Taylor stworzył koncepcję zarzadzania funkcjonalnego, zwaną systemem funkcjonalnym Taylora.
System Taylora" oparty jest na następujących, podstawowych zasadach:
* badania i precyzyjnego ustalenia sposobu wykonania i czasu trwania każdej operacji produkcyjnej,
* upowszechnienia przez szkolenie wśród wszystkich robotników wzorcowych sposobów wykonania i nagradzania tych, którzy je stosują,
* konieczność wprowadzania podziału pracy kierowniczej.
20
amerykański teoretyk- sformułował 12 zasad wydajności.
Owanaście zasad wydajności:
• jasno określony cel,
• zdrowy sąd,
• fachowa rada,
• dyscyplina,
• uczciwe postępowanie,
• niezawodne, szybkie, dokładne i permanentne sprawozdania,
• czasowy plan przebiegu działania,
• wzorce i normy.
• przystosowanie warunków,
• wzorcowe metody pracy,
• instrukcje pisemne
• i w końcu nagrody za wydajność.
Mało kto z Polaków wie, że Emerson przebywał w Polsce w latach
dwudziestych i... konsultował projekt budowy warszawskiego metra.
Ku ubolewaniu mieszkańców stolicy nie doszło do realizacji projektu.
21
Frank Gilbreth (1852-1924)
- analiza ruchów elementarnych,
Wraz z małżonką Lilian Molier Gilbreth. z wykształcenia psycholog, opracowali metodę badania przebiegu i czasu trwania ruchów roboczych.
Początkowo zastosowali metodę cyklograficzną Polegała ona na tym, iż robotnikowi przyczepiano niewielkie żaróweczki połączone ze źródłem prądu elektrycznego do przegubów i łokci.
Robotnik byl fotografowany aparatem z migawką, nastawioną na długi czas naświetlania, podczas pracy w zaciemnionym pomieszczeniu. Na kliszy świecące się żaróweczki wyznaczały tor ruchów roboczych.
Analiza takich zdjęć pozwalała badać i usprawnić przestrzenny przebieg ruchów roboczych, ale nie ukazywała ruchów w czasie.
Wprowadzili więc pewne usprawnienia: do obwodu elektrycznego włączyli przerywacz prądu, pracujący z dużą, znaną częstotliwością. Po tej modyfikacji przebieg ruchów roboczych jawił się na kliszy nie linią ciągłą lecz przerywaną.
Znając częstotliwość przerywacza, mogli z dużą dokładnością ustalić czas trwania ruchów elementarnych. W ten sposób powstała technika chronocyklograficzna.
22