1. Ogłoszenia prasowe jako forma rekrutacji:
a) stwarza możliwość zgłoszenia zbyt dużej liczby kandydatów
b) są tanią formą rekrutacji
c) docierają do szerokiego kręgu odbiorcy
2. Określenie podaży personelu następuje w oparciu o metody:
a) ocenę menadżerską
b) analizę statystyczną
c) księgę sukcesorów
d) księgę kwalifikacji
e) jeżeli popytu to a i b
3. Perswazja jako jeden z podstawowych motywatorów:
a) brakiem ładunku imperatywności
b) porozumieniem stron: motywującego i motywowanego
c) brakiem podstawowej zgodności interesów motywowanego i motywującego
d) żadne z powyższych
4. Pierwszym niezbędnym etapem ustalenia wynagrodzeń jest:
a) opracowanie tabeli płac
b) wybór form płac
c) wartościowanie pracy
5. Pionierami ideologii ZZL - u byli m.in.:
a) P. Drucker - twórca koncepcji zarządzanie przez cele
b) F. Herzberg - programator idei wzbogacenia się pracy jako środka zwiększania wydajności
c) Ch. Argyris - twórca koncepcji zarządzanie przez integracje
d) Dem Gregor - propagator zasady stosunków wspierających
6. Planowanie zasobów ludzkich w szerokim ujęciu obejmuje:
a) planowanie stanu i struktury personelu
b) planowanie redukcji personelu
c) planowanie warunków pracy
d) ustalenie wymogów kwalifikacyjnych dla stanowisk pracy
7. Podejście SITA do zarządzania personelem odznacza się:
a) dominacja motywacji ekonomicznej
b) dominacja awansu poziomego
c) wysokimi kosztami szkoleń
8. Podjęcie decyzji o sposobie rekrutacji kandydata zdeterminowane jest:
a) sytuacja na rynku pracy zewnętrznym
b) faza rozwoju przedsiębiorstwa
c) stosowanym przez firmę modelem polityki personalnej
d) szczeblem stanowiska przeznaczonego do obsady
9. Podstawowe modele organizacyjne w sferze zarządzania zasobami ludzkimi:
a) model dywizjonalny
b) model funkcjonalny
10. Polski rynek pracy dysponuje:
a) mobilnymi zasobami pracy
b) stabilnymi zasobami pracy
11. Praca zespołowa oparta na specjalizacji jednorodnej cechuje się:
a) trudnością identyfikowania się z produktem finalnym 930
b) połączeniem osób wykonujących czynności równoległe
12. Praca zespołowa oparta na specjalizacji jednostronnej cechuje się:
a) realizacja kolejnych czynności przez członków zespołu
b) trudnością identyfikowania się z produktem finalnym
c) wzajemnie uzależnienie pracy członków zespołu
d) połączeniem osób wykonujących czynności równoległe
13. Praca zespołowa oparta na specjalizacji różnorodnej cechuje:
a) realizację kolejnych czynności przez członków zespołu
b) wzajemnym uzależnieniem pracy członków zespołu
14. Pracę zespołową cechuje:
a) współpartnerstwo
b) możliwość udzielania sobie pomocy
c) współdziałanie
d) osobista odpowiedzialność za rezultaty pracy
15. Do wad rekrutacji wewnętrznej należy:
a) możliwość zakłócenia stosunków między ludzkich
b) subiektywizm oceniających
c) zwiększenie szansy pozyskania nowych ludzi o nowych poglądach
d) większy koszt działań niż w przypadku zatrudnienia pracowników
16. Do założeń koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi należą:
a) nacisk na decentralizacje funkcji personalnej
b) rozwój partycypacji pracowników
c) docenienie roli pracy zespołowej
17. Dobrze przemyślana strategia personalna koncentruje się m.in. na:
