Rysunek 1.6
Przykłady informacji uzyskiwanych ze sporadycznych badań marketingowych
Potrzeby i satysfakcja nabywców Cechy charakterystyczne klientów Dochody firmy według nabywców Efoktywność sprzedaży na tlo sprzedaży konkurencyjnej
Elastyczność cenowa popytu Testowanie nowych produktów Elastyczność podażowa popytu
Wpływ reklamy konkurentów Testowanie nowych idei w reklamie Sposoby ustalania budżetu na promocję Wpływ promocji na sprzedaż
Elastyczność cenowa popytu według produktów Efektywność wydatków na marketing Elastyczność reklamowa popytu
Międzynarodowa firma przemysłowa Monsanto, z siedzibą w Saint Louis, o zróżnicowanej produkcji, zaprojektowała jeden z najbardziej udanych MSI. System dostarcza szczegółowych analiz sprzedaży według produktu, miejsca sprzedaży, typu produkcji oraz sposobu użytkowania. Monsanto zbiera także dane o działalności konkurenlów, prowadząc badania marketingowe. System opracowuje krótko-, średnio- i długookresowe prognozy dla przedsiębiorstwa i branży. Prognozy krótkoterminowe są przygotowywane dla każdego spośród 400 produktów. Dane od konsumentów o użytkowaniu niektórych produktów, jak opony, tkaniny, syntetyczne włókna do dywanów, są zbierane ze stałego panelu liczącego 11.5 tys. gospodarstw domowych, reprezentujących cały rynek krajowy. Zbierane dane dotyczą sposobu zakupów według grup socjoekonomicznych, a następnie są analizowano w celu określenia bieżących trendów w zakupach.
Źródło: D.L. kurtz, L,E. Boone, jw„ s. 160.
29