Jak skutecznie negocjować
Informacja w nim zawarta może zostać uznana za niewartą pub wania. Najczęściej jednak staje się po prostu podstawą dla run artykułu, pisanego przez zawodowych dziennikarzy, w którym ot nalny tekst cytowany jest wybiórczo. Efekt korkowy może by1 autorów oświadczenia niezwykle frustrujący; może także źle pi żyć się ich interesom w dalszych negocjacjach, jeśli z przemyślał wyważonego oświadczenia wyjęte zostanie jedno zdanie i wk< ponowane w zupełnie nową, mało rzetelną wersję tej samej historii
Chcąc uniknąć przesadnej ingerencji w oryginalny tekst, tr/i napisać go w sposób maksymalnie klarowny, prosty i zwarty or przypominający stylem teksty gazety, do której zamierzamy wysłać. Dobrym rozwiązaniem jest personalizacja oświadczeni przypisanie go konkretnej osobie, nazwanej z imienia i nazwiska:
Pierwsza wersja oświadczenia, przygotowanego przez szefa produkcji firmy na temat konfliktu pracowniczego, brzmiała: „AMD Ud z przykrością zawiadamia, że pomimo wystosowanej do związków propozycji rozwiązania obecnego sporu poprzez włączenie dodatków za gotowość do pakietu premiowego i tym samym zwielokrotnienie i tak już wysokiej premii produkcyjnej na dzisiejszym porannym zebraniu nie udało się przekonać związków do zakończenia sporu."
Rzecznik prasowy przedsiębiorstwa czym prędzej przeredagował pismo: „Przemawiając dziś rano na zakończenie długiego spotkania z sekretarzem związku zawodowego Johnem Brownem, Adrian Green, szef produkcji AMD, powiedział: »Dosz!iśmy w tej dyskusji niemal do krańca możliwości. Podnieśliśmy wartość naszej oferty z proponowanych 5 procent do pakietu dodatków wartego prawie 8 procent, jednakże związki nic ustąpiły ani na milimetr. Oświadczyły, że strajk będzie kontynuowany. Uważamy, że nadszedł czas, aby członkowie związku wypowiedzieli się sami, co sądzą o tej nowej, znacznie rozszerzonej propozycji«".
To oświadczenie zostało przedrukowane słowo w słowo w lokalnej prasie i nadane przez radio. Wpłynęło bardzo pozytywnie na opinię zakładu wśród lokalnej społeczności, a także na samych pra-
ników, którzy zaczęli domagać się od związków zwołania ogolili',o zebrania załogi i przedyskutowania nowej oferty przedsiębior-■w.i.
W kwestiach wymagających maksymalnego nagłośnienia - na I pi zykład gdy próbuje się wywołać protest opinii publicznej przeciwko ■ Iłowym planom władz miejskich, które były już przedmiotem nieudanych negocjacji - oficjalne oświadczenie może być przedstawione I na specjalnej konferencji prasowej. Zapraszając dziennikarzy wabi się f Ich obietnicą oświadczenia w bardzo interesującej sprawie, po którym ' nastąpi konferencja prasowa.
By zapewnić dobrą frekwencję, najlepiej zorganizować konferencję w miejscu wygodnym dla dziennikarzy, takim jak hotel w centrum miasta. Przyjęte jest także podanie lekkiego posiłku i wspomnienie o tym w wysłanym zaproszeniu.
Zaletą konferencji prasowej jest możliwość przekazania o wicie większej liczby informacji i udzielenia pełniejszych wyjaśnień niż w krótkim oświadczeniu prasowym. Możliwe są jednak także trzy minusy: 1
137
Pojawi się niewiele osób z powodu innych, ważniejszych wydarzeń, mających miejsce w tym samym czasie.
• Pytania mogą być nieżyczliwe lub koncentrować się na kwestiach marginalnych, nieistotnych dla tematu Jaki firma chciała poruszyć.
• Nie ma żadnej możliwości kontroli nad tym, co zostanie napisane. Zabiegani dziennikarze lub redaktorzy mogą z całej złożonej dyskusji wybrać jedno zagadnienie i do niego ograniczyć swoją relację. Zagadnienie interesujące dla gazety może mieć marginalne znaczenie z punktu widzenia interesów firmy.