Kosmetyczka

Kod klasyfikacji: 514103

Rozdział klasyfikacji: Gastronomia, hotelarstwo i usługi domowe

Klasa klasyfikacji: Fryzjerstwo i inne usługi osobiste

Zadania i czynności

Celem pracy kosmetyczki jest poprawa wyglądu i samopoczucia klientek korzystających z usług gabinetu kosmetycznego. Kosmetyczka wykonuje szereg zabiegów z zakresu kosmetyki pielęgnacyjnej, leczniczej i zachowawczej.

Pełny zestaw zabiegów wykonywanych u jednej klientki trwa na ogół około dwóch godzin. Pierwszym zadaniem kosmetyczki jest przeprowadzenie szczegółowego wywiadu, dotyczącego rodzaju stosowanych przez klientkę kosmetyków pielęgnacyjnych i upiększających, kłopotów zdrowotnych a nawet nawyków żywieniowych.

Czynnością wstępną, przed rozpoczęciem pierwszego zabiegu, jest rozpoznanie rodzaju skóry - od tego uzależnia się dobór kremów, toników, maseczek, a także rodzaj peelingu. Po zmyciu z twarzy klientki makijażu, kosmetyczka przystępuje do wykonania masażu twarzy, szyi i dekoltu, po czym nakłada maseczkę z ziół lub kremów w celu przygotowania cery do oczyszczenia (usunięcia zaskórników, zniszczonego naskórka, itd.). Po zabiegu czyszczenia wykonuje szereg czynności związanych z łagodzeniem podrażnień oraz dezynfekowaniem skóry twarzy (przemywanie tonikiem, poddawanie działaniu d'arsonwalu, czyli elektryzacji działającej bakteriobójczo oraz zapobiegającej infekcji). Kolejnym z zabiegów jest nawilżanie skóry za pomocą wapazonu (aparat wydzielający parę z ozonem).

Paniom, które mają kłopoty z nadmiernym owłosieniem twarzy, kosmetyczka może pomóc w jego usunięciu - za pomocą wosku lub też zabiegu elektrolizy.

Do zadań kosmetyczki należy również pielęgnacja oprawy oczu, w tym farbowanie brwi i rzęs oraz depilacja brwi.

W przypadku zaobserwowania u klientek kłopotów dermatologicznych, obowiązkiem kosmetyczki jest skierowanie takiej osoby do lekarza odpowiedniej specjalności.

Każdy zabieg może być zakończony wykonaniem makijażu. Za pomocą specjalnych podkładów lub emulsji kosmetyczka tuszuje drobne mankamenty skóry oraz koryguje owal twarzy, a następnie maluje klientce oczy i usta.

W gabinetach piękności stosowane są również nowe metody odchudzania i modelowania sylwetki. Jednym z takich zabiegów jest tzw. drenaż limfatyczny, polegający na masowaniu ciała okrężnymi "pompującymi ruchami", wzdłuż dróg przepływu limfy.

Kosmetyczka często udziela klientom rad w zakresie pielęgnacji skóry, pomaga w doborze odpowiednich kosmetyków oraz daje wskazówki dotyczące sposobu wykonania makijażu. Jednym z głównych zadań kosmetyczki jest zorganizowanie sobie stanowiska pracy oraz zadbanie o jego estetykę, przy czym jej podstawowym obowiązkiem jest zachowanie sterylnej czystości.

Środowisko pracy

materialne środowisko pracy

Kosmetyczka pracuje w gabinetach kosmetycznych lub fryzjersko-kosmetycznych, gabinetach odnowy biologicznej, salonach piękności. Są to zawsze pomieszczenia zamknięte w budynkach, bądź to mieszkalnych, bądź też w hotelach, kompleksach pawilonów usługowych, itd.

