Pytanie 7 Warunki profesjonalnego wykonywania zawodu pracownika socjalnego.
- zdobycie odpowiedniego poziomu formalnego wykształcenia, co precyzowane jest jako posiadanie ,, wiedzy teoretycznej", ,,przygotowania teoretycznego", ,, przygotowania zawodowego", czy pełnionych kwalifikacji zawodowych", profesjonalizm wymaga doświadczenia i praktyki:
- posiadanie specyficznych dla tego zawodu predyspozycji osobowościowych
( powinien wiedzieć co potrafi, jaki powinien być).
Konieczny jest zasób wiedzy z takich dziedzin jak:
psychologię, prawo, pewną wiedzę medyczną, psychiatrię, gerontologię, pedagogikę, politykę społeczną, dokładnie znać ustawę o pomocy społecznej.
Umiejętności niezbędne do profesjonalnego wykonywania zawodu:
1. Umiejętności związane ze skutecznym komunikowaniem się:
- umiejętność ( łatwość) nawiązywania kontaktu z klientem,
- umiejętność słuchania, czy wysłuchiwania,
- umiejętność prowadzenia rozmowy.
2. Umiejętności związane z metodyką i techniką pracy socjalnej:
umiejętność oceny sytuacji klienta, umiejętność podejmowania decyzji, i szybkiej interwencji, umiejętność postawienia diagnozy, umiejętność utrzymania dystansu do sprawy i chłodniejszego na nią spojrzenia.
3. Umiejętności dotyczące sprawności działania:
organizowania pracy, jej systematyczności czy właściwego wykorzystania
czasu, koordynowania działań wszystkich partnerów współpracujących z pomocą społeczną w zaspokajaniu potrzeb klientów, sztuka rozładowywania napięć wewnętrznych i radzenia sobie z wypaleniem zawodowym.
Cechy:
Życzliwość, odpowiedzialność, lojalność, prawdomówność,
wyrozumiałość, tolerancja.