Tablica 7.6
Częstość badań w różnych zakresach potrzebnej informacji (w %)
Zakres badań |
Bardzo CZęStO |
Często |
Czasami |
Nigdy |
Potrzeby i opinie nabywców |
14 |
.U |
37 |
18 |
Produkty konkurencyjne |
12 |
30 |
35 |
23 |
Opakowania i ich projektowanie |
1 |
9 |
28 |
62 |
Nowe produkty własne |
9 |
21 |
31 |
39 |
Istniejące akty prawne |
17 |
35 |
30 |
17 |
Udziały w rynku i ich zmiany |
6 |
29 |
36 |
28 |
Rynki zbytu krajowe i zagraniczne |
19 |
44 |
25 |
12 |
Sprzedaż własnych produktów lub usług |
46 |
40 |
7 |
7 |
Skuteczność kanałów dystrybucji |
14 |
38 |
24 |
23 |
Koszty dystrybucji |
19 |
34 |
24 |
23 |
Skuteczność stosowanych środków promocji |
7 |
29 |
36 |
28 |
Efektywność promocji |
5 |
24 |
38 |
33 |
Środki przekazu reklamy |
5 |
22 |
41 |
32 |
Otrzymywane oferty |
28 |
44 |
16 |
II |
Inne badania marketingowe |
- |
2 |
29 |
68 |
Źródło: S. Kac/iitarvzyk. Badania rruiikelin?mir k pnedtifbiontnwh p/il\kich u ,<v.ieitr ankicly (irzeprwatl&nejprzez In
stytut Handlu Zagranicznego UniwersMelu Gdańskiego. rcfcfai wygłoszony ii i konfcicncji pi. Realia zarządzania marketingowego w Police. Snpoi f>-7 maja IW roJcu.
przekazu wykorzystywane jako kanały komunikacyjne dla promocji, nowe produkty własne oraz udział w rynku i jego zmiany.
Bardzo ważnym wskaźnikiem stopnia wykorzystania badań marketingowych w przedsiębiorstwie jest wielkość wydatków ponoszonych na lego rodzaju działalność w ciągu roku. Na pytanie o przybliżony procent rocznych wpływów ze sprzedaży przeznaczony na badania marketingowe uzyskano rozkład odpowiedzi jak na rysunku 7.5.
Zdecydowanie najwięcej przedsiębiorstw (60%) wydaje rocznie na badania marketingowe mniej niż 0,5% ich rocznej wartości sprzedaży. Udział 0,5-1% zgłasza już tylko 16% przedsiębiorstw, 1,1-3% — 9 % przedsiębiorstw, 3,1-5% — tylko 2%, a powyżej 5% rocznej sprzedaży —jedynie 1% przedsiębiorstw. Chociaż budżety przeznaczane na badania marketingowe w krajach wysoko rozwiniętych nie należą do wysokich, to jednak nie są aż tak niskie jak w Polsce. Rozkład wydatków na badania marketingowe w trzech grupach przedsiębiorstw polskich pokazano w tablicy 7.7.
Przedstawione rezultaty badania zostały w większości przypadków potwierdzone przez inne niezależne badania przeprowadzone w Polsce. Na przykład badanie przeprowadzone przez K. Mazurek-Łopacińską w 1996 roku potwierdza niski
368