EFEKTY
Reguły spod palca to uproszczone reguły, którymi posługujemy się postrzegając świat. Świadczą one o naszym ludzkim lenistwie umysłowym oraz o naszym przystosowaniu się do życia.a)
efekt ekspozycji - pozytywne ocenianie tego, co jest już nam znane; daje nam to poczucie bezpieczeństwa
efekt zbyt wczesnej aktywizacji - powstaje, gdy niewyraźną informację, nieznaną dotąd interpretujemy pośpiesznie. Wtedy często nasz prototyp jednostki poznawczej
efekt pierwszeństwa - pierwsza informacja jaka do nas dociera, aktywizuje schemat i kształtuje naszą dalszą ocenę. Reszta informacji, które do nas napływają są dostosowywane do tej pierwszej
efekt wstecznej pewności - informacja, która jest zapisana jako pierwsza - nawet jeśli jest fałszywa - jest najtrudniej modyfikowalna. Powodem jest trudność zmiany zawartości pamięci operacyjnej
efekt dostępności - zniekształcamy wydarzenia, które odwołują się do naszych emocji. Sytuację oceniamy zgodnie z tym co jest łatwiejsze, a nie co prawidłowe
efekt sprężyny - blokowanie negatywnych afektów, które w trakcie sytuacji przypominającej tą budzącą negatywne emocje wybuchają z podwojoną siłą
efekt aureoli - jeżeli nowo poznaną osobę oceniamy w pierwszym kontakcie korzystnie lub niekorzystnie, to dalsze sytuacje z udziałem tej osoby będziemy oceniać podobnie jak przy pierwszym spotkaniu. Efekt krótkotrwający
efekt fałszywej jednomyślności - mamy skłonność do przeceniania wartości własnej opinii i w związku z tym ilości ludzi, którzy się z nami zgadzają (wszyscy mówią, że ona jest inteligentna)
efekt przeniesienia - silne uczucia związane z daną sytuacją przenosimy na inne sytuacje - wybuchem gniewu, ale bez ówczesnego blokowania tych uczuć
Kiedy ulegamy efektom:
kiedy brakuje czasu na analizę problemu
gdy problem nie jest ważny
gdy mamy zbyt mało informacji
Walka z efektami:
wystrzeganie się ludzi, którzy tworzą kategorie i definicje sytuacji
starać się przeanalizować sytuację
przyglądanie się sytuacją pod różnym kątem
posługiwanie się różną kategoryzacją (on nie tylko jest mężczyzną, ale także mężem, ojcem itp.)