a) domenie działania
b) dystrybucji zasobów
c) wyróżniającej kompetencji
d) zasięgu
18. Działania wpływające na zewnętrzny marketing kadrowy:
a) prezentacja wizualna firmy
b) odpowiednia rekrutacja
19. Fazy rozwoju funkcji personalne to fazy:
a) operacyjna
b) taktyczna
c) strategiczna
20. Formowanie (kształtowanie zespołu pracowniczego) obejmuje:
a) dobór i rekrutacje pracowników
b) pracowników integrowanie i adaptacje
c) wynagradzanie pracowników
21. Funkcje wynagrodzenia:
a) regulacyjna
b) kosztowa
c) społeczna
d) organizacyjna
e) dochodowa
f) motywacyjna
22. Funkcje płacy w ekonomii:
a) kosztowa
b) konsumpcyjna
c) społeczna
d) socjalna
23. Funkcje płacy w socjologii:
a) konsumpcyjna
b) motywacyjna
c) kosztowa
d) dochodowa
24. Funkcje zarządzania zasobami ludzkimi obejmują:
a) planowanie zasobów ludzkich
b) kształtowanie warunków pracy
c) budowę tablicy kadry rezerwowe
25. Hierarchia potrzeb Maslowa to potrzeby:
a) fizjologiczne
b) uznania
c) bezpieczeństwa
d) samorealizacji
e) społeczne
26. Ideologia ZZL - u opiera się na następujących założeniach:
a) wykorzystanie kultury i tradycji
b) budowanie kultury organizacyjnej
c) rozwój kariery zawodowej pracowników
d) preferowanie potrzeb organizacji względem potrzeb indywidualnych pracowników
27. Instrumenty motywowania w formie zachęty obejmuje:
a) bodźce materialne płacowe
b) bodźce niematerialne (pozapłacowe)
c) awansowanie pracowników
28. Interakcje miedzy pracownikami to istotny czynnik dla etapu rozwoju funkcji personalnej:
a) 1885-1920
b) 1920-1950
c) 1930-1950
29. Komunikacja lidera z członkami zespołu może mieć postać:
a) gwiazdy - to komunikacja jednostronna
b) koła - to komunikacja jednostronna
c) gwiazdy - to komunikacja dwustronna
d) koła - to komunikacja dwustronna
30. Które z zadań są prawdziwe:
a) w modelu SITA liczą się kwalifikacje i rozwój
b) w modelu kapitału ludzkiego kierownik jest opiekunem grupy
31. Które ze zdań są prawdziwe:
a) warunki socjalne należą do bodźców materialnych
b) bodźce materialne tworzą samomotywację
c) bodźce niematerialne dzielą się na indywidualne i grupowe
32. Kulturę liberalną cechuje:
a) kompromis
b) nieformalny przepływ informacji
33. Do kryteriów osobowościowych odnoszących się do doboru kadry kierowniczej zalicza się:
a) umiejętność doboru pracowników
b) zdolność do podejmowania decyzji
c) łatwość nawiązywania kontaktów interpersonalnych
d) umiejętność negocjowania
34. Do kryteriów zachowań odnoszących się do doboru kadry kierowniczej zalicza się m.in.:
a) umiejętność motywowania
b) kreowanie klimatu społecznego
c) wytrwałość i systematyczność w działaniu
d) dbałość o realizację celów
35. Do kryterium osobowościowego doboru kadry kierowniczej należy:
a) zdolność do podejmowania decyzji
b) zarządzanie czasem
c) ponoszenie ryzyka
d) nawiązywanie kontaktów interpersonalnych
36. Do metod absolutnych oceny pracownika nie zalicza się:
a) ranking
b) porównanie parami
37. Do mocnych stron pracy zespołowej zalicza się m.in.:
a) wzrost zadowolenia z pracy
b) podporządkowanie własnego ja ogółowi
c) wzmocnienie więzi między członkami zespołu
d) indywidualizacja podstaw
38. Do najbardziej popularnych metod relatywnych oceny pracowników należą:
a) metody rozkładu normalnego
39. Do najbardziej rozpowszechnionych absolutnych metod oceny pracy pracowników należą m.in.:
a) metoda wydarzeń krytycznych
b) punktowa skala ocen
40. Do podstawowych form oceny zalicza się:
a) ocena retrospektywna
b) ocena permanentna
c) ocena podsumowująca
d) ocena zamykająca
41. Do rekrutacji zewnętrznej zalicza się:
a) bank danych
b) zgłoszenia samoistne
c) giełda pracy
d) ogłoszenia zewnętrzne
42. Do relatywnych metod oceny pracownika należą:
a) metoda rozkładu normalnego
b) porównanie parami
43. Do rodzajów rekrutacji należą:
a) rekrutacja wewnętrzna
b) rekrutacja segmentowa
c) rekrutacja zewnętrzna
d) rekrutacja szeroka
44. Do technik doboru personelu zalicza się m.in.:
a) dyskusje w grupie
b) analizę i ocenę dokumentów kandydata
c) testy
45. Do technik ocen pracowniczych zalicza się m.in.:
a) punktową skalę ocen
b) technikę wydarzeń krytycznych
c) macierze transakcyjne
d) ocenie przyrównującej
46. Do wad modelu kapitału ludzkiego zalicza się:
a) wysokie koszty inwestycji w personel
b) fluktuacja pracowników
c) wysokie płace dla przyciągnięcia najlepszych
d) żadne z powyższych
47. Do wad rekrutacji wewnętrznej należy:
a) możliwość zakłócenia stosunków międzyludzkich
b) subiektywizm oceniających
48. Dobór pracy dla ludzi, aby była zgodna z ich kwalifikacjami i zainteresowaniami oraz przynosiła satysfakcję zawodową to:
a) cel funkcjonalny selekcji
b) cel organizatorski
c) cel psychospołeczny selekcji
d) cel ekonomiczny selekcji
49. Atmosfera konfliktu emocjonalnego oporu to cecha etapu tworzenia zespołu:
a) formowanie
b) ścierania
c) działania
d) identyfikacji
e) normowania
50. Autorytatywnym poleceniem wykonania czynności są w ramach przymusu:
a) dyrektywy
b) polecenia
c) zalecenia
d) nakazy
51. Bezpośrednie nawiązanie do typowych myśli Owen w produkcji funkcji personalnej nastąpiło w latach:
a) 1825
b) 1920
c) 1930
52. Brak wydatku i niski koszt to zaleta:
a) rekrutacji przy wykorzystaniu agencji doradztwa personalnego
b) rekrutacji przy pomocy urzędu pracy
c) rekrutacji w szkołach wyższych
53. Cechy charakteru dla pracy zespołowej to:
a) zbiorowa odpowiedzialność za rezultaty pracy
54. Cechy kompetentnego konsumenta:
a) techniczne umiejętności przeprowadzania wywiadu
b) umiejętność interpersonalna
c) kreatywność
d) kreatywność i otwartość
55. Cechy rekrutacji wewnętrznej to:
a) pobudzające oddziaływanie na pracowników
b) zmniejszenie płynności kadr
c) trudność rozpoznania kwalifikacji
d) dodatkowy czas na adaptacje
56. Cele szkolenia powinny być zgodne z zasadą SMART:
a) mierzalne
b) terminowe
c) specyficzne
d) rutynowe
57. Czas gotowości wytwórczej pracowników to:
a) czas gotowości straty czasu wewnątrz zmianowe
b) czas nominalny - absencja całodzienna
58. Dla potrzeb planowania zatrudnienia i ustalenia źródeł rekrutacji zasadne jest badanie struktury zatrudnionych wg:
a) cech demograficznych
b) stopnia powiązania pracowników z procesem wytwórczym
c) wykonywanego zawodu i specjalności
59. Dla pracodawcy najistotniejsze następujące funkcje plac:
a) bodźcowa funkcja płac
b) dochodowa funkcja plac
c) kosztowa
d) społeczna
60. Do absolutnych metod oceny pracownika należą:
a) punktowa skala ocen