Do zagrożeń występujących na stanowisku pracy kosmetyczki zaliczyć można substancje alergenne (specyfiki kosmetyczne), w przypadku nieświadomego kontaktu z osobą chorą - możliwość zarażenia się, a ponadto intensywne oświetlenie (konieczność zaobserwowania wszystkich mankamentów cery klientów).

warunki społeczne

Praca kosmetyczki ma charakter indywidualny. Wszystkie swoje zadania i czynności wykonuje samodzielnie. Metody i sposoby pracy dobiera w oparciu o własne wiadomości, umiejętności praktyczne i doświadczenie zawodowe. Są one inne dla każdej z klientek, bowiem każda z nich wymaga odmiennego podejścia - innych zabiegów, różnych środków pielęgnacyjnych.

W czasie pracy kosmetyczka ma stały kontakt z innymi ludźmi, którym świadczy usługi - przeprowadza wywiady wstępne, udziela rad , odpowiada na pytania klientek itd. Swoim postępowaniem, pracą oraz wyglądem tworzy wizerunek firmy, lansuje nowe produkty i aparaturę.

Mimo intensywnych kontaktów z klientami, ryzyko wystąpienia konfliktu jest w tym zawodzie niewielkie - jak w każdej pracy coś może zakończyć się niepowodzeniem, można wtedy być narażonym na niezadowolenie klientki. Jeśli już dojdzie do sytuacji konfliktowej, zazwyczajmoże być ona łatwo złagodzona przez samą kosmetyczkę.

warunki organizacyjne

Kosmetyczka pracuje tylko w dzień, od 3 do 6 godzin, często także w wolne soboty. Godziny pracy nie są stałe i zależą głównie od czasu otwarcia gabinetu, czy też salonu piękności.

Funkcje i zależności organizacyjne w tym zawodzie wiążą się z wielkością i rodzajem firmy. W przypadku, kiedy kosmetyczka sama zakłada własną firmę, może pracować bez żadnych zależności organizacyjnych lub też pełnić funkcję kierowniczą. Z reguły jej praca nie jest nadzorowana. Swoje zadania i czynności kosmetyczka wykonuje w ubraniu reprezentacyjnym.

Wymagania psychologiczne

Ze względu na główny cel pracy kosmetyczki, jakim jest dbałość o zdrowie i urodę innych ludzi, cechą niezbędną jest w tym zawodzie umiejętność nawiązywania kontaktów z ludźmi. Cechę przydatną stanowi życzliwość okazywana wszystkim klientkom, sprawiająca że na czas pobytu w gabinecie kosmetycznym czują się one najważniejszymi osobami i chętnie odwiedzają gabinet powtórnie.

Ważną okazać się może ponadto umiejętność postępowania z ludźmi oraz zdolność przekonywania ich do zmian ich nawyków.

Dokładność i skrupulatność to niezbędne cechy każdej dobrej kosmetyczki, gdyż każda pomyłka w doborze metod pracy, czy też w zastosowaniu preparatów może być przyczyną nieodwracalnych skutków.

Kosmetyczka powinna być osobą pogodną, o łagodnym usposobieniu, aby kojąco wpływać na klientów, a nie zrażać ich swym wyglądem, głośnym, nieodpowiednim zachowaniem, czy okazywanym niezadowoleniem. Toteż pomocnym jest w jej pracy uśmiech i pozytywne nastawienie do ludzi.

Niewątpliwie w tego typu pracy potrzebna jest dobra pamięć, umożliwiająca z jednej strony, co jest mile widziane, zapamiętanie nazwisk i twarzy klientek oraz ich problemów, zaś z drugiej zapamiętywanie dużej ilości szczegółów uzyskanych w trakcie prowadzonych wywiadów.

Kosmetyczkę powinna cechować cierpliwość i umiejętność skupienia się podczas wykonywania często powtarzających się czynności. Ponadto dobra kosmetyczka to z reguły osoba rozmowna , jednym z jej podstawowych zadań jest bowiem informowanie klientów dokładnie o tym, co w danej chwili robi, jaki wykonuje zabieg, jakie stosuje preparaty, z jakich aparatów i w jakim celu korzysta, itd.

