skanuj0167

prowadziłaby rodzaj działalności i w jakim sektorze gospodarki (rynku), mogą się pojawić problemy strategiczne. Następnie widać, że pod jego pozorną prostotą, w istocie ukryte są niezwykle złożone problemy.

Po pierwsze, rozważmy intencje właścicieli-kierowników, które są wzajemnie sprzeczne: poszukują oni jednocześnie wzrostu, ale także trwałości (zapewnienia przyszłości dzieciom) i niezależności swojej firmy. Wydają się obecnie' zbyt zaangażowani, aby wyjść z działalności związanej z hodowlą kaczek. Ale, jak to się często dzieje w podobnych sytuacjach, będą z pewnością zmierzali do ustalenia hierarchii swoich aspiracji (raczej wydają się oni być „dzięciołami” ni; „liderami”).

Po drugie, podkreślmy, iż uzasadnienie istnienia firmy jest silne: produkt wysokiej jakości o charakterze regionalnym, dla klientów wysokiej klasy, w regionie, który stara się zmienić swój wizerunek i rozwijać. Z pewnością mogliby oni wykorzystać zuobytą już markę firmy, aby uzyskać wsparcie regionu (jeśli go jeszcze nie uzyskali).

Po trzecie, wydaje się, że istnieje zgoda między małżonkami. Byłoby interesujące poznanie zamiarów dzieci oraz intencji właścicieli co do ustalenia ich stosunków z innym producentem. Trzeba byłoby stwierdzić, jaka będzie istota ich powiązań prawnych, a także w jaki sposób będą przekazywać umiejętności i doświadczenia? W jaki sposób będzie kontrolowana jakość, która nie jest znormalizowana? Kto utworzy relacje handlowe z restauratorami oraz z klientami indywidualnymi? Kto będzie posiadał znak firmowy, markę produktu?

Innym możliwym wyborem byłaby dywersyfikacja (zróżnicowanie) działalności w kierunku produktów wysokiej klasy, przy wykorzystaniu już istniejącej renomy firmy. Ale czy małżeństwo Narre posiada odpowiednie ku temu umiejętności? Czy również w tym zakresie nie byłaby potrzebna kooperacja z innymi (podwykonawstwo)? A może trzeba byłoby powiększyć kapitał, przyjmując nowych akcjonariuszy?

Małżeństwo Narre rzeczywiście zapoznało się już z kilkoma problemami związanymi ze źle kontrolowanym rozwojem firmy i trudnościami wynikającymi z podwykonawstwa. Z tego przykładu należy przede wszystkim wyciągnąć wniosek, iż niezbędna jest spójność między wszystkimi zmiennymi strategicznymi.

4 | Schemat działania strategicznego

Proponowany schemat wynika z prac prowadzonych w ramach badań Instytytu Zarządzania i Gospodarki Rolnej (Institut de Gestion et

—164—