b) metoda rozkładu statystycznego
c) metoda wydarzeń krytycznych
d) krytyczne zarządzanie przez cele
61. Do czynników higienicznych w dwuczynnikowej teorii Herzberga należy:
a) wynagrodzenie
b) pewność pracy
62. Do czynników motywujących w dwuczynnikowej teorii Herzberga należą:
a) odpowiedzialność
b) uznanie
63. Do formy racjonalnej perswazji należą:
a) apele
b) propaganda
c) doradztwo
d)przekonywanie
64. Do grup potrzeb wzrostu w teorii A. Maslowa należą m.in. potrzeby wyższe:
a) uznanie
b) społeczne
65. Do grup potrzeb wynikających z braku lub niedostatku w teorii Maslowa należą m.in.:
a) fizjologiczne
b) bezpieczeństwa
66. Lider transformacyjny:
a) stara się wyprzedzić konkurencje
b) tworzy misje firmy, za którą bierze odpowiedzialność
c) uzależnia losy firmy od jej kierownictwa
d) jest bezwzględny w realizacji zadań i celów
67. Model kapitału ludzkiego wraz z personelem jest stosowany:
a) w przypadku dobrej kondycji ekonomiczno-finansowej przedsiębiorstwa
b) w sytuacji nadwyżki podaży pracowników na rynku pracy
68. Model motywacji zwany modelem stosunków współdziałania (wg Stonera i Wankla) wiąże się z:
a) Eltonem Mayo
b) funkcjonowaniem nieformalnych grup
69. Model polityki personalnej - model SITA charakteryzuje się następującymi założeniami:
a) rozwój pracownika jest podstawowym bodźcem
b) człowiek jest istotą ukształtowaną i nie można go zmienić
c) konkurencja miedzy pracownikami spełnia role motywacyjną
70. Model procedur selekcji to m.in.:
a) kompensacyjna
b) procedura hybrydowa
c) bieg przez płotki
d) bieg z przeszkodami
71. Model tradycyjny motywacji (wg Stonera i Wankla) wiąże:
a) motywacyjną rolę wynagrodzeń
b) szkołą naukowej organizacji pracy
72. Model zasobów ludzkich jako model motywacji cechuje:
a) dążenie do rozszerzenia odpowiedzialności
b) potrzeba osiągnięć i potrzeba znaczenia pracy
73. Motywacja wewnętrzna pracowników jest instrumentem o charakterze:
a) instrumentalnym
b) autotelicznym
c) mieszanym
74. Motywowanie opiera się o:
a) rozpoznanie potrzeby motywowanego
b) potrzeby własne motywującego przeniesione na motywowanego
c) potrzeby zespołu pracowniczego, w którym funkcjonuje motywowany
75. Na określenie strategii (a więc i strategii …) wpływ mają czynniki:
a) twarde tj. strategia organizacyjna
b) miękkie tj. stosowane technologie
c) twarde tj. kultura organizacyjna
d) miękkie tj. kwalifikacje personelu
76. Na proces pozyskiwania pracowników składa się:
a) identyfikacja profilu stanowiska pracy
b) planowanie form i źródeł rekrutacji
c) ocena podaży na rynku pracy
d) ustalenie profilu kwalifikacyjnego wymagań
77. Najbardziej efektywnym miernikiem wydajności pracy jest:
a) wartość sprzedaży w stosunku do zatrudnienia
b) wartość sprzedaży w stosunku do efektywnego czasu pracy
78. Nieprawidłowo sformułowana krytyka ….:
a) używanie podniesionego głosu
b) stosowanie kilka kar równocześnie
c) używanie uogólnień
d) brak informacji o oczekiwaniach motywowanego
79. Obiektywną przyczynę ma u swojego podłoża:
a) konflikt racjonalny
80. Ocena pracownika spełnia funkcje BCD:
a) wartościującą
b) motywującą
c) weryfikująco-korygująca
d) informacyjno-korekcyjna
81. Wg klasyfikacji Ketsa de Vriesa i Millera wyróżnia się kultury organizacyjne:
