Image (10)

Praca w zespole

Z moich doświadczeń wynika, że to „rozwiązanie” ma jedynie krótkotrwały pozytywny wpływ na produktywność, a długotrwały negatywny wpływ na pracę zespołu. Ludzie starają się ze wszech miar unikać odpowiedzialności, aktywność i kreatywność na zebraniach spada, rośnie natomiast atmosfera wzajemnych pretensji.

O wiełe lepiej jest spróbować odpowiedzieć na fundamentalne pytanie o udział jednostki w realizacji zadań zespołu. Tabela 5 zawiera propozycję podejścia do tego zagadnienia. (Dobrze jest zawsze zapewnić sobie pomoc kogoś z zewnątrz, kto może wspomóc zespół w przejściu przez ten proces).

Poczucie odpowiedzialności można także wzmocnić w inny sposób:

• Przypisując konkretnej osobie odpowiedzialność za wykonanie każdego z zadań, które zostały przyjęte przez zespół

^e Upewniając się, czy dana osoba zrozumiała i zgodziła się podjąć działanie

° Sprawdzając na kolejnym zebraniu postęp wszystkich prac

° W wypadkach, kiedy zadanie nie zostało wykonane, ustalając przyczyny (z zamiarem pomocy, a nie wyszukiwania winnych) i próbując zbadać możliwości wsparcia ze strony innych członków zespołu ⁹ Pamiętając o konieczności nagłośnienia, a także uczczenia osiągnięć.

Tych kilku podstawowych zasad warto przestrzegać nawet wtedy, kiedy zespół nie cierpi na brak odpowiedzialności. Pomagają one zapobiec przekształcaniu się zespołu, wykonującego konkretne zadania, w niezorganizowaną grupę, która razem potrafi jedynie dobrze się bawić. Zawsze profilaktyka jest lepsza od kuracji.

Co zagraża zespołowi

Tabela 5

Harmonogram działań w przeprowadzaniu zespołu przez proces definiowania celów

Wynik

Działanie

Zagadnienie

Dyskusja zespołowa.

Dyskusja zespołowa, najlepiej połączona z prezentacją danych na temat pozycji rynkowej, finansowej lub przedstawieniem przez szefa zespołu lub „osoby z zewnątrz" biznes planu.

Dyskusja zespołowa, najlepiej poprzedzona wstępną prezentacją pomysłów lidera zespołu wraz z ich uzasadnieniem.

Indywidualne refleksje lub dyskusje w parach albo małych grupach; wnioski przedstawione następnie indywidualnie grupie do oceny.

Zestawienie czynników decydujących o sukcesie przedsiębiorstwa; przedstawienie ich do akceptacji przez członków zespołu.

Podsumowanie — z udziałem i przy akceptacji wszystkich członków zespołu — zadań zespołu i podstawowych czynników decydujących o sukcesie.

Szkicowe określenie zadań dla poszczególnych członków zespołu, przeanalizowane i ostatecznie sprecyzowane przy udziale całego zespołu.

Motywacja.

25