Samodzielność i umiejętność podejmowania decyzji to dwie z najbardziej pożądanych cech w zawodzie kosmetyczki. Umożliwiają jej bowiem fachowe i troskliwe podejście do każdej z klientek.

Istotną jest w tym zawodzie wysoka sprawność manualna. Zręczne ręce i palce stanowią podstawę dobrego wykonywania zadań i czynności. Pomocną jest również dobra koordynacja wzrokowo-ruchowa, czyli współdziałanie narządu wzroku i ruchu, pozwalające na precyzyjne posługiwanie się różnymi przyrządami.

Do obowiązków kosmetyczki należy ponadto stałe dokształcanie się i zdobywanie nowej wiedzy z zakresu kosmetyki, toteż powinna ona uczestniczyć w sympozjach kosmetologicznych oraz kongresach estetyki, na których uzyskać może nowe wiadomości z zakresu psychologii i marketingu. Nie wystarczą bowiem w tym zawodzie wysokie kwalifikacje, trzeba też posiadać umiejętność ich sprzedania i utrzymania stałych klientów.

Wymagania fizyczne i zdrowotne

Pracę kosmetyczki zalicza się do lekkich. Wśród cech fizycznych gwarantujących powodzenie w pracy wymienić należy dużą sprawność narządu wzroku, układu kostno-stawowego oraz zmysłu dotyku.

Ostrość wzroku ma kolosalne znaczenie przy rozpoznawaniu rodzaju cery i chorób skóry. Czucie dotykowe jest niezwykle przydatne przy wykonywaniu masażu z zastosowaniem zmiennego natężenia ucisku. Sprawność układu kostno-stawowego jest ważna ze względu na konieczność wykonywania szeregu zabiegów w pozycji stojącej lub też wymuszonej niewygodnej pozycji.

Pracy kosmetyczki nie powinny podejmować osoby skłonne do alergii oraz posiadające kłopoty z kręgosłupem.

Warunki podjęcia pracy w zawodzie

Do podjęcia pracy w zawodzie kosmetyczki niezbędne jest posiadanie minimum średniego wykształcenia oraz ukończenie specjalistycznego kursu, bądź też policealnej szkoły dla kosmetyczek, umożliwiającej posługiwanie się najwyższym tytułem w tym zawodzie, tzn. Technika Usług Kosmetycznych.

Największe szanse na zatrudnienie mają kobiety legitymujące się wysokimi kwalifikacjami, o miłej aparycji, pogodne i zdrowe.

Możliwości awansu w hierarchii zawodowej

W zawodzie kosmetyczki nie ma możliwości awansu w znaczeniu osiągania coraz wyższych stopni w hierarchii organizacyjnej.

Awans może natomiast oznaczać posiadanie opinii dobrej kosmetyczki lub otwarcie własnego gabinetu kosmetycznego.

Możliwości podjęcia pracy przez dorosłych

W zawodzie kosmetyczki mogą podjąć pracę osoby starsze, pod warunkiem, że są zdrowe, zadbane oraz reprezentacyjne. Jednak przy zatrudnianiu preferuje się osoby do 35 lat.

Polecana literatura

Kosmetyki - Magazyn Specjalistów Urody i Zdrowia. Warszawa - tel.[phone], Przemyśl - tel. 78-02-10

Kosmetik - International - Magazyn

Warsav Voice S.A. tel. 34-47-10

Rudowska I., Jak być piękną na co dzień, PZWL 1992 r.

Koźmińska - Kubarska A., Zarys kosmetyki lekarskiej, PZWL 1994 r.

Jaroszewska B., Kosmetyka pielęgnacyjna, Wydawnictwo Spółdzielcze Warszawa 1993 r.

Rudowska I., Kosmetyka lecznicza, Wydawnictwo Spółdzielcze.

Źródło danych: Przewodnik Po Zawodach, wyd. II, MPiPS

1

---