1
Pojęcie to do psychologii wprowadził Daniel Goleman. Badając losy absolwentów Harvardu zauważył on, że nie zawsze wybitne wyniki w szkole i skrajnie wysoki poziom inteligencji racjonalnej (IQ) przekładają się na sukcesy w pracy i życiu. Ten czynnik, który decyduje o umiejętności radzenia sobie
w życiu praktycznym, Goleman nazwał "inteligencją emocjonalną...rn
Inteligencja emocjonalna - EQ (angielski skrót od emotional guality)
GWSH, Doradztwo Zawodowe, Sem V, Beata Wysocka