a) paranoidalną
b) degresywna
82. Wg Mc Gregora dla sprawnie funkcjonującego zespołu charakterystyczne są cechy:
a) brak krytycznych opinii
b) częste opinie krytyczne
c) jednorodność w rozwiązywaniu problemów
d) dominacja przywódcy nad członkami zespołu
83. Wg Feldmana stadia rozwoju kariery to:
a) eksploracja
b) zmiana
c) utwierdzenie
d) próba
84. Wg Mc Gregora cechami skutecznego zespołu są:
a) wysłuchanie krytycznych opinii
b) brak krytyki
c) dominacja przywódcy
d) niejednomyślność w rozwiązywaniu problemów
85. Współczesna tendencja w polityce płacowej jest:
a) wzrost stałej podstawowej części wynagrodzeń
b) wzrost ruchomej (premiowej) części wynagrodzeń
c) względna równowaga między stałą a ruchomą
86. Wśród etapów organizacji zespołu wyróżnia się:
a) etap działania
b) etap formułowania (formowania)
c) etap konfliktu
87. Wśród podejść do zarządzania personelem wyróżnia się m.in.:
a) podejście wariantowe
b) podejście marketingowe
c) podejście interakcyjne
d) podejście funkcjonalne
88. Wśród metod wartościowania stanowisk pracy wyróżnia się:
a) metody sumaryczne
b) metody stochastyczne
c) metody analityczne
d) metody socjometryczne
89. Wśród nowoczesnych technik do doboru personelu może wystąpić wywiad:
a) panelowy
b) indywidualny
c) strukturalizowany
d) standardowy
90. Wśród ośmiu ról kierowniczych wg Quinna występują:
a) innowator
b) koordynator
91. Wybór ludzi najlepiej wykonujących prace i eliminacje tych, którzy się nie nadają:
a) cel funkcjonalny selekcji
b) cel organizatorski selekcji
c) cel psychospołeczny selekcji
d) cel ekonomiczny produkcji
92. Wynagrodzenie za prace obejmuje:
a) płacę
b) premie
c) udział w zyskach
d) dodatki do plac wynikające ze zbiorowych układów pracy
93. Zadowolenie pracownika występuje w sytuacji gdy:
a) zarobek oczekiwany = faktycznemu
b) zarobek faktyczny jest mniejszy od oczekiwanego
c) zarobek jest większy od oczekiwanego
94. Zalety modelu SITA to m.in.:
a) konkurencja i rywalizacja
b) stabilizacja pracowników
c) profesjonalizm
d) jasne kryteria rekrutacji
95. Zasadniczym narzędziem zarządzania personelem są:
a) planowanie kadr
b) formowanie
c) motywowanie
d) kontrolowanie
96. Zatrudnienie ustalone dla stanowisk robotniczych uzyskujemy:
a) dzieląc czas nominalny przez straty czasu pracy
b) dzieląc sumę godzin nadliczbowych przez czas pracy jednego zatrudnionego
c) dzieląc straty czasu przez czas pracy i zatrudnionego
97. Zespół pracowniczy jest systemem:
a) wolitywnym
b) zamkniętym
c) kierowniczym
98. Zespoły pracownicze analizujące czynności podstawowe oraz czynności pomocnicze:
a) integruje funkcje w układzie pionowym
b) integruje funkcje w układzie poziomym
c) o pełnej specjalizacji
d) o strukturze macierzowej
99. Zespół pracowniczy to system:
a) hierarchiczny
b) aktywny
c) stabilny
d) zamknięty
100. Zespół pracowniczy traktowany jest jako system:
a) o działaniu planowym
b) hierarchiczny
c) o działaniu sytuacyjnym
101. Źródłami konfliktów wg Stonera są:
a) różnice celów poszczególnych komorek
b) różnice wartości poglądów
102. Pracownicy realizujący operacje podstawowe, pomocnicze i usługowe należą:
a) zespołów pełnej specjalizacji
b) zespołów strukturze macierzowej
