m
PunMMfc:
fcruttnem. miedzy nu**' pcSt^btc W^MWłWWfflltft <
'nntothr?Q(\ r drńrm*th fkBftd&delBh
W K rwktOtyWS fMYvpA*v*cifr
ProPrWtffy. ha*>yłńii )« źv*k ffayffwHtty ItftffóS#* rufy*ł ndpoefłich ^M^>'i«s WiffAldf) w>W ■ ?£-> f(fC&tY; hm?**"****?'<'*h , «Vs|>iŁ-'jł.j^ ^!j /»7;-'V ^rT f>; ifwyhWW Źft?*h
W~ł®Zmi ąUjg*W5^?ą#ąi?WA łt^® '*W*V
WShl40t SfUfąfffgCZ*,* ąąg «ą*Ś>» *v ptÓ^St
iikżihSiłCj .i-^u-.rz. W*.-*.- w *£vr\ ..•■y»«i-,' p^>ł\ ■ WAS%-
Tb^jM, Zk DuC -'ui >■ •(* .%%• 2 S^? ViS_V»;»i ębmtnic. U#
tanów **asw*> .ś>£. ńe *i'w,Wł># 4ęf _^r »•**/*. j3*£*‘ 3«ułC(iwik'pierwszej rundy
negocjacji.
&**& „Odaziel żjmjti Ad wroblemow w siązuje- również u potrzebę i- >isiM»ipi Mara fgncjiiltfgw O ifc to tylko możliwe, p<m utaj b*ć wam Judząc z iu^ ikwcią koafkktów ceobftsłych (wręcz życzliwi >ob*ci ak wwosmo ukmiyUkuppzy »ę z interesami grup). którą repiczeo-tsgl kśk bowm oddelegujemy bardzo twardych i sztywnych negoc-jaloiró* pod kuku On lo en Ja popalić Ten to się nigdy nie cofnie — graa nam oalry kanfkkt, a być może też zerwań* negocjacji i ok rozwiązanie problemu ftywyższą zasadę można leź sformułować w inny sposób Atakuj probkmy — nie iudii! Posłużymy się przykładem, który pokaagr konsekwentne merecpektowania tej ważnej reguły. Kochające Mą małżeństwo (państwo KonfUktowicy) planuje wspólny urlop
Zan* Tak ńę uesze. ie » tym roku po/edziemy wreszcie mmi na urlop Sa pewno najlepiej będzie nam nad morzem w moim uhdnmym pensjonacie „Zacisze".
Maż: O me’ Znóu się będziesz catynu dniami wydrę twa/ na pkttf, a wieczorami uwodzić obcych jat et ów Tym razem poiedtkmy pod namiot Będziemy tylko we dwoje obcował ; mmą Jo będę imd ryby
n
Z.. Vv fetfci nfcmcHtwfr rĄ+droOiy. HOwprh# KfKi*if tdrttdc A rV> fń hyĄ wcffiń fw tylfl Mirt* ti
meb1 fftfw’ rtpmwlnr' i smatyi te bnfrrdfĄte tyfty?' /prfpł ,vP*n»r»Vkł «jfrrtłf*?/
M A IV fcvfei feniwo. i nie łfeiVH fcff rc Wh? fifót-ftfk-fik* Ycbi\* TM firkykfaihi! \fe HfpWt, «*IV fflfaiw ł t/ibĄ \vyp -
$ lk*ł fbtitif i tSi rłipfih W ł mhĄ ąty#fMVR> fe m ytytAMfi if4 x# ftĄ
ŚiJcOdń pndi¥>ifĄ 'f0> di&PKk WflU
j*t M‘«ą dotuo\v«ilz^ # uwi\ wtu-
\ ęk korzących óę pr^jcn^p. gdy atak^wtty wprost tlro^^
;zkw*kz. a tńe nązywwy v» tainych potrzeb i nk c4nossjn\y Mf do mantum negocjowanej oprawy Atakuj więc problem, a do paTtbe-xow w negoęjayii odnoś sśę z szacunkiem, aby zjednać ięh do współpracy.
Te chyba nąjwaźruej&zą regułę negocjacyjną można sformułować jeszcze inaczej: Bądź miękki (i szacunkiem) dla hubi, a Iwonty istanauesy i konsekwentny) wobec problemu. Unikniesz wtedy niepotrzebnej walki i zjednasz sobie sojusznika Stosując tę zasadę, wyko-rzyftiy ^sosoby dobrego kontaktu i konstruktywnego porozumie-wania się
Jednak w negocjacjach reguła ..Oddziel ludzi od problemu jeet niemożliwa do pełnej realizacji, gdy nic są nazwane wprost problemy negocjacyjne. Kiedy brak sformułowanych jasno problemów — negocjatorom pozostaje atakowanie siebie nawzajem A dla sformułowania problemów podczas negocjacji niezbędne jeel polarnik I nazwanie najważniejszych Interesów własnych i partnera.
Ludzie, nie rozumiejąc wzajemnych potrzeb i interesów, bronią twoich wyjściowych pozycji* atak mą i deprecjonują stanowisko pert nera, urażają się i wałczą ze sobą, 1......
Jak tego umk nąć?
MM o tym druga podstawowa regułą negocjacyjna