BadaniaMarketKaczmarczyk2

Analiza zebranych danych może być przeprowadzana różnymi sposobami. Już z tablicy 3.6 widać, że cecha produktu C jest preferowana względem cech wszystkich pozostałych produktów. Do ilościowej analizy danych jest stosowana najczęściej metoda ocen porównawczych Thurstone'a"¹. Graficzną prezentacją wyników analizy jest skala Thurstone’a, która jest skalą przedziałową.

Skala sumowanych ocen. Skala ta ma coraz większe zastosowanie w badaniach marketingowych. Są dwie odmiany tej skali: porównawcza i rangowa. Stosowanie skali porównawczej wymaga od respondenta, aby wymienionym cechom lub obiektom przyporządkował on zgodnie ze swoimi preferencjami oceny liczbowe tak, aby dawały wymaganą sumę, najczęściej 10 lub 100 (przykład porównawczej skali sumowanych ocen podano w tablicy 3.7).

Przykład ten jest odmianą metody porównywania parami Thurstone’a.

Tablica 3.7

Przykład cechowania kwestionariusza za pomocą porównawczej skali sumowanych ocen

P.1 Proszę podzielić 100 punktów między każdą z trzech podanych par różnych past do zębów
zgodnie z Pana(-i) preferencjami.
A. SIGNAL (........) + COLODENT	(....	....) - 100
S. COLGATE (........) + COLODENT	(....	....) - 100
C. COLGATE (........) + SIGNAL	(....	....) - 100

Tablica 3.8

Przykład cechowania kwestionariusza za pomocą rangowej skali sumowanych ocen

P.1 Proszę podzielić 100 punktów między wymieniono niżoj cechy importowanego samochodu Nubira, lak aby podział punktów odzwiorciodlał to. w jakim stopniu ważna jest dla Pana(-i) każda cecha.

•    Wygląd zewnętrzny..........

•    Ekonomika jazdy ..........

•    Komfort    ..........

•    Status społeczny ..........

o Cena    ..........

•    Bezpieczeństwo ..........

•    Szybkość    ..........

Razem    100

^:i Zastosowanie metody można znaleźć m.in. w pracach: C.H. Coombs, R M. Dawes, A. Tveisky, Wprowadzenie do psychologii matematycznej. PWN. Warszawa 1971. s. 71-83 oraz. P.E. Green, D.S. Tuli, Research for Marketing Decisions. Prcntice-Hall, Inc.. Englcwood Cliffs, New Jersey 1975, s. 184-191.

122