CCF20091108008

CCF20091108008



STRES ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 175 i

wynik interakcji między osobą a otoczeniem. Potencjalnie stresujące bodźce mogą wywoływać różne reakcje u różnych osób, w zależności od dokonywanych przez te osoby poznawczych ewaluacji (ocen) sytuacji (Lazarus, Folkman, 1984) oraz od dostępnych zasobów, za pomocą których one mogą się zmagać ze stresującą sytuacją.

Latack i Havlovic (1992) opracowali teoretyczny model zmagania się ze stresem. W tym modelu dokonuje się rozróżnienia między nastawieniem i metodą zmagania się ze stresem. Zmaganie się może być nastawione na problem lub na emocje. Zmaganie się nastawione na problem odnosi się do wysiłków, które mają na celu zmodyfikowanie transakcji między osobą i środowiskiem. Przykładem zmagania się nastawionego na problem są takie zachowania, jak poszukiwanie pomocy, czy też podejmowanie działań służących pokonaniu zagrożenia. Zmaganie się nastawione na emocje definiuje się natomiast jako wysiłki, które służą uregulowaniu emocji przeżywanych przez daną osobę (np. strategie poznawcze, takie jak unikanie, czy też techniki relaksacyjne). Jeśli chodzi o metodę zmagania się ze stresem, to można wyróżnić dwa wymiary. Po pierwsze, zmaganie się może być obserwowalne (jawne) lub nieobserwowalne (utajone). Po drugie, każdy z tych dwóch rodzajów zmagania się ze stresem może mieć na celu sprawowanie kontroli nad sytuacją lub ucieczkę. Kiedy nastawienie i/lub metoda zmagania się nie są odpowiednie w stosunku do działającego stresora, poczucie stresu utrzymuje się, a nawet się nasila. W większości wypadków aktywne sposoby zmagania się ze stresem (np. przez sprawowanie kontroli) są skuteczniejsze niż pasywne metody, takie jak zmaganie się przez ucieczkę (np. de Rijk, Le Blanc, Schaufeli, de Jonge, 1998), pod warunkiem, że sytuacja umożliwia czynną interwencję.

Chociaż ujęcie stresu jako procesu pośredniczącego utorowało drogę bardziej uzasadnionym teoretycznie podejściom do stresu zawodowego (np. omówionemu w dalszej części tego rozdziału modelowi dopasowania osoby i środowiska), to jednak ma ono pewną podstawową słabość -w większości badań prowadzonych w ramach tego ujęcia posługiwano się wyłącznie samoopisowymi danymi dotyczącymi zarówno stresujących bodźców, jak i reakcji stresowych. Ów fakt sprawia, że bardzo trudno jest oddzielić samo stresogen-ne wydarzenie od jego poznawczej ewaluacji i od reakcji jednostki.

Dotychczas przedstawiliśmy statyczne (bodziec lub reakcja) i bardziej dynamiczne (proces pośredniczący) ujęcia stresu (zawodowego). W dalszej części tego rozdziału będziemy definiowali stres zawodowy jako doświadczaną przez jednostkę niezgodność między wymaganiami środowiskowymi (związanymi z wykonywaną pracą) a osobowymi/sytu-acyjnymi zasobami jednostki, której towarzyszą rozmaite symptomy psychiczne, fizyczne i behawioralne. Stresujące bodźce będziemy określali mianem „streso-rów”, a ich konsekwencje nazwiemy „reakcjami stresowymi” lub „napięciami”.

Zanim przejdziemy do bardziej szczegółowego opisu różnych typów reakcji stresowych, należy wprowadzić rozróżnienie między stresorami incydentalnymi (event stressors) a bardziej trwałymi stresorami przewlekłymi (chronic stressors; Wheaton, 1996). Te dwa rodzaje stresorów opisują krańce kontinuum, które odzwierciedla zróżnicowanie stopnia nieciągłości bądź stałości oddziaływania stresorów. Podstawową cechą stresora incydentalnego jest jego nieciągłość, która dotyczy zarówno typowego czasu trwania, jak i rozpoczęcia i zakończenia oddziaływania stresora. Wyobraź sobie, na przykład, że przechodząc przez jezdnię,


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
CCF20091108006 STRES ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 173 nych skutków. To zastosowanie terminu _stre
CCF20091108010 STRES ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 177 Bardziej szczegółową ilustrację syndromu wy
CCF20091108012 STRES ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 179 Możliwe objawy stresu (reakcje stresowe) na
CCF20091108014 STRES ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 181 Różne typy zależności między dopasowaniem o
CCF20091108016 STRES ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 183 TABELA 7.3 Dziewięć właściwości pracy opisa
CCF20091108018 STRES ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 185 STRES ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 185 Ni
CCF20091108020 STRES ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 187 w wypadku kombinacji wysokich wymagań, maie
CCF20091108022 STRES ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 189 względu na swój charakter, czy może to pewn
CCF20091108024 STRES ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 191 cztery typy takiego wsparcia (House, 1981):
CCF20091108026 STRES ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 193INTERWENCJE NA POZIOMIE ORGANIZACJI Łagodzen
CCF20091108028 STRES ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 195 Programy pomocy dla pracowników (iemployee
CCF20091108030 STRES ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 197 Termin dydaktyka zmagania się ze stresem od
CCF20091108004 £Tt£i ZAWODOWY A ZDROWIE PRACOWNIKÓW 171 STUDIUM PRZYPADKU 7.1 •V ciągu ostatnich dw
2008 02 26 Psychoanaliza4 Zachowanie człowieka to wynik interakcji między świadomymi i nieświadomym
CCF20090524023 (2) CZĘSC i!Zadanie 51. Pracownikiem w rozumieniu Kodeksu pracy jest osoba, która za
CCF20091108001 Rozdział 12Stres w miejscu pracy Opisaliśmy wiele czynników, które szkodzą zdrowiu p
CCF20091108002 uunrs ROZDZIAŁU fiES ZAWODOWY JAKO PROBLEM SPOŁECZNY SWIM PRZYPADKU 7.1 CYM JEST STR

więcej podobnych podstron