CCF20061214013

Znaczeniu hasła M. Friedmana, że jedynym społecznym zobowiązaniem firmy jest dbać o zysk przeciwstawił się sławny klasyk zarządzania P. Drucker twierdząc:

„istnieje tylko jedna prawomocna definicja celu, któremu służy biznes - WYKREOWANIE KLIENTA”.

„Czy właśnie ta formuła - pisze J.Sójka - nie wskazuje na podstawowe zadanie całego programu gospodarczego ? Czy tutaj nie należy szukać oparcia dla wszelkiej perswazji moralnej w uczeniu zasad gospodarowania. Nie chodzi tu o propagowanie altruizmu lub lekceważenie wagi zysków”.

STEREOTYP IV - „NIE ISTNIEJE UCZCIWA KONKURENCJA”

Dla pewnej części przedsiębiorców wolny rynek to coś w rodzaju wolnej amerykanki, gdzie wszystkie chwyty są dozwolone, a żadne reguły nie obowiązują. Jest to kolejne nieporozumienie.

Zasady istnieją, choć wiele osób nie chce o tym pamiętać TO CO NAZYWAMY KONKURENCJĄ jest możliwe tylko wtedy, gdy obowiązują jakieś reguły.

Człowiek, który postępuje niezgodnie z regułami może osiągnąć rzeczywiście większe korzyści niż inni. Ale jego zachowanie jest możliwe tylko wówczas, gdy inni będą postępować fair. Jeśli wszyscy zdecydują się na wykorzystywanie, to kogo będą wykorzystywać? Efektem będzie lawinowe narastanie postaw skrajnie egoistycznych .

Konieczne jest zatem zrozumienie przez biznesmenów i przestrzeganie zasad uczciwej konkurencji, rzetelności i lojalności, ale równoczesne zabezpieczenie się przed tymi, którzy będą nadużywali naszego zaufania.

Konkurencja jest czymś wtórnym, gwarantującym jakość usług i produktów, nie jest jednak głównym celem życia gospodarczego. W Polsce przedwojennej jeden z przepisów ustawy o nieuczciwej konkurencji brzmiał:

„przedsiębiorca ma prawo żądać, aby inni przedsiębiorcy (konkurenci) nie wdzierali się w jego klientelę przez jakiekolwiek czynności zdolne do wywoływania u osób, którym ofiarowuje swe wytwory, towary lub świadczenia - mniemania, że pochodzą one od przedsiębiorcy pierwszego”

Od pewnego czasu obowiązuje w naszym kraju ustawa, której tytuł oddaje istotę sprawy ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Czynem nieuczciwej konkurencji określa ona działania sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami, jeżeli zagrażają lub naruszają interes innego przedsiębiorcy lub klien-

23