146_J. Bendkowskiy G. Radziejowska
przyjmuje się, iż wybór powinien następować po wcześniejszej ocenie punktowej ofert i wskazanie oferty mającej najwyższą liczbę punktów [12], Procedura wyboru składa się z następujących etapów [22]:
Etap I. Sporządzenie zbioru potencjalnych dostawców Etap 2. Ustalenie kryteriów oceny
Etap 3. Ustalenie zasad punktacji w odniesieniu do poszczególnych kryteriów
Etap 4. Ustalenie wag dla poszczególnych kryteriów
Etap S. Ocena dostawców wg kryteriów i obliczanie wskaźników oceny
Etap 6. Analiza wyników obliczeń i wybór dostawcy
Etap 7. Sporządzenie arkusza oceny dostawcy
Etap 1. Sporządzanie zbioru potencjalnych dostawców
Ten etap polega na określeniu wszystkich potencjalnych dostawców, którzy są w stanie zaspokoić potrzeby odbiorcy. Do tego celu mogą służyć przedsiębiorstwom katalogi, cenniki, reklamy itp. Stroną aktywną mogą być sami dostawcy, którzy znając rzeczywiste lub przewidywane potrzeby przedsiębiorstwa sami zgłaszają się ze swymi ofertami [12]. Analiza ofert dostawców i ich wstępna selekcja pozwalają na wybór kilku potencjalnych dostawców. Oczywiście zakłada się, że po wstępnej selekcji istnieje nadal możliwość wyboru.
Etap 2. Ustalenie kryteriów oceny
Punktem wyjścia jest wybór kryteriów, które mają istotne znaczenie dla odbiorcy i są w pewnym stopniu mierzalne. Stanowią one podstawę do utworzenia sparame* fryzowanych kryteriów oceny. Logistyczne kryteria wyboru dostawców przedstawiono na rys. 6.6.
Niezawodność dostaw | ||
_5_ |
t | |
Cena materiałów |
Jakość materiałów | |
zaopatrzeniowych |
zaopatrzeń iowych | |
1 |
<gf KRYTERIA WYBORU > |
1 |
Lokalizacja dostawcy w przestrzeni dystrybucyjnej |
X. DOSTAWCÓW |
Procedury zgłaszania i realizacji zamówień |
i |
\ — | |
' "" Elastyczność dostaw |
Rys. 6.6. Logistyczne kryteria wyboru dostawców Źródło: (9)
Metody wspomagające podejmowanie decyzji w zaopatrzeniu_ 147
Dobór kryteriów oceny dostawców zalety od konkretnej sytuacji związanej z zaopatrzeniem, np. typ zakupu (zakup rutynowy czy zmodyfikowany), przedmiotu zakupu itd. Po dostawie kryteria wyboru dostawcy powinny być rozwinięte o konkretne parametry, które można ocenić. Przykładowy wykaz kryteriów i cech dla potrzeb oceny dostawców podano w tab. 6.4
Tabela 6.4
Przykładowy wykaz kryteriów i cech dla potrzeb oceny dostawcy
Kryterium |
Cechy |
Jakość materiałów |
System jakości oparty na normach ISO 9000; posiadanie certyfikatu ISO, Atest jakości materiałów System HACCP - analiza zagrożeń i krytycznych punktów kontroli żywności |
Cena |
Poziom w stosunku do konkurencji Warunki płatności Elastyczność zmian |
Lokalizacja dostawcy |
Odległość Sposób transportu Koszty transportu |
Niezawodność dostaw |
Solidność w dotrzymywaniu terminów Kompletność dostaw |
Elastyczność dostaw |
Terminy składania zleceń i zamówień Możliwość wprowadzenia zmian w zamówieniach długookresowych Możliwość dodatkowe) realizacji lub anulowania niektórych zamówień |
Źródło: opracowano na podstawie [1]
Etap 3. Ustalenie zasad punktacji w odniesieniu do poszczególnych kryteriów
Warunki określające kryteria mają na ogół różne skale pomiaru, a uzyskiwane wartości różne jednostki miary [12]. Konieczna staje się transformacja różnorodnych pomiarów do jednej skali. Umownie przyjmuje się skalę punktową, stosując regułę: najmniej korzystny wynik otrzymuje najmniej punktów, a najkorzystniejszy wynik otrzymuje najwięcej punktów. Stosowane są różne skale: 1-5; 1-10; 1-100 [1,12,22].
Etap 4. Ustalenie wag dla poszczególnych kryteriów
Przyjęte kryteria oceny mogą mieć różne znaczenie dla przedsiębiorstwa. Nie ma jednolitych wskazań określania wag. Spotyka się dwa podejścia:
• suma wag kryteriów wynosi I,
| wagi przydzielane są oddzielnie dla każdego kryterium w skali 0-1.
Z formalnego punktu widzenia należy przestrzegać dwóch zaleceń [12]:
• im wyższy priorytet kryterium, tym wyższa powinna być liczba reprezentującą jego wagę,
• liczby reprezentujące wagi muszą być nieujemne.