Wymień i scharakteryzuj cztery wymiary kultury wg. G. Gestelanda oraz napisz jak przedstawiają się dla danego państwa.
5 WYMIARÓW KULTURY R.GESTELANDA:
protransakcyjne i propartnerskie
(kraje anglosaskie) (Japonia, Afryka)
- biznes można robić z obcymi - liczą się układy i znajomości
- bezpośrednia komunikacja
- kontakt od czysto tech. strony
ceremonialne i nieceremonialne
(Europa ) (USA, Kanada, Skandynawia)
- strój, etykieta towarzyska, traktowanie kobiet
monochromiczne i polichromiczne
- czas to pieniądz - czas to koło
- wyścig z czasem - słabe przywiązanie do terminów
- ważni są ludzie i relacje, a nie czas
ekspresyjne i powściągliwe
- wyrażanie emocji na porządku - duży dystans
dziennym - brak patrzenia w oczy
- słaba mimika i gestykulacja
USA
Kraj emigrantów - mieszanka różnych kultur narodowych
Nacisk na zasady - kultura uniwersalistyczna
Purytanizm - źródło przedsiębiorczości, Ci którym dobrze się wiedzie zostaną zbawieni
Indywidualizm - prywatny kontakt z Bogiem
CECHY
czas monochromiczny - trzymanie terminów, punktualność, przeszłość mało ważna
średni dystans władzy - duży egalitaryzm (?) , mówienie na „Ty” ale każdy zna swoje miejsce
Największy na świecie indywidualizm - kult jednostki, kultura konsultantów
KULTURA BIZNESU:
silnie potransakcyjna
silna, dobitna komunikacja
orientacja krótkoterminowa
demokratyczny styl zarządzania - szybka ścieżka awansu, płaskie struktury, 100% wynagrodzenia zależy od czyjej pracy
rozciągnięcie sfery życia zawodowego na życie prywatne i rodzinne
JAPONIA
Źródła kultury:
szintoizm - mieszanka konfucjanizmu, buddyzm, taoizm. Nie ma zasad zawsze prawdziwych: jest pan i poddany ( hierarchia)
poszanowanie i dążenie do harmonii
wiara w reinkarnacje
partykularyzm ( etyka sytuacyjna) - nie maja twardych zasad moralnych, zasady dopasowują do sytuacji.
CECHY KULTURY:
czas synchroniczny
średni dystans władzy - hierarchia wieku
najwyższy na świecie poziom męskości - kobiety nie wtrącają się do biznesu
skłonność do kolektywizmu ( ale niezbyt silna) - grupa ( firma) ważniejsza od jednostki, lojalność, wyższa tolerancja wobec ludzkich słabości
KULTURA BIZNESU:
etos pracoholizmu ( karioshi)
silne unikanie niepewności - praca ma dawać poczucie bezpieczeństwa
orientacja długoterminowa
silne propartnerska
wysoka ceremonialność - rytuały
powściągliwość
korporacja jako Kaisha ( rodzina)
SZWECJA
Źródła kultury:
państwo dobrobytu - najsilniejsza w świecie kultura kobieca
kult niezależnych farmerów ( brak fazy feudalnej w dziejach)
egalitaryzm - niski szacunek dla władzy
suchy klimat wymuszający współpracę
długi okres pokoju
najstarsze społeczeństwo świata
CECHY:
monochromiczne podejście do świata
bardzo mały dystans władzy - uważają, że miejsce pracy powinno się do nich dostosować
wysoki indywidualizm
KULTURA BIZNESU:
państwo tolerancyjne
poszanowanie równości
najniższy poziom korupcji na świecie
niski poziom unikania niepewności
protransakcyjna
nieceremonialna i powściągliwa ( niechęć do rozmów o niczym, wygląd niejest wykładnią kompetencji)
NIEMCY
Źródła kultury:
brak jednolitej kultury w całym kraju, wyraźny podział na wschód i zachód
duży szacunek dla prawa ( silne unikanie niepewności)
specjalizacja produkcji ( lekceważenie sektora usług i finansów)
CECHY:
obsesyjna punktualność - wysoki monochronizm
raczej indywidualiści
powściągliwi - trudno przejść na „Ty”
hierarchia i szacunek związany z wykształceniem i umiejętnościami
niski dystans władzy
KULTURA BIZNESU:
protransakcyjna
umiarkowana ceremonialność i powściągliwość
fanatycy kształcenia zawodowego
chętnie używają tytułów naukowych
szacunek wobec pań
HISZPANIA
Źródła kultury:
regionalizm, połączony z silnym separatyzmem
duża rola powiązań rodzinnych i osobistych
ostatnio odwrót od kultury męskiej
ważne są powiązania rodzinne i znajomości
CECHY KULTURY:
czas polichromiczny i synchroniczny
duży dystans władzy
słabe nacechowanie w skali indywidualizm/kolektywizm ( wyjątek wśród kultur śródziemnomorskich)
KULTURA BIZNESU:
umiarkowanie protransakcyjna
ceremonialna ( duże znaczenie wyglądu i tytułowania)
bardzo ekspresyjna - głośne mówienie, częste przerywanie innym, mały dystans przestrzenny, intensywny kontakt wzrokowy.
FRANCJA
Źródła kultury:
długie rządy absolustycznych monarchów, zakończone krwawą rewolucją
pozostałości po monarchii: duże przywiązanie do przeszłości, centralizacja i uporządkowanie, zamiłowanie do różnych snobizmów ( wino, moda)
wysokie znaczenie rozumu
skłonność do syntezy ( wizja wspólnej Europy) i wizjonerstwa
CECHY KULTURY:
intelektualnie monochromiczni, ale w praktyce polichromiczni, synchroniczne podejście do czasu
ewenement: mimo, że są indywidualistami to jest u nich duży dystans władzy, wynikający z kultu wodzów i silnej tradycji wojskowej ( pomaga w tym biurokracja)
duże znaczenie mają kontakty i znajomości
KULTURA BIZNESU:
umiarkowana propartnerskość
wysoka ekspresyjność i ceremonialność
autorytarny styl zarządzania
wysoka centralizacja organizacji
POLSKA
Źródła kultury:
kultura szlachecka ( etos próżniactwa) i kultura chłopska ( relatywnie ważniejsza w stosunku do innych krajów)
doświadczenie socjalizmu:
- komunizm pomieszał, zburzył hierarchię społeczną, zanik klas społecznych. Duże ujednolicenie obyczajów i wartości
- nacisk na kolektywizm
umiłowanie wolności, tolerancja
postawy roszczeniowe, bierność
CECHY:
polichromiczne i synchroniczne podejście do czasu ( nie lubimy harmonogramów i planowania)
ambiwalentny stosunek do pracy
słabe nacechowanie w skali indywidualizmu
ani duży, ani dystans władzy ( nie ufamy władzy i nie poważamy jej)
duża waga rodziny
bardziej indywidualistyczni niż kolektywistyczni
KULTURA BIZNESU:
raczej męska
propartnerska ( duże znaczenie posiadania właściwych kontaktów)
ceremonialność ( ubiór, powitania, tytułowanie)
średnia ekspresyjność ( ekspresyjnie wyrażamy tylko złość)
niski poziom unikania niepewności