Praca w zespole
zespole sprawdzać się lepiej; zdając sobie sprawę zarówno ze swoich mocnych stron Jak i słabości, będzie mógł odpowiednio zmienić swoje zachowanie. Poniżej przedstawiamy w skrócie cztery najczęściej spotykane style kierowania oraz cechy charakterystyczne każdego z nich. Możesz zorientować się, który styl jest najbliższy twoim naturalnym predyspozycjom.
Styl dyrektywny: użyteczny na początku istnienia zespołów lub wówczas, gdy członkowie potrzebują wiele wskazówek na temat zadań, które mają wykonać.
• Istnieje wysoki stopień interakcji kierującego z zespołem.
• Komunikacja szefa z zespołem polega głównie na przekazie informacji i instrukcji.
• Szef przewodniczy zebraniom, rozdziela pracę, jest dla zespołu głównym źródłem sprzężenia zwrotnego.
• Członkowie zespołu darzą szefa respektem i całkowicie na nim polegają.
Styl delegujący: użyteczny dla kompetentnego, doświadczonego zespołu.
° Stopień interakcji lidera z zespołem jest niski.
° Komunikacja szefa z zespołem polega głównie na odpowiadaniu na propozycje i sugestie zgłaszane przez zespół.
• Członkowie zespołu przewodniczą zebraniom, rozdzielają pracę, wzajemnie zapewniają sobie sprzężenie zwrotne oraz sami szukają go poza zespołem.
• Członkowie zespołu czują się respektowani przez szefa.
Styl wspierający: użyteczny dla zespołów słabych, niepewnych, przechodzących kryzys, zwłaszcza takich, które działają w przedsiębiorstwach krytycznie lub wręcz wrogo do
Czy istnieje idealny styl kierowania?
nich nastawionych. Styl ten jest najbardziej wskazany, jeśli
zespół jednocześnie jest w miarę kompetentny.
• Stopień interakcji szefa z zespołem jest bardzo wysoki.
• Komunikacja szefa z zespołem polega głównie na zapewnieniu mu sprzężenia zwrotnego i emocjonalnego wsparcia; szef broni zespól przed atakami oraz bierze na siebie krytykę ze strony przedsiębiorstwa.
° Członkowie zespołu przewodniczą zebraniom, rozdzielają pracę i tak dalej, chociaż szef może przejąć te funkcje, jeśli inni są zajęci lub nadmiernie obciążeni zadaniami.
• Członkowie zespołu mają zaufanie do szefa.
Styl inspirujący/charyzmatyczny: użyteczny dla zespołów kompetentnych w sytuacjach wysokiego ryzyka.
• Stopień interakcji szefa z zespołem jest wysoce zróżnicowany — może on nie opuszczać zespołu ani na chwilę, może też zachować dystans.
• Komunikacja szefa z zespołem ma charakter głównie wizjonerski, motywacyjny, jeśli instruktażowy, to na wysokim stopniu ogólności. Szef reprezentuje zespół w przedsiębiorstwie, cieszy się wysokim autorytetem osobistym.
• Szef może lub nie przewodniczyć zebraniom i tak dalej; stara się nie angażować w szczegóły zagadnień.
• Członkowie zespołu darzą szefa podziwem.
Coach (trener) to ktoś z zewnątrz, kto czuwa nad rozwojem zespołu tak, by stał się bardziej efektywny. Trener zajmuje się wyłącznie procesem funkcjonowania zespołu, sposobem jego
37