c) zespołów integrujących funkcje w układzie poziomym
d) zespołów integrujące funkcje w układzie pionowym
103. Prawidłowe są następujące stwierdzenia:
a) model kapitału ludzkiego - przywódca jest opiekunem pracowników
b) model SITA - kształcenie i rozwój mają kluczowe znaczenie
c) model kapitału ludzkiego - kryterium awansu są posiadane kwalifikacje zawodowe
d) model SITA - motywacja ekonomiczna
104. Prawidłowo połączonymi koncepcjami i kryteriami oceny są:
a) koncepcja oceny wg wyników - kryteriów kwalifikacyjne
b) koncepcja oceny wg cech - kryteria zachowań
c) koncepcja oceny wg czynności - kryteria behawioralne
d) koncepcja oceny wg zachowań - kryteria efektywnościowe
105. Procedury selekcji to:
a) bieg przez płotki
b) skok przez płotki
c) kompensacyjna
d) koncentryczna
106. Przy ustalaniu wielkości zatrudnienia pracowników umysłowych stosuje się następujące metody:
a) metody analizy głębi zadania
b) metody analizy wartości
c) metody receptywne
d) metody pomiaru czasu pracy
107. Przyczyny oporu wobec wprowadzanych zmian to m.in.:
a) zrozumienie potrzeb zmiany
b) konformizm postaw 1930-1950
c) szukanie starych wypróbowanych rozwiązań
d) zbyt częste wprowadzenia
108. Przymus jako jeden z podstawowych motywatorów charakteryzuje się:
a) partnerstwem stron motywującego i motywowanego
b) dużym stopniem imperatywności
c) brakiem zgodności interesów motywowanego i motywującego
d) potrzeb wywołania zainteresowania określonym zachowaniem
109. Rekrutacja bierna personelu to:
a) ogłoszenia w mediach
b) nabór przez doradztwo kadrowe
c) leasing personelu
d) umowy o dzieło
110. Rekrutacje otwartą cechuje;
a) zapobieganie konfliktom personalnym
b) sformalizowane procedury
c) otwartość kanałów komunikacji
d) szybkość działania
111. Strategia motywacyjna opiera się na:
a) doborze stanowiska i rodzaju pracy
b) uznawania potrzeb i celów firmy za priorytetowe względem oczekiwań motywującego
c) pomocy w pozytywnym wykorzystaniu wcześniejszych błędów w dalszej pracy
112. Szacowania popytu na rynku pracy dokonuje się w oparciu o techniki:
a) symulacje komputerowe
b) macierze transakcyjne
c) ocenę menadżerską
d) macierze transformacyjne
113. Świadczenia pozapłacowe pełnią funkcje:
a) socjalną
b) integracyjną
c) motywacyjną
d) sprawnościową
114. Techniki szkoleniowe agencji doradztwa:
a) dyskusje grupowe
b) gry symulacyjne
c) odgrywanie ról
d) studium przypadków
115. Test selekcyjny powinien być:
a) wiarygodny
b) obligatoryjny
c) wystandaryzowany
d) efektywny
116. Typami kariery profesjonalnej są:
a) kariera oparta na autonomii
b) kariera mentora
c) kariera poszukiwawcza
d) kariera specjalisty
117. Typowymi błędami towarzyszącymi procedurze oceny mogą być:
a) efekt zakotwiczenia
b) błąd kontrastu
c) zasada reprezentatywności
d) efekt pierwszeństwa
118. W koncepcji ZZL - u na funkcje organizacyjną zasobów ludzkich składa się m.in.:
a) formowanie celów ZZL
b) polityka płacowa
c) wartościowanie pracy
d) gospodarowanie funduszem czasu pracy
119. W koncepcji ZZL - u na funkcje sterowania zasobami ludzkimi skład się m.in.:
a) kształtowanie stosunków międzyludzkich w środowisku pracy
b) planowanie zatrudnienia
c) dobór kandydatów
