53628 rozdział 6 (18)

174 Podstawy marketingu

- rynkowych, zmierzających do poznania reakcji i potencjalnych nabywców na cechy nowego produktu i ustalenie rozmiarów przyszłego popytu, (rys. 6.1.).

174 Podstawy marketingu

i.    m;i.itr.; ^

Pomysły nowych produktów

golon».uł wił    1/b v\T.l i ' #

.w.'>t:-lu%nq-brr/of; . ...    !.b \m\ alAtib

.    %    i.-    -    •. !    .. .

\ . 1:1.    ■ K V

I ttąJbl—itiii. AC>N/ .%»    - ti; Selekcja■' v r....

^J Ócena techno-    ' * ^JIIJI    v"

logiczna, badania . N*    M/    konsumentów

/\    /\ jsass

/_• ...........

_/ Badania rynkowe, ^i! testowanie opini

/    ■    ■    \ t)(un/uw<uu&

■    / m    #.    \ dąży i zysków

. i •jr-.ftco* taf| \".łVi..<) fi .Hi, ! ,,v    jy ifl

_ 11 u //1 -'iOffbi ^

- łllOHlfildfAiA V ir •_;:7\■ > o!. • . ^:    />    u

Rys. 6.1. Wprowadzanie nowych produktów na rynek

■

■■' V - '

.q:i) 30C r/ocumtio _;

....    . , , : . m ,    ,    \

Produkt zatwierdzony do upowszechniania

A fi-A7-. liizt aiar//rpr,,j.)l, \    yo.;;;, y,,■■ ,

Akcentowanie znaczenia pierwszej lub drugiej grupy badań zależy od realizowanej strategii oraz stopnia rzeczywistej innowacyjności produktu. Innowacje produktowe liderów wymagają rozległych i kosztownych badań technicznych oraz badań rynkowych zmierzających do ustalenia potencjalnego popytu. Przy ofertach substytutów poszukuje się odpowiedzi na pytania: „jak pokupne są dobra i usługi już znajdujące się na rynku?”, „w jakim kierunku zmienia się popyt?” oraz „jaki jest udział w rynku innych przedsiębiorstw sprzedających produkty podobne?”.

6.3.2. Poszukiwanie idei nowych produktów

^Nowy produkt powinien wypełniać pewną rynkową lukę czyli zaspokajać ujawnianą lub nieujawnianą potrzebę, której produkty obecne na rynku nie zaspokajają lub zaspokajają gorzej niż mógłby to uczynić produkt nowy.

Idee nowego produktu mogą pochodzić z zewnątrz lub wewnątrz przedsiębiorstwa.(rys. 6.2.).

rnrr-rr

AjJ-.......    ■ /

— wynalazki

: — użtkownicy

s—licencja    ' ' ^'produkt    -^poszukujący

' ^:-£ort^h°^W    /    \    _zgłaszający

naśladownictwo j')/ / ■ ¹    d:'    '•    \    nowepomysly

■ 'A ■    * * i i ■ •    ^: . •    \ -—handel q

iii i r! o i !:• •    •'■ !

vb'j[> ui-łliM /os, ■>,; h

iÓJż/jSOU '.'!!!)    i') Clii, >■    / -i.: ■

•lciuqir.;łe oi vif*bU,jCf i vrti^vr.-;..^f?

Rys. 6.2. Źródła inspiracji produktowych

wv’ni;fi i 1,1 i,-, -.yjo './fi ■ ' fi! I ), ■ i .! '■

Ważnym źródłem nowych idei są konsumenci produktu, którzy przekazują swoje spostrzeżenia odnośnie jego zalet i usterek oraz proponują usprawnienia i modyfikacje. Opinie użytkowników są szczególnie istotne dla wytwórców dóbr trwałego użytku oraz urządzeń produkcyjnych. Odnośne informacje mogą być przekazywane bezpośrednio do producenta lub zbierane za pośrednictwem handlu. Codzienne kontakty sprzedawców z nabywcami, rozmowy na temat