Witek EJ Tech biur str 090

załatwienia poruszonej w korespondencji spraw} Dobrze świadczy o autorze pisma stosowanie zwrotów grzecznościowych. Szczególnie pisma odmowne powinny być zredagowane w takim tonie, aby adresat, mimo odmowy czuł, że jest kimś ważnym dla nadawcy.

Język pisma powinien być naturalny Należy zżywać powszechnie znanych słów i krótkich zdań.

Treść pisma powinna być logiczna i uporządkowana. Pomaga w tym użycie odpowiedniej metody redagowania pism

• metoda indukcyjna polegj n:: _ p-.sma od podania stwierdzeń szcze

gółowych. a następnie przechc-dzensu do bardzie; ogólnych, np.:

Dziś świeci słońce, a niebo jest bezchmurne Ciśnienie atmosferyczne ciągle rośnie. Jednocześnie nie ma wiatru Możne * ięc paw iedzieć. że dziś jest bardzo ładna pogoda. W tym roku ukończyłem liceum pnojUo*\3*e o profilu usługowo-gospodarczym. W szkole bardzo dobrze poznałem zasady prac, brurow* --raz funkcjonowania zakładu usługowego. Potrafią redagpwoć pisma w różnych sprawach i obsługiwać urządzenia biurowe. Znam zasady marketingu: reklamy, ekonomiką:. rgjwzację przedsiębiorstwa usługowego oraz zasad, obsługi klientów : zasady rachunkowości. Mogę więc powiedzieć, że jestem świetnie przygotowany do prac, w zakładzie usługotwm.

• Metoda dedukcyjna polega -.a rozpoczynaniu od ogółnego naświetlenia sprawy, a następnie przechodzenia do stw ierdzeń szczegółowych, np.:

Mamy dziś bardzo ładną pogodę, bo świeci słońce, a niebo jest bezchmurne. Ciśnienie atmosferyczne ciągle rośnie, jednocześnie nie ma wiatru.

Jestem świetnie przygotowany do pracy w zakładzie usługowym, gdyż w tym roku ukończyłem liceum profilowane o profilu usługowo-gospodarczym i dobrze znam zasady pracy biurowej oraz funkcjonowania zakładu usługowego. Potrafię redagować pisma w różnych sprawach i obsługiwać urządzenia biurowe. Znam zasady marketingu i reklamy. ekonomikę i organizację przedsiębiorstw usługowych oraz zasady obsługi klientów i zasady rachunkowości.

Nic ma reguły, które pisma należy redagować daną metodą, jej wybór zależy wyłącznic od redagującego pismo.

Przy prowadzeniu korespondencji biurowej należy pamiętać, aby na pisma odpowiadać jak najszybciej, najlepiej tego samego dnia. gdyż robi to dobre wrażenie i dobrze świadczy o organizacji pracy firmy.

1.1. Zasady redagowania pism

Praktyka administracyjna wypracowała szereg zasad redagowania pism. Ich stosowanie pozwala uniknąć błędów. Do podstawowych zasad, których należy przestrzegać, należą:

• przejrzystość,

• kompletność,

• sugestywność,

• zwięzłość.

• uprzejmość,

• zrozumiałość,

• używanie skrótów.