takich jak: php5, mysql, jquery oparte o javascript.
Sekretarka w firmie obsługuje program pocztowy, program harmonogramu prac pakietu office oraz rozmawia z klientami wstępnie weryfikując potrzeby klientów.
W firmie podczas zatrudniania osób zostaje przeprowadzony test znajomości programów komputerowych w zależności od stanowiska dla programisty: Adobe photoshop, notepad++, dreamweaver oraz dla sekretarki office word, outlook.
Ponadto podczas zatrudniania pracowników do zrealizowania dostają zadanie wykorzystujące wymagane języki programowania, które weryfikuje znajomość tematu. Raz do roku, w trakcie aktualizacji oprogramowania przeprowadzany jest test znajomości programu oraz w przypadku technologii internetowych test znajomości nowszej wersji. Weryfikowana jest potrzeba przeprowadzenia szkolenia zespołu.
Jeżeli w firmie następują zmiany technologii programowania, także jest przeprowadzane szkolenia.
Szkolenie pracowników w firmie jest przeprowadzane przez firmę i realizowane jest na zlecenie poprzez wykupienie osoby szkolącej lub zakup usługi w firmie realizującej odpowiednie szkolenie.
Organizacja zajmuje się szkoleniami grupy programistów oraz grafików podczas wprowadzania nowej technologii lub aktualizacji oprogramowania.
Raz do roku firma tworzy plan przewidywanych szkoleń podczas planowania wprowadzenia nowych usług, nowej technologii i oprogramowania. Przykładowo:
Wprowadzona jest nowa wersja programu photoshop. Przewidywany jest zakup w drugim kwartale. Szkolenie zostaje zrealizowane po zakupieniu oprogramowania. Organizacja organizuje szkolenie w terminie weekendowym, po 4 godziny dziennie przez 2 tygodnie. Szkolenie przeprowadzane jest przez wykwalifikowaną osobę. Szkolenie realizowane jest techniką praktyczną, poprzez pracę na przykładach i realizowanie zadań postawionych przez nadzorującego szkolenie prowadzącego. Test na końcu szkolenia definiuje jego rezultat
Szkolenie wymaga Sali komputerowej wyposażonej w niezbędne oprogramowanie posiadane w firmie. Sala zostaje wynajęta na każde szkolenie, oprogramowanie zaś przeniesione i zainstalowane przez organizację zajmującą się szkoleniem. Prowadzący szkolenie wyposażony jest w odpowiednią prezentację oraz konspekt prowadzenia szkolenia.
Ponadto prowadzący szkolenie wymaga zrealizowania wcześniej przygotowanych ćwiczeń. Szkolenie trwa w weekend przez 4 godzinny dziennie i kierowane jest do zespołu programistów oraz grafików. Sala przygotowana jest do odbioru maxymalnej liczby uczestników równej ilości pracowników. Uczestnictwo w szkoleniu podczas wprowadzania nowej technologii jest obowiązkowa. Podczas corocznego sprawdzania wiedzy, szkolenie przechodzą pracownicy ze słabym wynikiem testu.
Przed szkoleniem pracowników realizowany jest wstępny test wiedzy. Podczas niskiego wyniku pracownik zostaje przekierowany na szkolenie. Ankieta zawiera zadania w formie testu ABCD oraz zadanie praktyczne. Ocena jest weryfikowana przez organizację.
Podczas wprowadzania nowej technologii szkolenie jest obowiązkowe.
Zakończenie szkolenia jest realizowane poprzez praktyczny sprawdzian wiedzy, w którym znajdują się zadania tylko praktyczne, sprawdzające wszystkie informacje teoretyczne zawarte w zrealizowanym szkoleniu. Ponadto szkolenie jest odnotowywane w firmowej bazie danych oraz uczestnik szkolenia uzyskuje certyfikat. Weryfikuje on później czy wiedza posiadana przez pracownika uleciała czy pozostała w umiejętnościach pracowników, podczas corocznego sprawdzania wiedzy pracowników.
Wynik negatywny z testu praktycznego po szkoleniu wymaga przejścia jeszcze raz przez szkolenie i opłacenie kosztu prowadzenia szkolenia. W przeciwnym wypadku pracownik może zostać zwolniony przez pracodawcę.