d) podejmowanie decyzji dotyczących zwalniania pracowników
120. W kwalifikacji kultur organizacyjnych wg Deala -Kennediego nie wyróżnia się:
a) kultury schizoidalnej
b) kultury dramatycznej
c) kultury degresywnej
121. W odniesieniu do motywacji prawdziwe są sformułowania:
a) sukcesy mogą odnosić tylko ludzie wyjątkowi
b) pracowników motywuje oddziaływanie grupy na jednostkę
c) pracowników motywuje oddziaływanie jednostki na grupę
122. W planowaniu potrzeb personalnych wykorzystywane są:
a) plany strategiczne
b) plany taktyczne
c) plany operacyjne
d) plany bieżące
123. W procesie adaptacji nowego pracownika wyróżnia się następujące etapy:
a) poinformowaniu pracownika o zatrudnieniu
b) wprowadzenie na miejsce pracy
c) konfrontacja oczekiwań pracownika z rzeczywistością
d) rozbudzenie potrzeby krytycznej oceny swojej pracy
124. W procesie selekcji do szybkiego oszacowania czy kandydat jest odpowiedni na dane stanowisko służy:
a) formularz podania
b) wstępny wywiad eliminacyjny
c) testowanie
d) wywiad szczegółowy
125. W przypadku wzrostu poziomu technicznego procesów wytwórczych najbardziej skuteczne są:
a) akordowa forma płac
b) akordowo-premiowa forma płac
c) czasowo-premiowa forma płac
d) płaca zadaniowa
126. W tzw. Michigańskim modelu zarządzania personelem:
a) strategia personalna jest narzędziem realizacji strategii i rozwoju firmy
b) strategia rozwoju przedsiębiorstwa jest przygotowana do strategii rozwoju zasobów personalnych
127. Wartości określające dobrego pracownika to m.in.:
a) asertywność
b) bechmarking (porównywanie wyników swoich do innych lepszych)
c) umiejętność zarządzania czasem
128. Według Druckera innowacja ma charakter:
a) koncepcyjny
b) percepcyjny
129. Wewnętrzna motywacja jednostki zależy od:
a) poglądów i wartości
b) osobowości
c) postaw podwładnych
d) podwładnych zainteresowań
130. Wewnętrzny rynek kształtują:
a) treść zadania
b) klimat organizacji
c) zachowania kadry kierowniczej
d) cele przedsiębiorstwa
131. Wg Dobrzyńskiego klasyfikacji kultur przedsiębiorstwa. W oparciu o więzi zachowania i organizacji. Wyróżnia kulturę:
a) biurokratyczna
b) liberalna
132. Wg Druckera każdą innowacje cechuje:
a) analiza źródeł
b) percepcja
c) prostota
d) dążenie do przywództwa
133. Idea w koncepcji ZZL, wartościowanie pracy i (…) mieści się w funkcji:
Sterowania
Organizowania
Prognozowania
Motywowania
134. Przedstawicielami teorii treści dla koncepcji motywowania są:
Maslow - Atkinson
Porter - …?
Skiner - Vroom
Herzberg - Mc Gregor
135. Wg Stonera etapami procesu negocjacji są:
Konsolidacja
Wykończenie
Konsultacja
Finalizacja
136. Do testów sytuacyjnych oceniających zdolność kandydata należą:
Wywiad
Koszyk zadań
Dyskusje w grupie bez lidera
Symulacje zachowań
137. Do źródeł rekrutacji zewnętrznej nie zalicza się:
Zgłoszenia samoistne
Ogłoszenia zewnętrzne
Giełda pracy
Baza danych
138. Możliwość dokonywania zmian we wprowadzonej innowacji i jej ciągła adaptacja do bieżących uwarunkowań to:
Rzetelność innowacji
Skłonność innowacji
Odwracalność innowacji
Żadne z w/w
139. Do czynników wpływających na skuteczność pracy przełożonego należą:
Wymaganie zadania
Oczekiwania przełożonego
Zachowanie podwładnego
Kultura organizacji
1